首先查看其他設(shè)備是否能夠正常連接，如果無法正常連接，可能是由于該WiFi開啟了連接設(shè)置，限制了當(dāng)前設(shè)備的連接訪問，如果可以連接，那么可能是由于WiFi本身出現(xiàn)問題，能夠正常連接設(shè)備但是沒有正確接入到互聯(lián)網(wǎng)，這時可以嘗試重啟路由器，并查看網(wǎng)線連接是否正常。

對于使用windows系統(tǒng)的電腦，首先右鍵點擊桌面右下角的wifi圖標(biāo)，打開網(wǎng)絡(luò)設(shè)置界面，將wlan禁用再重啟，如果仍然沒有網(wǎng)絡(luò)，可以使用網(wǎng)絡(luò)診斷功能進(jìn)行診斷；對于Mac系統(tǒng)的電腦，首先點擊桌面上方的wifi按鈕，將其關(guān)閉再打開，或者將保存的無線網(wǎng)絡(luò)刪除后重新添加，一般便可恢復(fù)正常。

電腦連上手機(jī)熱點有感嘆號需要在控制面板中點擊網(wǎng)絡(luò)和Internet，進(jìn)入到網(wǎng)絡(luò)和共享中心，找到手機(jī)熱點名稱并點擊診斷，也可以打開電腦管家并且點擊測試網(wǎng)速功能，檢測完成后電腦會對診斷的網(wǎng)絡(luò)問題進(jìn)行修復(fù)，最后重新連接網(wǎng)絡(luò)即可。

以iPhone XS為例，蘋果手機(jī)信息如果有紅色感嘆號需要先檢查手機(jī)是否開啟imessage功能，如果未開啟，就需要打開設(shè)置找到信息模塊，進(jìn)入該頁面即可看到imessage，將其開啟，然后檢查信息是否發(fā)送失敗，如發(fā)送失敗需要長按該信息，將其刪除即可。

蘋果手機(jī)信息如果有紅色感嘆號需要先檢查手機(jī)是否開啟imessage功能，如果未開啟，就需要打開設(shè)置找到信息模塊，進(jìn)入該頁面即可看到imessage，將其開啟，然后檢查信息是否發(fā)送失敗，如發(fā)送失敗需要長按該信息，將其刪除即可。