首先在桌面上找到計算機，其次在計算機處點擊鼠標右鍵，選擇管理選項，接著找到設備管理器并點擊，然后找鍵盤設備，展開選項，看看是否是驅(qū)動出現(xiàn)問題，如果是驅(qū)動問題，重新卸載安裝即可。也試試外接鍵盤是否正常，如果正常說明是筆記本的鍵盤問題，建議去服務中心檢測下。

以windows為例，1、點擊搜索按鈕，輸入并點擊“設備管理器”。2、展開“鼠標和其他指針設備”，然后雙擊鼠標的設備。3、在鼠標屬性頁面中點擊“驅(qū)動程序”選項卡，然后選擇“卸載”。4、點擊“確定”，等待卸載完畢后重啟電腦，等待電腦重裝鼠標驅(qū)動即可。

以win10電腦為例，首先單擊Nvidia設置圖標，然后右擊桌面上空白部分，選擇Nvidia控制面板，接著右擊屏幕右下方的Nvidia顯卡圖標即可，必須裝了NVIDIA獨顯驅(qū)動才會有。