撥打12306,按1 0 1轉人工服務,與客服說明情況,然后就會幫你人工解綁,接著就可以進行賬號重新注冊了
1.點擊進入鐵路12306app,點擊進入【我的】頁面。
1、此時可以用原有的賬號密碼進行登錄,如果不記得賬號和密碼可以點擊【在線辦理】,進行核驗身份。 2、核驗身份需要進行本人臉部識別。點擊勾丫認證服務協(xié)議】、【隱私政策】,再點擊【開始核驗】。 3、核驗通過后,會返回【注冊】的頁面,填寫
2.點擊屏幕上方【注冊】,將自己的信息輸入。
12306你的身份證被別人注冊過了,你應該: 方法一,首先,可以在網(wǎng)站注冊的時候,姓名一欄中將姓名改成漢語拼音,如果注冊成功,登錄后找到“個人資料”一欄,將姓名改回漢字即可。 方法二,還可以用親屬或朋友的身份證注冊。注冊成功后,登錄賬號
3.顯示【溫馨提醒】之后,選擇【在線辦理】。
打12306人工服務電話 打12306人工服務電話,跟他反應電話號碼被注冊。要確定這卡是你自己的實名制登記的,因為他們要核實身份證信息!然后就有人幫你解決。反正我的就是這樣解決的。 用那個被提示注冊的手機號撥打12306人工服務,他會幫你解綁,
4.點擊【開始核實】即可。
你可以在手機上下載鐵路12306APP,然后點擊找回密碼,有個人臉識別,識別之后有個注銷號碼就可以了,我的情況和你的一樣,然后我打電話問的。
注意事項:找回賬號后安全起見建議修改密碼,如出現(xiàn)與視頻不同,可能是版本原因。
我也遇到一樣的情況,打了12306電話問了客服。很簡單,就下載一個12306的手機app,然后點注冊,輸入所有用戶名呀,密碼,信息。如果顯示已被注冊,你可以點在線辦理,然后重新注冊就行,之前的就會被注銷了,客服說官網(wǎng)沒有在線辦理這個功能,只
擴展閱讀,以下內(nèi)容您可能還感興趣。
12306被別人注冊了怎么辦?
12306被別人注冊后,再在12306.cn網(wǎng)站辦理用戶注冊時,12306.cn網(wǎng)站會提示“身份信息重復”,請持在12306.cn網(wǎng)站填寫的有效身份證件原件到車站售票窗口處理,不能委托他人代辦。窗口處理完成后,既有注冊用戶請盡快登陸12306.cn網(wǎng)站修改身份信息,新注冊用戶請盡快重新注冊。
擴展資料:
12306主要服務:
1、客運服務:車票預定、票價查詢、余票查詢、代售點查詢、旅程規(guī)劃、正晚點查詢。
2、貨運服務:貨運業(yè)務辦理流程、貨運營業(yè)辦理站點、貨物品名及其運價率表。
2、行包服務:辦理結構、辦理流程、業(yè)務相關。
3、會員服務
4、約車服務
5、候補購票
參考資料來源:12306鐵路客戶服務中心-注冊時,提示“身份信息重復”
12306注冊賬號忘了怎么辦
在12306注冊的帳號忘記了的話要看你還記得那些相關的數(shù)據(jù),然后對應你知道的數(shù)據(jù)看帳號還能不能找回,詳細如下:
1、你可以直接進入12306的帳號找回頁面:https://kyfw.12306.cn/otn/forgetPassword/initforgetMyPassword
2、如果還記得關聯(lián)郵箱的話,那就方便多了,直接輸入郵箱地址、驗證碼,提交,就可以直接到你郵箱中接收郵件修改密碼了。
3、如果忘記了郵箱,你可以點擊上圖的 提示問題找回,可以通過用戶名找回密碼。
4、用提示問題找回有個前提就是你記得用戶名,同時還要已經(jīng)設置了提示問題,這樣才可以找回,具體如圖:
填寫好以上表格,提交后,就可以使用新密碼登錄了
5、如果你用戶名和郵箱都忘記了,那就沒辦法找回了,只能從新注冊一個帳號,再從新把你的資料添加進去
我的手機號已被別人注冊12306怎么辦
當注冊用戶被搶注時,12306網(wǎng)站提示“身份信息重復”的注冊用戶, 須注冊用戶本人(不可代辦)持在網(wǎng)站注冊時填寫的有效身份證件原件到車站售票窗口辦理或注冊人通過“手機APP”在線按提示辦理。
擴展資料:
其他相關事項
1、身份證件有效性
有效身份證件是指在有效期內(nèi)的居民身份證(包括中華人民共和國居民身份證、港澳臺居民居住證、外國人永久居留身份證)、按規(guī)定可使用的有效護照、港澳居民來往內(nèi)地通行證、臺灣居民來往*通行證。
2、常用聯(lián)系人(乘車人)數(shù)量
注冊用戶名下的“已通過”、“預通過”、“待核驗”常用聯(lián)系人(乘車人)累計不超過15人(上限人數(shù)會根據(jù)春運、暑運等具體情況進行調整),每名乘車人最多可為5個注冊用戶(含本人注冊賬戶)的常用聯(lián)系人。
遇常用聯(lián)系人(乘車人)姓名有超長、生僻字、繁體字等情形的,僅可在車站售票窗口辦理。
3、委托辦理核驗
“待核驗”、“未通過”的注冊用戶或常用聯(lián)系人(乘車人)可委托他人到車站售票窗口辦理身份信息核驗。辦理時,需同時攜帶代辦人和委托人的有效身份證件原件。
參考資料:中國鐵路12306-鐵路互聯(lián)網(wǎng)購票身份核驗須知
身份證號碼已經(jīng)被12306注冊怎么辦?
身份證號碼已經(jīng)被12306注冊是指“身份信息重復”,可以通過以下途徑解決:
請持在12306.cn網(wǎng)站填寫的有效身份證件原件到車站售票窗口處理,不能委托他人代辦。窗口處理完成后,既有注冊用戶請盡快登陸12306.cn網(wǎng)站修改身份信息,新注冊用戶請盡快重新注冊。
擴展資料
互聯(lián)網(wǎng)購票的其他事項:
1、身份證件有效性
有效身份證件是指在有效期內(nèi)的二代居民身份證、按規(guī)定可使用的有效護照、港澳居民來往內(nèi)地通行證、臺灣居民來往*通行證。
2、常用聯(lián)系人(乘車人)數(shù)量
注冊用戶名下的“已通過”、“請報驗”、“預通過”常用聯(lián)系人(乘車人)累計正常不超過15人(上限人數(shù)會根據(jù)春運、暑運具體情況進行調整)。
持二代居民身份證注冊用戶名下的常用聯(lián)系人(乘車人)需超過上限人數(shù)時,僅可添加二代居民身份證的常用聯(lián)系人(乘車人),添加時需先在本網(wǎng)站填寫常用聯(lián)系人(乘車人)二代居民身份證信息,再持注冊用戶和常用聯(lián)系人(乘車人)的二代居民身份證原件到車站售票窗口或鐵路客票代售點辦理核驗。
遇常用聯(lián)系人(乘車人)姓名有超長、生僻字、繁體字等情形的,僅可在車站售票窗口辦理。
3、委托辦理核驗
“待核驗”、“請報驗”、“未通過”的注冊用戶或常用聯(lián)系人(乘車人)可委托他人到車站售票窗口或鐵路客票代售點(護照、港澳居民來往內(nèi)地通行證、臺灣居民來往*通行證只能到車站售票窗口)辦理身份信息核驗。辦理時,需同時攜帶代辦人和委托人的有效身份證件原件。
4、兒童票
購買兒童票時,兒童有有效身份證件的,可添加為常用聯(lián)系人(乘車人),并辦理身份信息核驗;沒有有效身份證件的,應填寫同行*身份信息(姓名、證件類型、證件號碼均須為*)購票。
5、網(wǎng)上用戶姓名輸入
在本網(wǎng)站上輸入用戶姓名時,請按其有效身份證件原件上的姓名準確填寫,遇有下列情況時,按以下規(guī)則填寫:
1)確認姓名中生僻字無法輸入時,可用生僻字拼音或同音字替代;
2)輸入姓名保存后,遇有系統(tǒng)無法正確顯示的漢字,可用該漢字的拼音或同音字重新修改后保存;
3)姓名中有繁體字無法輸入時,可用簡體替代;
4)姓名較長,漢字與英文字符合計超過30個(1個漢字算2個字符)的,需按姓名中第一個漢字或英文字符開始按順序連續(xù)輸入30個字符(空格字符不輸入),其中英文字符輸入時不區(qū)別大小寫。
5)姓名中有“.”或“·”時,請仔細辨析身份證件原件上的“.”或“·”,準確輸入。
6、二代居民身份證無法自動識讀
持二代居民身份證用戶在車站售票窗口或鐵路客票代售點辦理身份信息核驗時,二代居民身份證不能通過二代證自動識讀設備自動讀取的,不予辦理,需到發(fā)證機關換證后再予辦理。
7、一代居民身份證
本網(wǎng)站不再支持一代居民身份證,持一代居民身份證用戶(含注冊用戶和常用聯(lián)系人)需更改為二代居民身份證類型、號碼后,方可辦理身份信息核驗。
8、注冊用戶被搶注
本網(wǎng)站提示“身份信息重復”的注冊用戶, 須注冊用戶本人(不可代辦)持在網(wǎng)站注冊時填寫的有效身份證件原件到車站售票窗口辦理。
參考資料:中國鐵路12306官網(wǎng)-出行指南 > 常見問題 > 身份核驗
百度百科-鐵路互聯(lián)網(wǎng)購票身份核驗須知
身份證號碼被別人注冊12306賬號了怎么辦?
身份證被別人注冊了解決方法:
1.首先,我們必須明確的是,一個身份證只能注冊一個賬號,如果系統(tǒng)提示身份證已注冊,那就請在官網(wǎng)填寫的信息有效身份證件原件到車站售票窗口處理,不能委托他人代辦。
2.窗口處理完成后,原有注冊用戶應盡快登陸網(wǎng)站www.12306.cn修改身份信息,新注冊用戶應盡快重新注冊。
3.首次進行網(wǎng)上購票的;需要按照頁面的提示逐一填寫用戶名、密碼、 語音查詢密碼、姓名、身份證件類型、身份證號、電話號碼、電子郵箱地址等基礎信息。提交信息表后,系統(tǒng)提示登錄郵箱完成注冊激活。
4.激活后就可以正常購票了。
聲明:本網(wǎng)頁內(nèi)容旨在傳播知識,若有侵權等問題請及時與本網(wǎng)聯(lián)系,我們將在第一時間刪除處理。TEL:0731-84117792 E-MAIL:11247931@qq.com