問題二:淘寶天貓賣家延遲發(fā)貨怎么投訴可以到淘寶首頁投訴,或者聯(lián)系淘寶客服問題三:淘寶延遲發(fā)貨申請(qǐng)賠付,怎么點(diǎn)擊不了投訴如賣家確實(shí)有未按約定時(shí)間發(fā)貨的情況,在您收到貨后或交易成功的0-15天內(nèi)可發(fā)起“未按約定...
投訴賣家,賣家沒有快遞單號(hào)提供的話,投訴成立。賣家除扣三分之外,須向買家賠償該商品實(shí)際成交金額的百分之五,但賠償金額最高不超過三十元。天貓交易規(guī)則:延遲發(fā)貨的,商家需向買家支付該商品實(shí)際成交金額的百分之三十作為違...
淘寶商家遲遲不發(fā)貨,也不回復(fù)投訴方法是:保存聊天證據(jù),找到淘寶官方客服投訴即可。如果在淘寶天貓商城購買的,對(duì)方未在72小時(shí)內(nèi)發(fā)貨,申請(qǐng)退款成功后還可以獲得一筆賠償?shù)?,普通集市店沒有這種待遇。退款成功后,在天貓店購買...
3、如您旺旺上有和買家明確約定發(fā)貨時(shí)間,且買家在發(fā)貨時(shí)間內(nèi)主動(dòng)申請(qǐng)退款投訴,請(qǐng)您提供阿里旺旺舉證號(hào)或者完整清晰的阿里旺旺聊天歷史記錄截圖。4、如買家在發(fā)貨時(shí)間內(nèi)明確表示不需要該貨物要求退款,導(dǎo)致您未發(fā)貨或聯(lián)系物流...
一、天貓賣家未發(fā)貨,可以撥打官方電話,根據(jù)語音提示選擇業(yè)務(wù)辦理投訴業(yè)務(wù),直接聯(lián)系客服,進(jìn)行投訴。二、也可登錄頁面申請(qǐng)退款服務(wù),并投訴賣家,且申請(qǐng)成功可獲得一筆天貓積分賠償,具體步驟如下:1登陸淘寶賬號(hào),選擇我的淘寶...
(1)進(jìn)入淘寶網(wǎng)。(2)點(diǎn)擊我的淘寶。(3)點(diǎn)擊已買到的寶貝。(4)進(jìn)入已買到的寶貝頁面。(5)找到訂單。(6)點(diǎn)擊投訴商家。(7)進(jìn)入投訴頁面。(8)選擇發(fā)貨問題。(9)選擇投訴原因投訴說明等。(10)點(diǎn)擊提交。...
5.退款成功后,如果在天貓店買的東西沒有得到賠償,應(yīng)該先和賣家協(xié)商賠償。如果天貓賣家不愿意賠償,建議投訴賠償,找到訂單,選擇“投訴商家”。填寫投訴原因,違反承諾-延遲發(fā)貨-商家說商品沒貨。然后上傳憑證,截取和賣家的...
親,若商家未在寶貝頁面或與您的旺旺聊天記錄中明確告知發(fā)貨時(shí)間,天貓的發(fā)貨時(shí)間默認(rèn)為48小時(shí)。2017年6月25日0點(diǎn)后付款的訂單,除“延遲發(fā)貨”規(guī)則規(guī)定的特殊商品及特殊情形外,天貓發(fā)貨時(shí)間從消費(fèi)者付款后的72小時(shí)內(nèi)(物流...
具體的賠付規(guī)則如下:買家付款后由于賣家缺貨而導(dǎo)致買家申請(qǐng)退款,屬于違規(guī)。買家可以在退款成功后交易關(guān)閉了申請(qǐng)投訴,投訴賣家未按規(guī)定時(shí)間發(fā)貨,要求賠償;賠付金額為:商品實(shí)際成交金額的5%作為違約金(不包括郵費(fèi)\紅包的金額),...
因缺貨等原因?qū)е挛窗磿r(shí)發(fā)貨,其維權(quán)成立,賠付消費(fèi)者商品價(jià)格的30%,上限500元,該違約金將以天貓積分形式支付。除“延遲發(fā)貨”規(guī)則規(guī)定的特殊商品及特殊情形外,天貓發(fā)貨時(shí)間從消費(fèi)者付款后的72小時(shí)內(nèi)(物流攬件)提升到48...