交易成功后的15天內(nèi)進入“已賣出的寶貝”頁面 ,找到“交易成功”的交易(含貨到付款的交易),點擊“評價”即可。 淘寶會員在淘寶網(wǎng)每使用支付寶成功交易一次,就可以對交易對象作一次信用評價。評價分為“好評”、“中評”、“差評”三類,每種評價對應(yīng)一
賣家只有回評以后才能看到買家所評價的內(nèi)容,下面就來看一下怎么回評。
材料/工具
淘寶電腦或手機
具體流程: 下載千牛->登錄時選擇淘寶網(wǎng)->點擊系統(tǒng)設(shè)置->接待設(shè)置->自動回復->設(shè)置自動回復->選擇狀態(tài)->點擊新增。 第一步:下載‘千牛’,選擇淘寶網(wǎng) 第二步:登錄之后,點擊‘系統(tǒng)設(shè)置’ 第二步:點擊‘自動回復’ 第三步:點擊‘設(shè)置自動回復’,勾選
手機端
當收到評價信息時,點擊打開“查看詳情”。
自動回評都是淘寶的軟件功能比如超級賣家 好生意之類的。還附帶自動寶貝調(diào)整之類功能,如果是充值軟件的話也有自動評價的,有問題旺旺我銘字大家交流一下
打開進入交易插件界面,找到并點擊“評價”按鈕。
回評的話一般是想做二次營銷,如果不想的話,賣家一般是不回評的,多數(shù)是沒有那么多時間去操作。
在彈出的回評窗口中。填寫你想寫的回評文字確定就好了。
淘寶賣家將差評改回好評,需要準備的材料包括有:電腦、淘寶網(wǎng)。 一、首先登錄淘寶網(wǎng),在首頁點擊上方的“我的淘寶”。 二、然后點擊左側(cè)菜單欄的“評價管理”。 三、然后選擇“給他人的評價”。 四、在差評評論的右邊找到“改為好評”。 五、填寫修改的
電腦端
進入“賣家中心”,找到待評價訂單。
只要雙方評價生效后,就會顯示評價詳情頁。賣家可在我們平臺查詢買家的旺旺號是否健康,希望對你有幫助!
進入需要評價的訂單列表,在右邊可以看到“對方已評”
賣家需要設(shè)置自動回評,可購買淘寶賣家服務(wù)的第三方軟件進行設(shè)置。目前淘寶官方無法自行設(shè)置或取消自動回評,系統(tǒng)默認評價均為系統(tǒng)自動判斷。 系統(tǒng)只會自動默認好評,不會給中差評!另外系統(tǒng)默認的好評只要符合評價計分規(guī)則,都是會為雙方增加對
點擊下面的“評價”,進行回評操作。
好評無法刪除,如果是回復的中差評,可在30天內(nèi)刪除或者修改為好評。我們平臺可幫助查詢買家的賬號是否安全,希望對你有幫助!
擴展閱讀,以下內(nèi)容您可能還感興趣。
我是開淘寶網(wǎng)店的,賣家回復買家的評價怎么不能顯示
賣家回復買家的評價不能顯示有以下幾種原因:
1、主評為好評的解釋目前在PC端/手淘端商品頁面均不展示(知手淘端點擊對應(yīng)的評價進入可以看到賣家解釋)。
2、主評為中差評的解釋會在商品頁面展示。
3、追加評價的解釋會在商品頁面展示。
注:若評價解釋中存在泄露信息辱罵或者廣告評語,將會被屏蔽。
擴展資料
《淘寶網(wǎng)評價規(guī)范》中規(guī)定:
第七條【評道價解釋】被評價人可在評價人作出評論內(nèi)容或追評內(nèi)容之時起的30天內(nèi)作出解釋。
第八條【評價修改】評價人可在作內(nèi)出中、差評后的30天內(nèi),對信用評價進行一次修改或刪除。
第十二條【評分不重算】評分不累計后,淘寶網(wǎng)不針對剩余評價重新計算評分。
第十三條【投訴時效】會員須在交易容對方作出評價的30天內(nèi)進行投訴,未在規(guī)定時間內(nèi)投訴的,不予受理。
參考資料來源:淘寶賣家服務(wù)中心-為什么商品頁面不顯示評價解釋?
淘寶賣家怎么設(shè)置別人給你評價了,你這邊自動給別人評價回去。
自動評價功能是淘寶付費交易插件的功知能,免費版本只能手動回復。
可以在網(wǎng)頁版淘寶賣家-服務(wù)道市場里,服務(wù)類目里選擇訂單管理,里面的收費版都是支持自動回復的,版詳細可看具體的插件。
千??蛻舳死镆材芡瓿蛇@些操作。
具體設(shè)置方式見截圖權(quán)(所有的交易插件功能基本一致)
我是淘寶賣家 是不是不要回評?。炕卦u動態(tài)評分會下降?
要回評,百不會下降。淘寶自動默認評價是不會加分的。系統(tǒng)自動默認好評的情況:
如果賣家已給好評,但買家未給評價,交易成功后15天系統(tǒng)會默認好評,信用評分如符合計分規(guī)則,正常+1分;但動態(tài)評分只針對于買度家主動評價做出具體。
同理買家給了好評,但賣家沒有回評,交易成功后15天系統(tǒng)會默認好評,信用評分如符合計分規(guī)則,正常+1分。
擴展資料:
評價積問分:評價分為“好評”、“中評答”、“差評”三類,每種評價對應(yīng)一個積分。
評價計分:評價積分的計算方法,具體為:“好評”加一分,“中評”零分,“差評”扣一分。
信用度:對會員的評價積分進行累積,并在淘寶網(wǎng)頁上進行評價積分顯示。
評價有效期:指訂單交易成功后的15天內(nèi)。
計分規(guī)則(含匿名評價):
1)每個自然月中,相同買家和賣家之間的評價計分不得超過6分(以支付寶系統(tǒng)顯示的交易創(chuàng)建的時間計算)。超出計版分規(guī)則范圍的評價將不計分。
2)若14天內(nèi)(以支付寶系統(tǒng)顯示的交易創(chuàng)建的時間計算)相同買賣家之間就同一商品,有權(quán)多筆支付寶交易,則多個好評只計1分,多個差評只記-1分。
3)1元及1元以下訂單不計分。
淘寶賣家給買家的回評可以刪除嗎
好評無法刪除,如果是回復的中差評,可在30天內(nèi)刪除或者修改為好評。我們平臺可幫助查詢買家的賬號是否安全,希望對你有幫助!
我是淘寶賣家怎么回復買家的評論
買家評論后,你需要找到這個買家的訂單,后面百有個評價,直接點上好評就行。只有你評價他以后,評價管理哪度里才能顯示買家對你的產(chǎn)品的評價,如果覺得賣專家有中差評或者需要你解釋,屬感謝之類的,你直接在評論管理里面處理。
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