買家可以在退款成功后交易關閉了申請投訴，投訴賣家未按規(guī)定時間發(fā)貨，要求賠償;賠付金額為：商品實際成交金額的5%作為違約金(不包括郵費\紅包的金額)，且最高不超過30元，最低不少于5元，特定類目商品最低不少于1元。當交易...
1、投訴天貓未按約定時間發(fā)貨每次扣一分。延遲發(fā)貨的，商家應以發(fā)放賠付紅包的方式向買家進行賠付。賠付紅包面額計算標準為商品實際成交金額的30%，單筆交易最低不少于5元，同一買賣雙方間且付款時間在24小時內(nèi)的多筆交易合并...
1、淘寶店賠償下單金額的10％，最高不超過100元，比如在淘寶店購買1千元的商品，如果商家未按照規(guī)定時間48小時發(fā)貨，就可以投訴他，并且得到100元的補償。2、天貓店賠償下單金額的30％，最高不超過500元。也就是說在天貓...
根據(jù)淘寶規(guī)則，消費者一旦投訴成功，商家需要分別給消費者和淘寶支付違約金。值得注意是：在我們發(fā)現(xiàn)了延遲發(fā)貨的時候所能夠獲得賠付的天貓積分也是有所規(guī)定的。最低的話，我們能夠獲得的賠付的天貓積分為500，也就是如果您原本...
怎么申請賠償?1、打開手機淘寶軟件，在淘寶的工具欄里選擇我的淘寶選項，進入用戶頁面之后點擊待發(fā)貨;2、打開待發(fā)貨的頁面之后，選擇并打開發(fā)貨超時的商品;3、在商品訂單詳情頁面可以找到投訴商家選項，打開申請投訴的頁面，這里...
延遲發(fā)貨賠付標準如下：1、延遲發(fā)貨賠償是按商品實際成交金額的百分之三十計算的，延遲發(fā)貨的，商家應以發(fā)放賠付紅包的方式向買家進行賠付。賠付紅包面額計算標準為商品實際成交金額的30%，單筆交易最低不少于5元，同一買賣雙方間...
可以的，有30%的賠償金。1、天貓除特殊商品外，商家在買家付款后需在四十八小時內(nèi)發(fā)貨。發(fā)貨時間以快遞公司系統(tǒng)內(nèi)記錄的時間為準。若商家實際未在約定時間內(nèi)發(fā)貨（即未按約定時間發(fā)貨/延遲發(fā)貨），商家需向買家賠付商品實際...
投訴賣家，賣家沒有快遞單號提供的話，投訴成立。賣家除扣三分之外,須向買家賠償該商品實際成交金額的百分之五,但賠償金額最高不超過三十元。天貓交易規(guī)則：延遲發(fā)貨的，商家需向買家支付該商品實際成交金額的百分之三十作為...
買家在天貓賣家72小時不發(fā)貨后，申請退款，投訴賣家，違背發(fā)貨承諾后成立，即可得到30%的違約金賠付。賠償規(guī)則：天貓賣家如果缺貨，要承擔30％不高于500元的賠償。但發(fā)貨之后，買家就再也不能申請“缺貨退款”和“虛假發(fā)貨”，...
2.點擊“退款/退貨”發(fā)起退款申請3.退款成功后的0-15天內(nèi)，買家可以進入我的淘寶---已買到的寶貝，點擊投訴賣家，發(fā)起違背發(fā)貨時間承諾的投訴，后續(xù)關注客服介入處理。如果賣家確實存在此行為，淘寶網(wǎng)須向買家賠償該商品實際...
2024/7/30