一般來說，在你的信用卡到期前一個月內(nèi)，工商銀行會主動為你制作、補發(fā)新卡，但不同地區(qū)，有些銀行會提前通知你換卡或取卡，有些銀行則需要你自己主動申請換卡，你可以撥打工商銀行的客服電話(95588-2-2)，轉(zhuǎn)人工咨詢，如果工商銀行沒有提前幫你補卡，您可以通過人工客服申請辦理補發(fā)新卡手續(xù)，然后選擇網(wǎng)點自取。此外，如離當?shù)毓ど蹄y行發(fā)卡部門較近，可在卡到期前一個月內(nèi)直接到發(fā)卡部門查詢是否有新卡，否則也可直接申請補發(fā)新卡手續(xù)。備注：工商銀行信用卡到期換卡一般是免手續(xù)費的，特殊卡除外，芯片卡為：20-40元/卡；智能卡為：15-500元/卡。