該問題是因為電腦的設置不當導致的，通過更正以后能解決。首先直接在桌面的開始菜單那里，點擊設置，這個時候彈出新的窗口，需要找到應用并選擇進入，下一步就繼續(xù)瀏覽相關對象，這樣一來等按照圖示確定以后，即可實現(xiàn)要求了。

以電腦版QQ為例，電腦版QQ安裝不上可能是注冊表異常，如果一臺電腦QQ上次安裝過，然后直接刪除了安裝目錄，再去安裝出現(xiàn)不能裝的情況，這樣一般就是注冊表問題導致無法寫入。

首先按win加r打開運行后輸入gpedit.msc，選擇組策略編輯器，然后點擊用戶配置選擇管理模板，點擊名稱為系統(tǒng)的文件夾，再雙擊驅動程序安裝，接著雙擊設備驅動程序的代碼簽名文件，在彈出的界面中選擇左上角的已啟用選項，最后將同時檢測到無簽名驅動選擇為忽略，點擊應用即可。

蘋果手機如果出現(xiàn)下載軟件卻無法安裝的問題，可以在手機設置里找到無線局域網(wǎng)，在連接的網(wǎng)絡信息列表里找到DNS地址，將其改為114.114.114.114，就基本可以解決無法安裝的問題了，如果還是不能解決可以將地址改為8.8.8.8嘗試。

蘋果手機無法下載軟件可能是網(wǎng)絡太差，需進入手機設置界面，選擇通用并點擊還原網(wǎng)絡設置來進行還原，也可能是ios系統(tǒng)版本太低所致，只需升級系統(tǒng)即可，或者是DNS出現(xiàn)問題所致，就可以進入無線局域網(wǎng)點擊連接WiFi后面嘆號，將DNS的IP改成8.8.8.8即可。

蘋果手機如果出現(xiàn)下載軟件卻無法安裝的問題，可以在手機設置里找到無線局域網(wǎng)，在連接的網(wǎng)絡信息列表里找到DNS地址，將其改為114.114.114.114，就基本可以解決無法安裝的問題了，如果還是不能解決可以將地址改為8.8.8.8嘗試。

蘋果手機如果出現(xiàn)下載軟件卻無法安裝的問題，可以在手機設置里找到無線局域網(wǎng)，在連接的網(wǎng)絡信息列表里找到DNS地址，將其改為114.114.114.114，就基本可以解決無法安裝的問題了，如果還是不能解決可以將地址改為8.8.8.8嘗試。

以iPhoneXS為例，首先打開手機點擊設置，依次選擇屏幕使用時間，內容和隱私訪問限制，itunesstore與App Store購買項目，然后點擊下方的安裝應用，最后勾選允許即可。