淘寶無法延長頁面的退貨超時(shí)時(shí)間,當(dāng)退款狀態(tài)變更為“退款協(xié)議達(dá)成,等待買家退貨”。此狀態(tài)起的7天內(nèi)您需要完成退貨,并把退貨的快遞單號(hào)填在退款的頁面上,逾期未操作內(nèi)退款將關(guān)閉。如果由于特殊情況無法及時(shí)操作退貨,建議積極...
可以的,但是要和客服協(xié)商處理,就算是延長也是有時(shí)間的,比如七天或者半個(gè)月。目前淘寶退貨規(guī)則中沒有明確這種情況,但是只要和商家進(jìn)行溝通,一般都能獲得延長退貨的服務(wù),如果商家不同意的話,你可以搜集相關(guān)的證據(jù),然后...
若商品有質(zhì)量問題,在交易成功15天內(nèi),可申請(qǐng)質(zhì)量問題退貨。
可以的,但是要和客服協(xié)商處理,就算是延長也是有時(shí)間的,比如七天或者半個(gè)月。目前淘寶的退貨規(guī)則中沒有明確這種情況,但是只要和商家進(jìn)行溝通,一般都能獲得延長退貨的服務(wù),如果商家不同意的話,你可以搜集相關(guān)的證據(jù),...
在自動(dòng)確認(rèn)收貨的時(shí)間剩下不足3天的時(shí)候,買家可以申請(qǐng)延長一次3天的收貨期。另外只要買家申請(qǐng)退款,就不會(huì)自動(dòng)確認(rèn)收貨的,不會(huì)在退款期間自動(dòng)確認(rèn)收貨的。因?yàn)橐坏┥暾?qǐng)退款,自動(dòng)確認(rèn)收貨的計(jì)時(shí)就會(huì)暫停,只有退款申請(qǐng)被取消了...
和賣家溝通協(xié)商吧。如果是質(zhì)量問題的話,可以繼續(xù)申請(qǐng)退款退貨的。一般只要沒確認(rèn)收貨的話,就還可以再次申請(qǐng)退款退貨的。如果是已經(jīng)確認(rèn)收貨了,那么售后只能申請(qǐng)一次,一旦被取消就再也沒辦法申請(qǐng)了。
賣家延長收貨時(shí)間要在退貨申請(qǐng)距離結(jié)束時(shí)間前3天才可以申請(qǐng)。具體操作如下:賣家到店鋪的賣家中心,點(diǎn)擊“已賣出的寶貝”頁面:進(jìn)入“已賣出的寶貝”頁面,在“退款中”點(diǎn)下彈出正在退款中的訂單,點(diǎn)擊“請(qǐng)退款”:進(jìn)入退款...
2、如果賣家收了貨款不發(fā)貨的話,你可以到淘寶進(jìn)行賣家“收錢不發(fā)貨”,淘寶會(huì)把錢退給你,或者付款24小時(shí)候申請(qǐng)退款,賣家不操作7天,淘寶就會(huì)退款給你。3、如果你付款好幾天了貨物還沒到,你可以要求賣家“延長收貨期限”...
無法延長,賣家只有不斷拒絕退款申請(qǐng)算是延長退款退貨時(shí)間。但是買家可以申請(qǐng)?zhí)詫毥槿耄詫毿《槿牒髸?huì)按雙方憑證及規(guī)則進(jìn)行判定處理。
(一)就售中爭議而言,因買家未收到商品、商品表面不一致、收到的商品與描述不符、商品存在質(zhì)量問題產(chǎn)生爭議的,買家應(yīng)當(dāng)在付款后,確認(rèn)收貨前或在《淘寶規(guī)則》超時(shí)打款的時(shí)限內(nèi)提出退款申請(qǐng)。(二)就售后爭議而言,符合...