一、微信查詢方法
從手機(jī)的應(yīng)用程序列表里打開手微信應(yīng)用程序,進(jìn)入微信主界面,如圖所示。
進(jìn)入微信主界面后,點(diǎn)擊軟件右上角的“+”圖標(biāo),如圖所示。
從下拉列表中選擇“添加朋友”,如圖所示。
進(jìn)入添加朋友頁面后,在頁面頂部的搜索框中輸入銀行名稱然后搜索,如圖所示。
進(jìn)入公眾號詳情頁面之后,點(diǎn)擊頁面下方的“關(guān)注”按鈕即可完成關(guān)注,如圖所示。
搜索完成后進(jìn)入該公眾號的會話界面,點(diǎn)擊下方菜單欄的“微服務(wù)”,如圖所示。
從微服務(wù)列表中選擇“開戶行查詢”,如圖所示。
此時會收到一條消息,提示直接發(fā)送卡號就可以了,這時你將下方菜單欄切換成輸入模式,然后輸入銀行卡號,輸入完成之后點(diǎn)擊發(fā)送,如圖所示。
卡號發(fā)送之后,會收到一條信息,這條信息里就包括了你的銀行卡的開戶行名稱,開戶行地址以及機(jī)構(gòu)代碼的信息。查詢成功,如圖所示。
二、電話查詢方法
使用手機(jī)撥打銀行的客服電話,然后根據(jù)語音提示的內(nèi)容選擇人工服務(wù),如圖所示。
大屏智能手機(jī)用戶撥打電話時打開鍵盤的方法:點(diǎn)擊通話界面的鍵盤圖標(biāo)即可,如圖所示。
接通人工服務(wù)之后,告訴對方需要查詢銀行卡的開戶行,然后根據(jù)對方提示輸入身份證號等相關(guān)信息即可。
三、行營業(yè)廳查詢方法
準(zhǔn)備好你的身份證和銀行卡,然后前往相應(yīng)的。
到達(dá)營業(yè)點(diǎn)之后,有的營業(yè)點(diǎn)需要在柜臺進(jìn)行查詢,需要排號然后等待,有的營業(yè)點(diǎn)可以直接在大廳的非現(xiàn)金業(yè)務(wù)柜臺進(jìn)行查詢,提前進(jìn)行咨詢,然后銀行工作人員就會為你查詢相關(guān)業(yè)務(wù)。
四、網(wǎng)上銀行查詢方法
首先打開電腦的360瀏覽器,如圖所示。
進(jìn)入銀行官網(wǎng),如圖所示。
進(jìn)入中行網(wǎng)上銀行首頁,然后點(diǎn)擊頁面右側(cè)的“個人客戶網(wǎng)銀登錄”,如圖所示。
在網(wǎng)上銀行登錄界面輸入你的網(wǎng)銀賬戶及密碼,輸入完成后點(diǎn)擊“登錄”,如圖所示。
點(diǎn)擊頁面左上角的“銀行賬戶”按鈕,如圖所示。
點(diǎn)擊頁面左側(cè)的“賬戶詳情”按鈕,如圖所示。
此時頁面上回顯示出該網(wǎng)銀賬戶關(guān)聯(lián)的所有銀行卡,從列表選擇要查詢的銀行卡,然后點(diǎn)擊“查詢”,如圖所示。
點(diǎn)擊查詢之后頁面上就會顯示出所選銀行卡的開戶行名稱,開戶時間等信息,就查詢成功了,如圖所示。
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