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首先點(diǎn)擊進(jìn)入鐵路12306app,點(diǎn)擊進(jìn)入我的,然后點(diǎn)擊信息服務(wù),最后在車(chē)票變更欄選擇退票即可。
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每天12306購(gòu)票時(shí)間是6:00到23:00,每天自23:00起開(kāi)始系統(tǒng)維護(hù),23:00起不再接受處理客戶(hù)訂單 ,故12306每天6點(diǎn)進(jìn)行售票 。
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12306退票手續(xù)費(fèi)規(guī)定距開(kāi)車(chē)前15天以上的車(chē)票免收手續(xù)費(fèi),票面乘車(chē)站開(kāi)車(chē)時(shí)間前48小時(shí)以上的按票價(jià)5%計(jì),票面乘車(chē)站開(kāi)車(chē)時(shí)間前24小時(shí)以上,不足48小時(shí)的按票價(jià)10%計(jì),票面乘車(chē)站開(kāi)車(chē)時(shí)間前不足24小時(shí)的按票價(jià)20%計(jì)。
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12306退票手續(xù)費(fèi)規(guī)定距開(kāi)車(chē)前15天以上的車(chē)票免收手續(xù)費(fèi),票面乘車(chē)站開(kāi)車(chē)時(shí)間前48小時(shí)以上的按票價(jià)5%計(jì),開(kāi)車(chē)時(shí)間前24小時(shí)以上不足48小時(shí)的按票價(jià)10%計(jì),開(kāi)車(chē)時(shí)間前不足24小時(shí)的按票價(jià)20%計(jì)。
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12306退票手續(xù)費(fèi)規(guī)定距開(kāi)車(chē)前15天以上的車(chē)票免收手續(xù)費(fèi),票面乘車(chē)站開(kāi)車(chē)時(shí)間前48小時(shí)以上的按票價(jià)5%計(jì),票面乘車(chē)站開(kāi)車(chē)時(shí)間前24小時(shí)以上,不足48小時(shí)的按票價(jià)10%計(jì),票面乘車(chē)站開(kāi)車(chē)時(shí)間前不足24小時(shí)的按票價(jià)20%計(jì)。
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1、打開(kāi)12306app,點(diǎn)擊右下角的我的。2、點(diǎn)擊我的訂單,點(diǎn)擊已支付訂單。3、選擇要退的訂單并點(diǎn)擊查看詳情。4、點(diǎn)擊退票,再按要求點(diǎn)擊確定退票即可。
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火車(chē)站開(kāi)車(chē)前15天(不含第15天)以上退票的不收取退票費(fèi)。?票面乘車(chē)站開(kāi)車(chē)前48小時(shí)以上的,退票時(shí)收取票價(jià)5%的退票費(fèi);開(kāi)車(chē)前24小時(shí)以上、不足48小時(shí)的,退票時(shí)收取票價(jià)10%的退票費(fèi);開(kāi)車(chē)前不足24小時(shí)的,退票時(shí)收取票價(jià)20%退票費(fèi)。