首先查看其他設(shè)備是否能夠正常連接，如果無法正常連接，可能是由于該WiFi開啟了連接設(shè)置，限制了當(dāng)前設(shè)備的連接訪問，如果可以連接，那么可能是由于WiFi本身出現(xiàn)問題，能夠正常連接設(shè)備但是沒有正確接入到互聯(lián)網(wǎng)，這時(shí)可以嘗試重啟路由器，并查看網(wǎng)線連接是否正常。

對(duì)于使用windows系統(tǒng)的電腦，首先右鍵點(diǎn)擊桌面右下角的wifi圖標(biāo)，打開網(wǎng)絡(luò)設(shè)置界面，將wlan禁用再重啟，如果仍然沒有網(wǎng)絡(luò)，可以使用網(wǎng)絡(luò)診斷功能進(jìn)行診斷；對(duì)于Mac系統(tǒng)的電腦，首先點(diǎn)擊桌面上方的wifi按鈕，將其關(guān)閉再打開，或者將保存的無線網(wǎng)絡(luò)刪除后重新添加，一般便可恢復(fù)正常。

如果是沒有電開不了機(jī)，先連接手機(jī)充電器，充半小時(shí)電，之后長(zhǎng)按電源鍵開機(jī)，如果還是開不了，可以強(qiáng)制開機(jī)操作：一直按住開機(jī)鍵不松，之后快速按下+號(hào)鍵并釋放，再快速按下-號(hào)鍵并釋放，還可以進(jìn)行蘋果操作系統(tǒng)還原，這些方法沒有用可能是處理故障，必須去蘋果維修店進(jìn)行維修。

電腦連上手機(jī)熱點(diǎn)有感嘆號(hào)需要在控制面板中點(diǎn)擊網(wǎng)絡(luò)和Internet，進(jìn)入到網(wǎng)絡(luò)和共享中心，找到手機(jī)熱點(diǎn)名稱并點(diǎn)擊診斷，也可以打開電腦管家并且點(diǎn)擊測(cè)試網(wǎng)速功能，檢測(cè)完成后電腦會(huì)對(duì)診斷的網(wǎng)絡(luò)問題進(jìn)行修復(fù)，最后重新連接網(wǎng)絡(luò)即可。

以華為手機(jī)為例，1、點(diǎn)擊手機(jī)里的設(shè)置，然后點(diǎn)擊無線和網(wǎng)絡(luò)。2、點(diǎn)擊頁面里的WLAN，然后長(zhǎng)按連接的無線網(wǎng)絡(luò)。3、在彈出的界面里點(diǎn)擊修改網(wǎng)絡(luò)。4、在頁面里勾選顯示高級(jí)選項(xiàng)的勾選框。5、點(diǎn)擊IP，在彈出的界面點(diǎn)擊DHCP的選項(xiàng)即可。

以iPhone XS為例，蘋果手機(jī)信息如果有紅色感嘆號(hào)需要先檢查手機(jī)是否開啟imessage功能，如果未開啟，就需要打開設(shè)置找到信息模塊，進(jìn)入該頁面即可看到imessage，將其開啟，然后檢查信息是否發(fā)送失敗，如發(fā)送失敗需要長(zhǎng)按該信息，將其刪除即可。

蘋果手機(jī)信息如果有紅色感嘆號(hào)需要先檢查手機(jī)是否開啟imessage功能，如果未開啟，就需要打開設(shè)置找到信息模塊，進(jìn)入該頁面即可看到imessage，將其開啟，然后檢查信息是否發(fā)送失敗，如發(fā)送失敗需要長(zhǎng)按該信息，將其刪除即可。