查硬盤序列號(hào)需要先按windows+R鍵，輸入cmd，然后在彈出界面輸入diskpart按回車鍵，接著輸入list disk回車，再輸入select disk 0回車，繼續(xù)輸入detail disk回車，最后顯示的第二行即為序列號(hào)。

可能是電腦安裝了雙系統(tǒng)或者多系統(tǒng)，啟動(dòng)一個(gè)系統(tǒng)時(shí)，另一個(gè)安裝系統(tǒng)的磁盤隱藏了，可以右鍵點(diǎn)擊系統(tǒng)桌面上的此電腦，然后點(diǎn)擊管理中的磁盤管理，接著更改驅(qū)動(dòng)器號(hào)和路徑，重新分配驅(qū)動(dòng)器，最后重啟資源管理器即可。

以windows電腦為例，可能是因?yàn)橛斜P符而沒有顯示出來，也有可能是因?yàn)閁SB硬盤在工作的時(shí)候也需要消耗一定的電能，如果直接通過USB接口來取電很有可能出現(xiàn)供電不足，還有可能是因?yàn)槭荱SB接口類型不符導(dǎo)致移動(dòng)硬盤無法使用。

以windows電腦為例，可能是USB供電不足導(dǎo)致移動(dòng)硬盤無法正常啟動(dòng)，也有可能是硬盤本身有問題是硬盤本身的問題，還有可能一些用戶在使用系統(tǒng)時(shí)，默認(rèn)開啟了節(jié)電模式，致使USB接口供電不足，使USB接口間歇性失靈，或者是接口兼容性及前置USB線錯(cuò)誤連接導(dǎo)致的故障。

可能是因?yàn)闆]有掃描到、沒有分區(qū)，或是硬盤線沒有插好，解決方法：1、右擊此電腦，再選擇屬性。2、選擇設(shè)備管理器。3、右鍵磁盤驅(qū)動(dòng)器，點(diǎn)擊掃描硬件改動(dòng)。4、進(jìn)入分區(qū)。5、右鍵對(duì)磁盤1，再初始化磁盤。6、對(duì)初始化以后的磁盤分區(qū)點(diǎn)右鍵，再點(diǎn)擊新建卷，設(shè)置大小，如果沒有反應(yīng)可能是硬盤線沒有插好，需要重新拔插。

如果是windows電腦，首先打開電腦開始菜單選擇計(jì)算機(jī)，在計(jì)算機(jī)界面中可以看到電腦所有磁盤，鼠標(biāo)右鍵選擇需要清理的磁盤，選擇屬性，接著在打開的磁盤屬性界面中點(diǎn)擊磁盤清理按鈕，最后系統(tǒng)就會(huì)自動(dòng)清理。

以windows電腦為例，先右擊計(jì)算機(jī)或者此電腦點(diǎn)擊屬性選項(xiàng)，在屬性界面的右側(cè)找到設(shè)備管理器進(jìn)入，然后找到通用串行總線控制器并點(diǎn)擊旁邊的下拉箭頭，右擊USB大容量?jī)?chǔ)存設(shè)備按鈕，選擇啟用設(shè)備即可。

首先右鍵點(diǎn)擊開始菜單 ，然后打開磁盤管理選項(xiàng)，如果只有磁盤0，沒有磁盤1，那么說明機(jī)械硬盤檢測(cè)不到了，如果可以看到磁盤，也可以看到分區(qū)，那么右鍵點(diǎn)擊重新設(shè)置盤符就可以顯示出來了。

首先鼠標(biāo)右鍵計(jì)算機(jī)選擇管理并打開，然后在計(jì)算機(jī)管理窗口中點(diǎn)擊存儲(chǔ)并選擇磁盤管理，接著鼠標(biāo)右擊無法正常顯示的U盤盤符并選擇更改驅(qū)動(dòng)器和路徑，在彈出的窗口中點(diǎn)擊添加給u盤分配一個(gè)盤符號(hào)，最后點(diǎn)擊確定即可。