2017年12月15日,我在京東名龍?zhí)霉俜狡炫灥曩I了一臺9000元的電腦主機(jī),然后又買了兩條內(nèi)存條兩個風(fēng)扇,總計大概10600元左右, 用了半年,2018年5月25日周五晚,開機(jī)過了一會黑屏重啟,彈出BIOS界面,當(dāng)晚我就聯(lián)系供應(yīng)商客服,客服說是系統(tǒng)問題,
隨著社會的發(fā)展,網(wǎng)購已經(jīng)成為了人們的一種習(xí)慣,不得不說網(wǎng)購確實十分的便利,但是有些時候買到的東西并不如意,現(xiàn)在就教大家如何在京東上進(jìn)行投訴吧。
材料/工具
京東
方法
首先打開京東,進(jìn)入。
登錄京東賬號—點擊我的訂單—點擊我的投訴—點擊我要投訴—填寫投訴內(nèi)容—點擊提交我的投訴即可。 具體操作如下: 1、在搜狗搜索上輸入“京東官網(wǎng)”進(jìn)行搜索,搜到后點擊進(jìn)入。 2、進(jìn)入官網(wǎng)后在右邊找到“登錄”,找到后點擊它。 3、輸入自己的京東賬號
然后登陸自己的賬號和密碼,進(jìn)入
兩個途徑吧。 1、打京東客服電話,會有不同的客服接,投訴你要投訴的那個 2、打12315電話,投訴
現(xiàn)在在首頁的右上角有一個客戶服務(wù),鼠標(biāo)放上去,下拉菜單。
暴光京東,我在京東買了一輛折疊電動車,收到用了兩個月,剎車片沒有了,剎車手柄斷了,聯(lián)系商家,說是不在質(zhì)保內(nèi),給他們買,他們說他們廠里沒生產(chǎn)附件,自己又在淘寶上買了,現(xiàn)在電池壞了,寄回商家維修,十號寄出的,十四號才簽收,今天十七
然后選擇投訴中心,進(jìn)入。
兩個途徑吧。 1、打京東客服電話,會有不同的客服接,投訴你要投訴的那個 2、打12315電話,投訴
進(jìn)入后,首先看到的是你的投訴情況。當(dāng)然,如果你沒有投訴過,這里沒內(nèi)容,然后選擇訂單
打12305,12315給他各種的投訴!他們?yōu)榱酥圃煊唵蔚臏?zhǔn)時率,私自更改攬件和派送時間!更缺德的是,不跟收件人聯(lián)系就直接把件退回去!如果有可能就往美國的網(wǎng)站上曝光他!他在美國上市,這都屬于運單業(yè)務(wù)造假,我感覺如果查實是應(yīng)該受到處罰的吧!
進(jìn)入后,會看到你所有的訂單,這個時候,找到你要投訴的訂單
在京東買了臺電腦,是貨到付款,再三詢問是否支持七天無理由退貨。得到肯定的答復(fù)才付款。收貨后不到2小時,申請退貨,京東已拆封為由拒退。我要維護(hù)我自己的權(quán)益,必須七天無理由退貨
點擊我要投訴,然后在投訴內(nèi)容里填上你要投訴的內(nèi)容,記得,詳細(xì)一些的好。然后提交投訴,完成。
你好,個人推薦方法如下,望采納。 方法/步驟 1 第一步先進(jìn)入京東商城頁面,我們這里可以在網(wǎng)上搜索一下京東商城并找到它的官網(wǎng),也可以在自己瀏覽器的快速導(dǎo)航哪里找到京東商城。 2 找到京東商城的網(wǎng)站地址鏈接后,進(jìn)入了京東主頁面,進(jìn)入之后
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怎么投訴京東的第三方專營商店
你好,個人推薦方法如下,望采納。
方法/步驟
1
第一步先進(jìn)入京百東商城頁面,我們這里可以在網(wǎng)上搜索一下京東商城并找到它的官網(wǎng),也可以在自己瀏覽器的快速導(dǎo)航哪里找到京東商城。
2
找到京東商城的網(wǎng)站地址鏈接后,進(jìn)入了京東主頁面,進(jìn)入之后度我們注意到主頁面最上面的請登錄選項,然后點擊打開,打開之后出現(xiàn)一個需要我們輸入賬戶密碼的登錄頁面。
3
成功輸入我們的京東賬戶密碼登陸后,即可成功進(jìn)入京東主頁面,并且把鼠標(biāo)移動到“我的京東”這個選項上面選定,然后點擊打開它。
4
點擊打開我的京東這個選項后,進(jìn)入了我的賬戶的京東詳細(xì)頁面,這時候我們在里面找到一個我的訂單的選項即可。
5
看到我的訂單選項后,我們在訂單左知側(cè)位置下面找到一個我的投訴的選項,找到之后點擊打開,打開之后即可看到產(chǎn)品。
6
最后我們看到我們購買的產(chǎn)品后,接下來點擊投訴的產(chǎn)品,點擊之后即可看到出現(xiàn)一個我要投訴的提示道,我們點擊我要投訴即可進(jìn)行投訴了。
京東怎么投訴 京東投訴方法
具體要分情況而定,抄如果是個人購物維權(quán),那么可以通過售后維權(quán)通道進(jìn)行投訴舉報,也可以撥百打京東客服電話進(jìn)行投訴,如果是商家需要投度訴賣家知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)的話則需要通過知識產(chǎn)權(quán)維權(quán)平臺開通維權(quán)賬戶進(jìn)知行維權(quán),根據(jù)維特牛多年知識產(chǎn)權(quán)維權(quán)經(jīng)驗,遭遇知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)道如果不通過專業(yè)第三方機(jī)構(gòu)進(jìn)行維權(quán)的話成功率是比較低的。
在京東買東西怎么投訴商家
可以要求京東介入仲裁,如果京東不處理,你就威脅12315,京東肯定就會處理了,你放心!
怎么舉報京東客服
為人處世最好寬容一點哦。得饒人處且饒人。
應(yīng)該如何向京東維權(quán)?
網(wǎng)購商品,消費者可以在七天內(nèi)享受無理由退貨。在京東網(wǎng)購物權(quán)益受到侵害時可向商家退貨,并要求賠償。協(xié)調(diào)不好的,可以向京東網(wǎng)客服、京東網(wǎng)所在地消費者協(xié)會投訴,還可以直接起訴到e799bee5baa6e79fa5e9819331333337393463法院。
法律依據(jù):《消費者權(quán)益保*》第二十五條經(jīng)營者采用網(wǎng)絡(luò)、電視、電話、郵購等方式銷售商品,消費者有權(quán)自收到商品之日起七日內(nèi)退貨,且無需說明理由,但下列商品除外:
?。ㄒ唬┫M者定作的;
?。ǘr活易腐的;
?。ㄈ┰诰€下載或者消費者拆封的音像制品、計算機(jī)軟件等數(shù)字化商品;
(四)交付的報紙、期刊。
除前款所列商品外,其他根據(jù)商品性質(zhì)并經(jīng)消費者在購買時確認(rèn)不宜退貨的商品,不適用無理由退貨。
消費者退貨的商品應(yīng)當(dāng)完好。經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)自收到退回商品之日起七日內(nèi)返還消費者支付的商品價款。退回商品的運費由消費者承擔(dān);經(jīng)營者和消費者另有約定的,按照約定。
第三十九條 消費者和經(jīng)營者發(fā)生消費者權(quán)益爭議的,可以通過下列途徑解決:
(一)與經(jīng)營者協(xié)商和解;
(二)請求消費者協(xié)會或者依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解;
?。ㄈ┫蛴嘘P(guān)行政部門投訴;
?。ㄋ模└鶕?jù)與經(jīng)營者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請仲裁機(jī)構(gòu)仲裁;
?。ㄎ澹┫蛉嗣穹ㄔ禾崞鹪V訟。
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