1、到服務(wù)商（移動或聯(lián)通）當(dāng)?shù)貭I業(yè)廳及時(shí)辦理補(bǔ)卡，可以不用辦理掛失手續(xù)。2、手機(jī)丟失后，若不方便馬上補(bǔ)卡，應(yīng)盡快到服務(wù)商當(dāng)?shù)貭I業(yè)廳辦理掛失手續(xù)，及時(shí)申請停機(jī)。3、漫游在外地或在夜間等情況下丟失了手機(jī)，可通過中國移動通信客戶服務(wù)熱線1860或10010實(shí)現(xiàn)緊急停機(jī)。通過服務(wù)熱線緊急停機(jī)須提供機(jī)主個人服務(wù)密碼或相關(guān)身份驗(yàn)證。通過服務(wù)熱線方式緊急報(bào)停后，您還須到您入網(wǎng)所在地的營業(yè)廳補(bǔ)辦停機(jī)手續(xù)。