方法1：從設(shè)置菜單恢復(fù)出廠設(shè)置：1、在主界面上點擊菜單。2、點擊"設(shè)置"。3、選擇"備份并重置"。4、點擊"恢復(fù)出廠設(shè)置"。5、再點擊"設(shè)備重置"。6、選擇"全部刪除"，然后手機就會開始刪除數(shù)據(jù)及重置了。方法2：通過硬件按鈕恢復(fù)出廠設(shè)置：1、將手機關(guān)機。2、按住開機按鈕，再按home鍵，然后是向上音量鍵。3、手機振動后，放開開機按鈕。4、等屏幕上出現(xiàn)安卓系統(tǒng)恢復(fù)界面后，再放開home鍵及音量鍵。5、用向下音量鍵調(diào)節(jié)高光區(qū)，直至其移動到"Wipe data / factory reset" 這一選項上。6、按開機鍵選中。7、仍舊用向下音量鍵調(diào)節(jié)高光區(qū)，這次選擇"Delete all user data"。8、按開機鍵選中。9、再按開機鍵選擇重啟，重置就完成了。方法3：用數(shù)字鍵恢復(fù)出廠設(shè)置：1、打開手機上的數(shù)字鍵盤，一般只要點一下上面有個話筒的綠色的鍵。2、輸入 *2767*3855# 。