可能是因?yàn)楸淙狈?，制冷效果低，溫度降不來來?dǎo)致冰箱里面的冰霜融化產(chǎn)生漏水，或者是接水盤有破損或是蒸發(fā)器發(fā)生老化，需要更換新的接水盤或是蒸發(fā)器，也可能是冰箱門的封條老化，冰箱門關(guān)不嚴(yán)，外面的熱氣進(jìn)入冰箱，冷凝后變成水流到冰箱門外，還可能是冰箱排水管堵塞，那么就要及時(shí)對排水管進(jìn)行疏通。

可能是因?yàn)楸淙狈?，制冷效果低，溫度降不來來?dǎo)致冰箱里面的冰霜融化產(chǎn)生漏水，或者是接水盤有破損或是蒸發(fā)器發(fā)生老化，需要更換新的接水盤或是蒸發(fā)器，也可能是冰箱門的封條老化，冰箱門關(guān)不嚴(yán)，外面的熱氣進(jìn)入冰箱，冷凝后變成水流到冰箱門外，還可能是冰箱排水管堵塞，那么就要及時(shí)對排水管進(jìn)行疏通。

1、直接撬掉冰塊，可以把電源關(guān)掉之后，用硬物將冰塊敲掉，或者將冰箱打開之后，將其化掉。2、使用物理方法，可以先將冰箱的冷藏室內(nèi)部的冰化掉之后，就可以在冷藏室內(nèi)壁涂上一層食用油，這樣冰箱在后期就不會(huì)出現(xiàn)結(jié)冰的現(xiàn)象了。3、處理排水管道，可以將排水管口清理一下，假如實(shí)在處理不了就需要請專業(yè)的師傅進(jìn)行清理。

因?yàn)槔洳厥覂?nèi)膽的后背有蒸發(fā)器，而冷藏室的溫度主要依靠該蒸發(fā)器來達(dá)到設(shè)定溫度，設(shè)定溫度一低就會(huì)結(jié)冰了，或者是因?yàn)殚_門的次數(shù)、環(huán)境溫度和濕度的提高、食物的水分、溫度控制不準(zhǔn)、設(shè)置模式不對等都會(huì)出現(xiàn)冷藏室后背的冰和水來不及融化和流完，在冰箱再次工作時(shí)出現(xiàn)結(jié)冰現(xiàn)象。

可能是蒸發(fā)器上的冰霜太多，融化時(shí)水溢出接水盤，流在冰箱內(nèi)，有可能是冰箱內(nèi)接水盤沒有對準(zhǔn)接水漏斗，致使水流在冰箱內(nèi)，也有可能是排水管口結(jié)冰，使化霜水流不出去，而積流在冰箱內(nèi)，或者是飲料瓶的蓋子未旋緊，橫在食品架上，造成飲料流出，又或者是冰箱門關(guān)不嚴(yán)，或密封膠條損壞，使外界熱空氣不斷地流入而凝結(jié)成水。

冰箱后面結(jié)冰的原因就是保鮮室內(nèi)的濕度太高、水汽大，平時(shí)放在保鮮室的蔬菜或者水果濕度太高，導(dǎo)致了水汽凝結(jié)在后壁，而冰箱后壁又是制冷的地方，因此導(dǎo)致了水汽都聚集于后壁凝結(jié)成冰霜?；蛘呤潜鋬?nèi)水汽的來源空氣中，人們存放食品打開冰箱時(shí)，室內(nèi)空氣和冰箱內(nèi)氣體自由交換，室內(nèi)的濕空氣悄悄地進(jìn)入冰箱里。

可能是頻繁開關(guān)冰箱時(shí)讓冰箱內(nèi)外形成氣溫差，冰箱的內(nèi)部凝結(jié)成冰霜，也可能食物過于貼近冰箱內(nèi)壁，造成冰箱的制冷管路結(jié)冰，此時(shí)需要先將冰箱保鮮室中的冰清理掉，在內(nèi)壁涂油，或排出冰箱排水口中的雜質(zhì)，食物之間留有縫隙保證空氣流通即可。

可能是蒸發(fā)器上的冰霜太多，融化時(shí)水溢出接水盤，流在冰箱內(nèi)，有可能是冰箱內(nèi)接水盤沒有對準(zhǔn)接水漏斗，致使水流在冰箱內(nèi)，或者是排水管口結(jié)冰，使化霜水流不出去，而積流在冰箱內(nèi)，也有可能是冰箱內(nèi)存放的保溫食品太多，隨著溫度的下降，凝結(jié)成水。

因?yàn)槔洳厥覂?nèi)膽的后背有蒸發(fā)器，而冷藏室的溫度主要依靠該蒸發(fā)器來達(dá)到設(shè)定溫度，設(shè)定溫度一低就會(huì)結(jié)冰了，也有可能是由于開門的次數(shù)、環(huán)境溫度和濕度的提高、食物的水分、溫度控制不準(zhǔn)、設(shè)置模式不對等都會(huì)出現(xiàn)冷藏室后背的冰和水來不及融化和流完，在冰箱再次工作時(shí)出現(xiàn)結(jié)冰現(xiàn)象。

首先按下冰箱控制面板上的智能按鈕，圖標(biāo)E亮起，再次按下智能按鈕，退出智能功能狀態(tài)，接著按下冷藏按鈕，調(diào)節(jié)溫度，也可以通過按冷凍來調(diào)節(jié)溫度，在操作后5秒無按鍵，即可完成對冷藏室/冷凍室的溫度調(diào)節(jié)。