1、在投訴客服介入之前:在手機端登陸賬號,點擊【我的訂單】。 2、找到已投訴的訂單點擊進去;下拉到底部【投訴商家】選項。 3、進入之后可以看到投訴的處理詳情,這時候點擊【撤銷投訴】。 4、這時會跳出詢問是否確定要撤銷投訴,點擊【確定】
如果買、賣雙方協(xié)商解決,買家愿意撤銷對賣家的投訴,可由買家進入“投訴管理”中撤銷該投訴或由買家在投訴中說明撤銷投訴。
方法
買家進入“我的淘寶”“我的訂單”在訂單里找到你投訴維權(quán)的那個訂單或由買家在投訴中說明撤銷投訴。
如果買、賣雙方協(xié)商解決,買家愿意撤銷對賣家的投訴,可由買家進入“投訴管理”中撤銷該投訴或由買家在投訴中說明撤銷投訴。 1、買家進入“我的淘寶”“我的訂單”在訂單里找到你投訴維權(quán)的那個訂單或由買家在投訴中說明撤銷投訴。 2、找到已投訴的訂
找到已投訴的訂單點擊進去;下拉到底部【投訴商家】
方法:打開手機淘寶,進入投訴詳情頁面,點擊撤銷投訴,然后確定即可。 具體取消投訴的步驟如下: 1、進入手機淘寶APP,點擊頁面右下角的我的淘寶。 2、在我的淘寶頁面中,點擊查看更多訂單。 3、進入訂單頁面,找到并點擊投訴的訂單。 4、在訂
點擊【撤銷投訴】
1、如果舉報還是在處理中,還未做出處理結(jié)果的時候,舉報方可以通過舉報入口自辦取消舉報;除盜用圖片以及商品侵權(quán)外,都不可以進行撤銷。尚在處理期的投訴,可由投訴方登陸“我的淘寶”-“信用管理”-“我作出的投訴舉報”中,進行撤銷操作。若已處
彈出對話框;點擊【確定】
如在全網(wǎng)舉報中心頁面發(fā)起相關(guān)舉報類型,一旦發(fā)起將無法主動撤銷。天貓舉報是無申訴入口的。 (1)淘寶會在5-7個工作日核實處理,建議關(guān)注處理意見。 (2)淘寶直接受理的舉報內(nèi)容都是匿名的,被舉報方是無法直接查看到舉報方信息的,淘寶亦不會
跳入投訴關(guān)閉界面,這個時候,該投訴已經(jīng)關(guān)閉撤銷完畢;
如果舉報還是在處理中,還未做出處理結(jié)果的時候,舉報方可以通過舉報入口自辦取消舉報(目前僅限于圖片發(fā)布侵權(quán)舉報);除盜用圖片以及商品侵權(quán)外,都不可以進行撤銷。 尚在處理期的投訴,可由投訴方登陸“我的淘寶”-“信用管理”-“我作出的投訴
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淘寶賣家投訴怎么撤銷
首先,買家親自取消投訴,淘寶客服會核實情況,在48小時后就能撤銷處罰了。如果舉報還是在處理中,還未做出處理結(jié)果的時候,舉報方可以通過舉報入口自辦取消舉報;除盜用圖片以及商品侵權(quán)外,都不可知以進行撤銷。
其次。尚在處理期的投訴,可由投訴方登陸我的淘寶-信用管理-我作出道的投訴舉報中,進行撤銷操作。對于已處理結(jié)束的,則需由投訴發(fā)注冊郵箱發(fā)信件至客服郵箱,告知具體事宜申請撤銷。
最后,假如舉報在處理中,舉報有了處理結(jié)果,并且給了被舉報方處罰地時候,舉報方則無法自主取消舉報,需要通過幫內(nèi)助中心地留言入口申請由客服人員來撤銷,另外要。
注意事項:1、在商品頁面上點擊“舉報此商品”的發(fā)起相關(guān)舉報類型,一旦發(fā)起將無法主動撤銷。淘寶會在3個工作日核實處理。如果買、賣雙方協(xié)商解決,買家愿意撤銷對賣家的投訴,可由買家進入“投訴管理”中撤銷該投訴或由買家在投訴中說明撤銷投訴。
2、針對于炒作信用度地舉報,假如被舉報方受到處罰,舉報方留言申請撤銷處罰是無效地,要要被舉報方提容供與炒作會員地真實買賣憑證進辦申請,所以請您慎重發(fā)起對其他會員地舉報。
淘寶買家投訴怎么撤銷
買家進入“我的淘寶”“已買到的寶貝”在訂單里找到你投訴維權(quán)的那個訂單
然后 在訂單的狀態(tài)欄 會顯示投訴維權(quán) 點進去取消維權(quán)就可以了!
淘寶已經(jīng)介入投訴,買家還能撤銷嗎?
淘寶介入處理時,買家無法百直接撤銷投訴,在小二介入前可以。
但計入期間,買家可以打電話給淘寶小二要求撤銷度,且只有買家可以,賣家無論任何聯(lián)系方式都問不會得到處理。
你讓買家打開他的 已買到寶貝 頁面,答右上角的消費者電話就是小二電話;或者你打開任意回淘寶網(wǎng)頁,最下方中間位置的 聯(lián)系我們 ,點開后也能找答到電話。
百度里就不能直接給了,給出來就被拉去屏蔽。
淘寶投訴后怎么撤訴?
淘寶投訴后可百以撤訴,撤銷投訴后前面對賣家的投訴不成立;買家投訴終止,買家維權(quán)失敗;賣家不會受到任何損失或度者處理。
買家可以登錄到:“我的淘寶”— “退款維權(quán)”—“售后管理”—在“淘寶售后服務(wù)記錄”中找到對應(yīng)的維權(quán)點擊“查看詳情”,點擊頁面中間的“取消問退款申請”即可答。
撤銷投訴的步驟:
1、登錄淘寶網(wǎng),輸入帳號和密碼;
2、在頁面左側(cè)選擇進入已購買的寶貝;
3、在已買到的寶貝,可以看到自己的申訴,點擊打開并取消投訴。
發(fā)起維權(quán)只有回一次機會,撤銷答后將無法再次重新發(fā)起。被維權(quán)方將無法直接撤銷維權(quán),需聯(lián)系維權(quán)方按上述路徑操作即可。
淘寶上如何撤銷我發(fā)起的盜用圖片舉報?
如投訴百還在處理當(dāng)中,投訴方可以申請撤銷投訴,如已經(jīng)處理完畢則無法撤銷投訴。
請慎重考慮確認(rèn)是否需要度投訴,以免引起不必要的誤會。
撤銷方式問:投訴方可在投訴處答理中登陸淘寶網(wǎng)—聯(lián)系客服—我的服務(wù)記錄—圖片盜用—我發(fā)起的內(nèi)投訴
撤銷說明:投訴處理時間為4個工作日內(nèi),如投訴已容處理完畢,投訴方無法再做撤銷。
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