分析如下: 查看淘寶運費險賠付步驟: 1、首先打開手機淘寶APP軟件,找到下圖所示右下角【我的淘寶】按鈕,點擊 2、點擊【我的淘寶】進入后,找到【我的訂單】右側(cè)的【查看更多訂單】按鈕,點擊,位置在下圖所示 3、找到要查詢運費險的訂單,點
在淘寶購物時,大家會經(jīng)常購買運費險或者專門購買商家贈送運費險的商品,那么在退貨成功后,應(yīng)該怎么了解運費險的理賠情況呢?接下來就教大家如何操作吧
材料/工具
手機淘寶
方法
進入我的淘寶,找到查看更多訂單,如圖
保險小編幫您解答,更多疑問可在線答疑。 退貨運費險是一種保險服務(wù),必須符合以下條件才可以獲得運費的理賠,超出保險范圍將會導致無法獲得理賠哦~1. 在確認收貨前,也就是交易尚未成功的時候,發(fā)起退貨退款的申請;’2.賣家同意買家的退款申請
找到運費險已賠付的商品,點擊進入該商品具體購買信息的頁面
運費險是保險公司針對網(wǎng)絡(luò)交易的特征,推出的退貨運費險產(chǎn)品,也簡稱退運保險,退貨運費險僅支持七天無理由退貨的商品,買家可以在購買商品時選擇投保。
點擊運費險已賠付
保險小編幫您解答,更多疑問可在線答疑。 訂單完成退款后的72小時,保險公司才會打款給你的,你也可以直接在手機上查看運費險理賠的情況。電腦看的話,找到訂單,在訂單的價格下方有一個‘’運費理賠中‘點進去就可以看狀態(tài)。手機淘寶看的話,找到
就可以看到運費的具體賠付情況
具體做法如下: 1、登錄淘寶賣家賬號,點擊頁面上方的“千牛賣家中心”。 2、然后點擊頁面左側(cè)的“已賣出的寶貝”。 3、輸入需要查詢訂單的訂單編號,進行搜索。 4、找到訂單后點擊訂單中間的“退運保險”。 5、這樣就可以看到運費險有沒有理賠到買家
擴展閱讀,以下內(nèi)容您可能還感興趣。
淘寶運費險怎么確定賠付多少
運費險是保險公司根據(jù)兩地距離計算出的固定金額,不會根據(jù)實際退貨運費多少而改變。所以會出現(xiàn)獲得的理賠金額小于實際退貨運費的情況。
運費險屬于保險,也有相zd應(yīng)的保險范圍,以下是關(guān)于使用運費險的注意事項:
1.退貨運費險只保退貨的運費,發(fā)貨運費不保。
2.只有在確認收貨前,發(fā)起退貨退款,才符合理賠條件。確認收貨后,或者僅退款的情況下,不會獲得運費的理賠。
3. 必須填寫正確的退貨單號,超時沒有填寫退貨單號或者單號填寫錯誤都將導致無法獲得理賠。
4. 退款顯示“退款成功”后,保險公司會在72小時內(nèi)進行審理,確認理賠后賠付金額將直接退回您的支付寶內(nèi)賬戶,您無需進行任何操作。
若理賠成功,您的訂單將會如下展示:點擊理賠成功,即可查看理賠金額以及到賬信息容
購買運費險的方法
您可以在下單頁面,勾選【運費險】一欄進行購買。
若您購買了退貨運費險,可以到【已買到寶貝】中找到您的交易記錄,會提示有“退運保險”4個字。
參考資料來源:淘寶網(wǎng)-什么是運費險?
支付寶怎么查看運費險
支付寶查看運費險具體步驟如下:
1、手copy機頁面中找到,支付寶軟件,點擊”支付寶“軟件,進入頁面
2、找到頁面知中道“我的”,點擊右下角”我的“按鍵,進入
3、找到”螞蟻保險“點擊進入
4、點擊右下角”我的“進入頁面
5、點擊”我的運費險權(quán)益“進入即可查看運費險
淘寶如何理賠退貨運費險
1、首先要進入淘寶,“我的訂單”,“待收貨”下,找到需要退貨的訂單,點開訂單,進入“訂單詳情”頁面!
2、在這個頁面中,產(chǎn)品的位置,有個“退換”按鈕,進入“選擇服務(wù)類型”頁面。
3、在這個頁面中,有三個選項,退貨退款:需要進入退貨操作,退貨后,才會退款!我們需要報銷運費險,需要有退貨操作才會報銷,所以選擇退貨退款!
4、進入“申請退款”頁面后,最上面 的退款原因,與退款金額,點提交即可!其中“其他”“多拍 錯拍 不想要”“服務(wù)承諾”這三個任意 個理由都可以!注意“質(zhì)量問題”“假冒品牌”等原因是無法報銷運費險的!
5、提交后,等待商家審核了!可以通過和商家溝通,請他們操作“同意退貨退款”。
6、退貨時,快遞會給一個快遞底單,上面 會有運單號,實際退貨后,一定要在系統(tǒng)上填寫退貨單號!不填寫的話,商家會無法退款!
7、操作完以上步驟后,就需要等待商家 收貨了!商家收貨后,會在系統(tǒng)上確認退款!退款后的,72小時間工作日內(nèi),系統(tǒng)會自動將退貨運費付款的支付e799bee5baa6e79fa5e98193e59b9ee7ad9431333366303231寶賬號內(nèi)!在支付寶的賬單中,可以查看到。
擴展資料:
為解決買家在退貨中由于運費支出產(chǎn)生的糾紛,保險公司針對網(wǎng)絡(luò)交易的特征,適時推出退貨運費險產(chǎn)品,也簡稱 “退運保險”。退貨運費險(買家)現(xiàn)階段僅針對淘寶網(wǎng)支持7天無理由退貨的商品,買家可在購買商品時選擇投保,當發(fā)生退貨時,在退款完結(jié)后72小時內(nèi),保險公司將按約定對買家的退貨運費進行賠付。
參考資料:退貨運費險-百度百科
淘寶購物時買了運費險,退貨后什么情況能得到賠付
當發(fā)生退貨時zhidao,在退款完結(jié)后72小時內(nèi),保險公司將按約定對買家的退貨運費進行賠付。
理賠流程:
1、買家發(fā)起退款時選擇需要退貨,在淘寶網(wǎng)輸入退貨物流單號,將購買的貨物通過物流退還給賣家。
2、賣家收到貨物后確認退款。
3、保險公司在退款完成72小時內(nèi)核實買家損失,確認損失發(fā)生無誤后將理賠款項支付到買家支付寶帳號。
退貨運費險是保險公司為投保該險種的淘寶會員支付單次退貨運費。而對推出運費險的原因,淘寶方面曾解讀為:為解決退貨過程回中買賣雙方就運費支出產(chǎn)生的糾紛,減少賣家的售后成本,提高買家的售后體驗,推出此項服務(wù)。
在保險公司看來,退款率的確成了能否提供運費險服務(wù)的指標。眾安保險方面把孫女士無法購買運費險的原因歸于“8種情況”之一,即她已經(jīng)被保險公司列為了“高風險用戶”。
在淘寶網(wǎng)上,對于買家無法購買運費險歸納出8個原因,其中之一便是:保險公司認為潛在高風險用戶,因此該筆交易暫時無法提供運費險服務(wù)。建議自檢購買行為,風險降低后保險公司會一如既往的繼續(xù)提供服務(wù)。
參考答資料來源:百度百科--退貨運費險
參考資料來源:人民網(wǎng)--退換貨太多就能禁購運費險?
手機淘寶上的運費險如何生效
在淘寶買東西買家自己買運費險或商賣家贈送運費險 只要賣家發(fā)岀貨 運費險岀單生效 只收到貨只要確認收貨運費險失效 在未確認收貨之前退貨退款 保險才理賠運費
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