建議和對方再次溝通協(xié)商,如果協(xié)商不成,可以申請?zhí)詫毿《槿耄《鶕?jù)你與商家的聊天記錄以及雙方的舉證來判斷處理,如果商家真的存在過錯,那么淘寶小二會幫助你進行退貨的。撥打12315消費者申訴舉報電話進行維權。如果淘寶小...
方法一聯(lián)系賣家催促退款可能這個商家店鋪內申請退款的訂單量大;商家忙活不過來或者是你沒有填寫退貨單號商家無法核對你這個訂單都是有可能的,不管是哪種原因吧,也不排除有的商家是故意不處理的,那我們就先找賣家催促一...
網(wǎng)購退貨如果賣家同意卻不簽收的,買家可以聯(lián)系物流公司暫時先保管貨物,并在賣家拒絕退款后在退款詳情頁面點擊“要求客服介入處理”,并上傳雙方約定的完整清晰的旺旺聊天記錄截圖和退貨憑證(上傳退款憑證介紹)通過平臺介入的方式...
2、買家在七天內點選退貨,且賣家確認收貨的,淘寶退款給買家;就是說只要對方確認收貨了,他在拒絕你的退款。然后給你換貨,直接就是找死。你想玩這個笨蛋商家很簡單,你說你簽收后在聯(lián)絡我吧,呵呵如果賣家拒收你的貨,更好辦,淘寶...
2.向淘寶客服投訴:如果與賣家溝通無果,您可以向淘寶客服投訴。在淘寶網(wǎng)站上,您可以點擊“我的淘寶”→“已買到的寶貝”→“申請退款/退貨”→“未收到退貨”→“申訴”。填寫相關信息并提交投訴。3.找快遞公司物流...
打開淘寶訂單,選擇待收貨,點擊需要拒收的商品,查看物流信息。如果未發(fā)貨,請賣家取消發(fā)貨。如果已發(fā)貨,聯(lián)系賣家,請他【召回貨物】。如果已經發(fā)貨且沒法召回,聯(lián)系賣家【退款退貨】。快遞到了以后不要去簽收,幾天后【快遞...
如果未擁有極速退款的,賣家拒簽,買家可從首次申請退款日起15天后請求客服介入進行處理??梢酝对V商家。消費者退貨的商品應當完好。經營者應當自收到退回商品之日起七日內返還消費者支付的商品價款。退回商品的運費由消費者承擔;...
聯(lián)系賣家:首先需要聯(lián)系賣家,詢問其是否已經收到了退貨商品。如果賣家沒有收到,您可以提供退貨商品的物流信息,讓賣家查看快遞狀態(tài)。申請平臺介入:如果您與賣家無法溝通或者賣家一直不確認收貨,可以申請平臺介入。在平臺上提交...
如發(fā)現(xiàn)退貨被賣家拒收,請旺旺聯(lián)系賣家溝通處理,如賣家不能協(xié)助處理,請等待退款被賣家拒絕后在退款頁面申請客服介入。溫馨提示:未協(xié)商一致情況下,不能發(fā)到付件退回,如誤操作使用了到付,請及時聯(lián)系快遞/物流將到付件改成...
淘寶退貨賣家拒收的處理辦法:1、首先打開淘寶依次選擇【我的淘寶】,【官方客服】如下圖所示:2、在客服頁面的輸入框輸入,退貨賣家拒收,然后智能客服會給出解決辦法,如下圖所示:3、聯(lián)系賣家,給賣家留言,如下圖所示:4...