以Windows10為例，首先在登錄界面選擇疑難解答之后，再選擇高級選項(xiàng)，點(diǎn)擊啟動設(shè)置之后，選擇重啟，然后按F4或4可以進(jìn)入到安全模式，然后找到系統(tǒng)工具，點(diǎn)擊本地用戶和組，選擇administrator并右擊屬性，將賬號已禁用取消勾選并保存設(shè)置即可。

首先查看蘋果官網(wǎng)系統(tǒng)狀態(tài)頁面，若AppleID項(xiàng)目不是綠色，則說明該服務(wù)當(dāng)前存在問題，需要等待蘋果處理完畢，恢復(fù)為綠色后再嘗試操作。也可以嘗試打開 iPhone的設(shè)置，無線局域網(wǎng)，使用無線局域網(wǎng)或蜂窩網(wǎng)絡(luò)的App，在此界面中，找到設(shè)置項(xiàng)目，勾選WLAN與蜂窩網(wǎng)絡(luò)。

蘋果id可以銷戶，首先打開瀏覽器輸蘋果云備份網(wǎng)址登錄賬號，點(diǎn)擊設(shè)置選擇Apple ID管理，然后進(jìn)入數(shù)據(jù)和隱私一欄的管理您的數(shù)據(jù)和隱私，選擇注銷原因，閱讀注銷賬戶前的重要須知事項(xiàng)和刪除賬戶的條款和條件，之后選擇獲取賬戶狀態(tài)更新的方式，記錄代碼并輸入，點(diǎn)刪除賬號后點(diǎn)注銷即可。

首先進(jìn)入AppStore，然后點(diǎn)擊界面頂部的頭像并選擇AppleID進(jìn)入賬戶設(shè)置界面，接著選擇訂閱即可看見所訂閱的項(xiàng)目，點(diǎn)擊要取消自動扣費(fèi)的項(xiàng)目進(jìn)入詳情界面，滑到最下面點(diǎn)擊取消訂閱即可。

蘋果手機(jī)id已經(jīng)鎖定想要解開需要點(diǎn)擊提示信息中的解鎖賬戶，然后進(jìn)入解鎖界面，輸入鎖定的蘋果id帳戶及電子郵件進(jìn)行解鎖，進(jìn)入賬戶郵箱后，點(diǎn)擊下面的繼續(xù)，選擇要重置的信息以及重置密碼的方式，獲取電子郵件并回答安全問題即可。

蘋果手機(jī)無法下載軟件可能是網(wǎng)絡(luò)太差，需進(jìn)入手機(jī)設(shè)置界面，選擇通用并點(diǎn)擊還原網(wǎng)絡(luò)設(shè)置來進(jìn)行還原，也可能是ios系統(tǒng)版本太低所致，只需升級系統(tǒng)即可，或者是DNS出現(xiàn)問題所致，就可以進(jìn)入無線局域網(wǎng)點(diǎn)擊連接WiFi后面嘆號，將DNS的IP改成8.8.8.8即可。

當(dāng)蘋果手機(jī)不能購買app時，首先可以嘗試還原，更改DNS，注銷AppleId 或者進(jìn)行手機(jī)清理，最直接的辦法是通過電話聯(lián)系蘋果客服，也可以在蘋果官網(wǎng)上找到技術(shù)支持一欄尋求幫助，故障問題每一次轉(zhuǎn)接都需要重新說明。

蘋果手機(jī)如果出現(xiàn)下載軟件卻無法安裝的問題，可以在手機(jī)設(shè)置里找到無線局域網(wǎng)，在連接的網(wǎng)絡(luò)信息列表里找到DNS地址，將其改為114.114.114.114，就基本可以解決無法安裝的問題了，如果還是不能解決可以將地址改為8.8.8.8嘗試。

蘋果id賬戶檢查過不去需要在電腦上下載并安裝itune，點(diǎn)擊輸入賬號密碼并登陸，接著在頁面上點(diǎn)擊繼續(xù)，閱讀信息之后點(diǎn)擊同意，輸入圖中顯示的本人信息等，驗(yàn)證成功后蘋果id就可以正常使用了。

1、當(dāng)蘋果手機(jī)不能購買app時，首先可以嘗試還原，更改DNS，注銷再登錄AppleId；2、 或者進(jìn)行手機(jī)清理；3、最直接的辦法是通過電話聯(lián)系蘋果客服；4、也可以在蘋果官網(wǎng)上找到技術(shù)支持一欄尋求幫助，故障問題每一次轉(zhuǎn)接都需要重新說明。