淘寶如何申請退款投訴賣家

1.登錄到“我的淘寶”—“已買到的寶貝”，找到對應(yīng)交易后點擊“投訴維權(quán)”，然后在跳出頁面，選擇相應(yīng)類型發(fā)起維權(quán)。 2.每筆交易只有一次維權(quán)機會，和會員是否通過支付寶實名認證無關(guān)。如果涉及到交易糾紛且相關(guān)交易仍在進行中，買家可以及時申請退款

當(dāng)我們再淘寶買到不合格商品，且商家拒絕承擔(dān)責(zé)任、言語粗魯?shù)臅r候，大家怎樣才能申請退款投訴賣家呢？下面就給大家講講解決步驟吧。

材料/工具

淘寶電腦

方法

在淘寶首頁的菜單欄找到“我的淘寶”，鼠標滑至此處，點擊“已買到的寶貝”。

不可以，退款后不能投訴了。 淘寶退款有幾種情況：1.賣家同意退款但是不做處理，48小時內(nèi)會自動退款。2.也可以對賣家進行淘寶介入，發(fā)回去有單號,有簽收記錄,賣家有七天無條件退換服務(wù),把這個作為證據(jù)傳到申請里面。這樣淘小二會根據(jù)這個對買家

在需要操作的訂單框內(nèi)，在藍色客服圖標會有退款/退貨的選項，點擊“退款”。

樓主你好：淘寶網(wǎng)投訴是要在交易結(jié)束后才可以投訴賣家。投訴的位置在你的已購買寶貝，有個申請退款。退款成功后就會出現(xiàn)投訴按鈕. 賣家店鋪和駕駛證一樣是有分級標準的，一個店鋪是12分，一次成功的投訴一般會扣2分。如果確實是賣家的原因，并且

頁面會跳轉(zhuǎn)到“選擇服務(wù)類型”的界面，根據(jù)你的情況選擇不同類型的退款。

買家可以投訴賣家，前提是賣家拒絕退款。 如果還沒有付款： 如果您因為賣家態(tài)度問題而產(chǎn)生糾紛，您可以與賣家協(xié)商或在其他店鋪挑選購買。 如果已付款： ①可與賣家協(xié)商，或自行申請退款； ②申請退款后如賣家拒絕退款協(xié)議，可在實物商品賣家拒絕后

進入“申請退款”界面，填寫“退款原因”、 “退款說明”，等待商家處理即可。

淘寶賣家一直不發(fā)貨要求我退款可以在我的淘寶-已買到的寶貝-投訴賣家。若投訴成立，天貓訂單將按照訂單支付貨款金額的30%進行賠付給您天貓現(xiàn)金紅包（其中最低不少于5元，最高不超過500元），淘寶訂單，賣家需向買家支付實際成交金額的10%作為違

方法2

在退款/退貨的下方，如圖所示，有投訴商家的選項，點擊“投訴賣家”。

12315全國消費者協(xié)會舉報電話。 “12315”消費者投訴舉報專線電話和全國互聯(lián)網(wǎng)平臺。全國12315互聯(lián)網(wǎng)平臺于2017年3月15日正式上線。 撥打方法：撥通12315電話后，如您需投訴或舉報，請按工作人員的提示回答問題，如實說出投訴的事實、理由及投訴請

頁面跳轉(zhuǎn)到投訴界面，填寫原因和說明，并上傳憑證，等待第三方處理即可。

淘寶怎么投訴賣家？在淘寶購物時，總有那么幾次購買到低劣的產(chǎn)品，如果再遇到態(tài)度惡劣的客服，那真是有苦難言啊！其實作為消費者，我們應(yīng)當(dāng)保障自己的合法權(quán)益，當(dāng)我們購買到惡劣的產(chǎn)品及服務(wù)時，可以選擇投訴淘寶賣家，從而維護自己的利益。關(guān)

擴展閱讀，以下內(nèi)容您可能還感興趣。

淘寶上如何撤銷投訴？？？

1、在投訴客服介入之前：在手機端登陸賬來號，點擊【我的訂單】。

2、找到已投訴源的訂單點擊進去；下拉到底部【投訴商家】選項。

3、進入之后可以看到投訴的處理詳情，這時候點擊【撤銷投訴】。

4、這時會跳出詢問是否確定要撤銷投訴，點擊【確定】即可。

5、跳入投訴關(guān)閉界面，這個時候，該投訴已經(jīng)撤百銷投訴成功。

擴展資料

投訴發(fā)起的時間和條件：

如果是商品有關(guān)問題不滿意，在訂單“確認收貨”之度前，可以發(fā)起【退知貨/退款】申請；如果訂單已經(jīng)“交易成功”，可以在交易成功的0-15天內(nèi)發(fā)起【申請售后】。

如果是賣家行道為方面不滿意，可以發(fā)起【投訴賣家】申請。

參考資料來源：淘寶買家服務(wù)中心-如何撤銷投訴

淘寶買家惡意退款成功賣家怎么申訴

你好，如果買家惡意來退款可通過以下途徑進行申訴：有明確證據(jù)的情況下可通過規(guī)蜜自選擇相應(yīng)的場景進行惡意退款申訴。如果小二介入入口還百在，可以主動申請介入，同時需要度提交相應(yīng)的憑證證明已經(jīng)相關(guān)的留言說明；還可以撥打商家服務(wù)熱問線咨詢?nèi)斯た头M行協(xié)助處理答。

以上。希望對你有所幫助，望采納！

如何投訴淘寶賣家，淘寶客服處理結(jié)果

按你的描述，你投訴賣家沒有用啊，淘寶介入百判定不進行退款退貨，這應(yīng)該是找淘寶度解決了。

您退貨時間可能一直退到交易維權(quán)入口全部專關(guān)閉，這時間太長，如果你想投訴賣家，可以打電話聯(lián)系淘寶小二進行電話投訴，但這個屬投訴有用的可能性幾乎為零。

淘寶訂單已經(jīng)申請退款成功怎么投訴賣家

進入淘寶頁面中后，選擇我的淘寶

我的淘寶已買到的寶zd貝中，選擇購買過商品的淘寶賣家，有投訴的相關(guān)選項，點擊投訴賣家

投訴申請中輸入手機號碼，已及相關(guān)的留言

提交后，等版待賣家怎么處理了。如果對賣家處理的結(jié)果不滿意，可以在賣家處理本次售后要求后，進行第三步：淘寶網(wǎng)介權(quán)會入處理

淘寶投訴賣家是不是要先確認收貨

對，投訴的話必須是完成交易的情況下，如果沒有完成交易你只能申請退貨或者退款賣家如果不同意你可以申請要求小二介入，但是這并不算投訴，就是雙方還在協(xié)調(diào)期

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