1、打開一個(gè)瀏覽器,在百度中輸入“淘寶網(wǎng)”,點(diǎn)擊“百度一下”。 2、單擊“淘寶網(wǎng)”官網(wǎng)。 3、打開淘寶網(wǎng)后,點(diǎn)擊右上角的“聯(lián)系客服”——“消費(fèi)者客服”。 4、在這個(gè)界面,在輸入框中輸入想要咨詢的問題,點(diǎn)擊“發(fā)送”按鈕。 5、當(dāng)阿里小蜜解決不了的時(shí)候,
生活中大家常常需要在淘寶上買東西,難免會(huì)遇到一些糾紛事件,或者有什么疑問,可以聯(lián)系淘寶小二及時(shí)處理。下面給大家介紹一下如何聯(lián)系淘寶小二。
材料/工具
淘寶賬號(hào)
方法
首先需要在淘寶商城上登陸自己的淘寶賬號(hào)。
右邊沒有淘小二的旺旺在線時(shí),可以通過以下方法找到:登錄淘寶網(wǎng)——最上面有個(gè)“服務(wù)中心”——點(diǎn)開之后“聯(lián)系客服”——就可以聯(lián)系淘小二了??梢灾悄埽部梢月?lián)系人工服務(wù)人員。小貼士 1. 致電前請(qǐng)準(zhǔn)備好您的會(huì)員名、手機(jī)號(hào)或身份證號(hào),方便小二快速解
登陸成功之后,點(diǎn)擊右上角的聯(lián)系客服。
淘小二聯(lián)系方法有2種。 1、如果你購買寶貝發(fā)生爭執(zhí)維權(quán)找。 首先,登陸你的淘寶賬號(hào),登陸成功后,在我的淘寶首頁左側(cè),最后一個(gè)選項(xiàng)“退款維權(quán)”它是一個(gè)隱藏式下拉,點(diǎn)擊它再選擇“咨詢/回復(fù)” 進(jìn)去后可以向“淘小二咨詢”,也可以向“淘寶網(wǎng)友咨詢”
打開之后,里面會(huì)有消費(fèi)者客服和賣家客服,
1)登入淘寶賬號(hào) 2)登陸成功后,點(diǎn)擊瀏覽器頂部的“我的淘寶”--“已買到的寶貝”如下圖。 3)進(jìn)入個(gè)人購物訂單頁面后,可以在右側(cè)看到如下圖的一個(gè)小頭像;上面顯示著“常見問題”如下圖。 4)當(dāng)鼠標(biāo)移上去后,會(huì)看到有會(huì)有一個(gè)下列疑問列表,上面會(huì)
如果您是消費(fèi)者,遇到解決不了的糾紛或者疑難就點(diǎn)擊消費(fèi)者客服,在彈出的頁面下方就會(huì)出現(xiàn)對(duì)話框,你就可以將自己的問題向客服咨詢。
1、首先是需要下載手機(jī)APP淘寶,打開手機(jī)淘寶,點(diǎn)擊進(jìn)入我的淘寶。 2、在跳開的網(wǎng)頁界面上,需要進(jìn)入后找到頁面中間的客服小蜜。 3、可以看到界面上一個(gè)小蜜的圖標(biāo),進(jìn)入后默認(rèn)的是智能客服,點(diǎn)擊輸入人工。 4、等待接通后就有人工客服接待了。
如果您是賣家,就點(diǎn)擊賣家客服,里面會(huì)彈出相應(yīng)的界面給你答疑,還有相應(yīng)的自助工具幫助你解決開店,擔(dān)保等一系列問題。
申請(qǐng)客服小二介入方法如下: 1、如買家已經(jīng)申請(qǐng)了退款/交易成功買家申請(qǐng)了售后,雙方未協(xié)商一致,可在賣家拒絕退款協(xié)議后,點(diǎn)擊【要求淘寶介入】處理(虛擬商品需要同時(shí)滿足申請(qǐng)退款3天后的條件)。 2、買家按照以上操作申請(qǐng)了“要求淘寶介入處理
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淘寶店小二怎么聯(lián)系
你好,登錄電腦版的淘寶,首頁就有客服字樣,點(diǎn)擊即可進(jìn)入與淘寶小二交談
淘寶小二電話怎么聯(lián)系
官方的話直接打客服電話找人工即可,也可以在線投訴或者在線申請(qǐng)客服介入
怎么找淘寶小二
不要想那么多!上活動(dòng)有方法的!不需要找小二
請(qǐng)問手機(jī)淘寶在哪里聯(lián)系淘寶小二?
淘寶小二在手機(jī)淘寶個(gè)人中心首頁,然后下拉(必備工具)找到 客服小蜜,咨詢?nèi)斯?,就可以咨詢到淘寶人工小二了,希望能幫到?p class="jjwyds">怎么才可以找到淘寶小二
聯(lián)系淘寶小二的步驟:
登陸淘寶;
點(diǎn)擊頁面右上角【消.費(fèi)者客.服】;
點(diǎn)擊【聯(lián).系客.服】;
點(diǎn)擊【云在線客.服】;
點(diǎn)擊【買.家點(diǎn)擊進(jìn)入】;
在彈出的聊天界面輸入問題提問。
聲明:本網(wǎng)頁內(nèi)容旨在傳播知識(shí),若有侵權(quán)等問題請(qǐng)及時(shí)與本網(wǎng)聯(lián)系,我們將在第一時(shí)間刪除處理。TEL:177 7030 7066 E-MAIL:11247931@qq.com