一、“未通過”指注冊用戶、常用聯(lián)系人(乘車人)的身份信息經(jīng)過國家身份認(rèn)證權(quán)威部門核驗但未通過,請先修改并確認(rèn)12306.cn網(wǎng)站所填寫的身份信息內(nèi)容與居民身份證原件完全一致,保存后仍顯示“待核驗”的,請持居民身份證原件到車站售票窗口或鐵路
1.登錄鐵路12306手機客戶端。
需要先登錄12306查看身份信息核驗狀態(tài),只有身份信息核驗狀態(tài)是“已通過”才能進(jìn)行買票。 乘客首次注冊12306,或者將自己的身份信息添加到他人的12306帳號中,身份信息核驗狀態(tài)有三種:已通過、待核驗、未通過。 狀態(tài)種類及含義: 1.“已通過”:指
2.選擇日期輸入出發(fā)地和到達(dá)地,點擊【查詢車票】。
12306上不能為身份未核驗的人買票。如果經(jīng)過核驗后還是不行就需要到火車站或代售點去核驗,否則就不能在網(wǎng)上訂票
3.確定想要乘坐的車次后【選擇乘客】,點擊【完成】。
需要到車站售票窗口辦理。 根據(jù)《鐵路互聯(lián)網(wǎng)購票身份核驗須知》規(guī)定: 注冊用戶可在 “我的12306”->“查看個人信息”、“常用聯(lián)系人”中分別查看注冊用戶、常用聯(lián)系人(乘車人)的身份信息核驗狀態(tài)(以下簡稱狀態(tài))。 狀態(tài)種類及含義: 1.1 “已通過”
4.【提交訂單】即可。
自今年3月1日起12306系統(tǒng)升級,網(wǎng)站會對網(wǎng)購火車票用戶的身份信息進(jìn)行核驗。乘客在系統(tǒng)升級前,若已經(jīng)在網(wǎng)上購買過動車票,系統(tǒng)升級后會自動判定為‘已通過’;之前若沒有上網(wǎng)購買過的乘客,因無歷史記錄,系統(tǒng)會顯示‘待核驗’?!蓑灐馕吨丝?/p>
注意事項:請購買適合自己時間的車次以免遲到等現(xiàn)象發(fā)生,如出現(xiàn)與視頻不同,可能是版本原因。
因為12306實行全部都是要求核實身份證,所以會造成一些用戶以前能購票,但突然不能,這個需要持二代居民身份證原件到車站售票窗口或鐵路客票代售點辦理核驗。 12306身份信息核驗未通過是指注冊用戶、常用聯(lián)系人(乘車人)的身份信息經(jīng)過核驗但未通
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未核驗身份能不能網(wǎng)上買高鐵票?
1、是不能的,因為身份信息沒有核驗的話是不可以買高鐵票的。
2、自從12306系統(tǒng)升級之后,其網(wǎng)站會對網(wǎng)購火車票用戶的身份信息進(jìn)行嚴(yán)格的核驗,注冊用戶可以在 “我的12306”→“查看個人信息”以及“常用聯(lián)系人”中分別查看注冊用戶、常用聯(lián)系人(乘車人)的身份信息核驗狀態(tài)。核驗狀態(tài)分別有三種:“已通過”、“待核驗”和“未通過”。
3、網(wǎng)上購票情況:
(1)在系統(tǒng)升級前已經(jīng)在網(wǎng)上買過火車票的乘客,只要你的信息屬實,系統(tǒng)升級后就會自動判定為‘已通過’,而升級前沒有上網(wǎng)購買過票的乘客呢,因無歷史記錄,其身份狀態(tài)就會顯示‘待核驗’?!按蓑灐钡囊馑季褪且馕吨丝偷纳矸菪畔⑽唇?jīng)核驗,根據(jù)《鐵路互聯(lián)網(wǎng)購票身份核驗須知》,這部分人必須辦理注冊用戶的身份信息核驗。
(2)具體步驟為:首先在12306注冊相關(guān)信息,持注冊時所填寫的有效身份證件原件,帶上注冊賬戶中的手機號后4位信息或注冊郵箱前3位信息,到車站售票窗口或鐵路客票代售點人工辦理核驗。
4、如果乘客本人不注冊,僅作為注冊人的“常用聯(lián)系人”,欲購票則需要用乘客本人的身份證原件以及代購人(即注冊人)的身份證信息,到窗口辦理核驗。核驗通過后,注冊人就可正常幫“常用聯(lián)系人”購票了。
5、如果是通過人工窗口的核驗后,乘客在網(wǎng)站上的身份信息狀態(tài)就會轉(zhuǎn)為“已通過”了。
身份證從來沒買過火車票,怎么激活才能在網(wǎng)上買票
身份證從來沒買過火車票,一定要去火車站激活才可以在網(wǎng)上買票。
1、自2014年3月1日起12306系統(tǒng)升級,網(wǎng)站會對網(wǎng)購火車票用戶的身份信息進(jìn)行核驗。乘客在系統(tǒng)升級前,若已經(jīng)在網(wǎng)上購買過動車票,系統(tǒng)升級后會自動判定為‘已通過’;之前若沒有上網(wǎng)購買過的乘客,因無歷史記錄,系統(tǒng)會顯示‘待核驗’?!啊蓑灐馕吨丝偷纳矸菪畔⑽唇?jīng)核驗,一定要去火車站激活。
2、只要首次網(wǎng)購火車票時通過人工窗口的核驗,乘客的身份信息會轉(zhuǎn)為‘已通過’狀態(tài),以后就都能正常網(wǎng)購動車票了。
3、火車站驗證一下身份證才能在網(wǎng)上購買火車票,此時重新保存一下乘客人的信息就可以了。
4、身份證待核驗是指旅客網(wǎng)上注冊的身份信息(或添加的常用聯(lián)系人信息)沒有經(jīng)過線下鐵路售票系統(tǒng)的校驗,無法在互聯(lián)網(wǎng)上購買火車票。旅客需要本人或請他人到火車站或代售點辦理核驗。
5、鐵路部門自2014年3月1日起實行“網(wǎng)上買火車票身份證核驗”。
擴展資料:
丟失補辦:
2017年1月1日起,檢票進(jìn)站前、列車上、出站前丟車票可掛失補辦了,但需收取2元手續(xù)費。 1.檢票進(jìn)站前丟失,須先購新票再退票。旅客在停止售票前,到車站售票廳辦理掛失補手續(xù)。需要提供購票時使用的證件原件、購票地車站名稱、乘車日期、車次、發(fā)到站信息。經(jīng)車站確認(rèn)無誤后,重新買一張車票。到站后旅客在到站的火車站退回“掛失補車票”票款,鐵路部門收2元手續(xù)費。
2.列車上丟失,掛失補辦不用再購新票。旅客主動說明車票丟失,經(jīng)列車查驗乘車人、購票時所使用的有效身份證件原件、購票信息一致后,列車長為旅客辦理掛失補辦手續(xù),收取2元手續(xù)費,票面標(biāo)注“車票丟失”字樣。
3.出站檢票前丟失,不用再購新票。旅客主動向車站工作人員聲明,經(jīng)車站核查,已購車票有效,乘車日期、車次相符,票證人一致,實際乘車區(qū)間未超過已購車票乘車區(qū)間,并且沒有出站檢票記錄的,可辦理掛失補辦手續(xù),收取2元手續(xù)費,票面標(biāo)注“車票丟失”字樣。
參考資料:12306·身份核驗
12306身份待核驗怎么辦
持居民身份證原件到車站售票窗口辦理身份信息核驗。
內(nèi)容介紹:
“未通過”指注冊用戶、常用聯(lián)系人(乘車人)的身份信息經(jīng)過國家身份認(rèn)證權(quán)威部門核驗但未通過,請先修改并確認(rèn)12306.cn網(wǎng)站所填寫的身份信息內(nèi)容與居民身份證原件完全一致,
保存后仍顯示“待核驗”的,請持居民身份證原件到車站售票窗口辦理身份信息核驗。通過核驗的,身份信息核驗結(jié)果變更為“已通過”;未通過核驗的,身份信息核驗結(jié)果變更仍保持為“未通過”。
“未通過”注冊用戶不能添加常用聯(lián)系人,不能購票。
“已通過”注冊用戶不能為“未通過”常用聯(lián)系人(乘車人)購票。
擴展資料
身份信息核驗
為了進(jìn)一步完善鐵路實名制購票工作,從2014年3月1日起,12306網(wǎng)站將對互聯(lián)網(wǎng)購票進(jìn)行身份信息核驗。
實施身份信息核驗后,在12306網(wǎng)站上使用二代居民身份證的注冊用戶和常用聯(lián)系人身份信息將有“已通過”“待核驗”“未通過”三種核驗狀態(tài),使用護(hù)照、港澳居民來往內(nèi)地通行證、臺灣居民來往*通行證的注冊用戶和常用聯(lián)系人身份信息將有“已通過”“請報驗”“預(yù)通過”“未通過”四種核驗狀態(tài)。
身份信息核驗狀態(tài)為“已通過”“預(yù)通過”的注冊用戶和常用聯(lián)系人,可在12306網(wǎng)站正常辦理購票業(yè)務(wù);其它狀態(tài)的注冊用戶和常用聯(lián)系人需要確認(rèn)在12306網(wǎng)站所填信息的正確性,或持相關(guān)證件原件到車站窗口或代售點辦理身份信息核驗。
在實施身份信息核驗的同時,12306網(wǎng)站將對旅客辦理網(wǎng)上購票、退票、改簽,網(wǎng)購車票在車站辦理換票、退票、改簽,以及注冊用戶添加常用聯(lián)系人(乘車人)等功能進(jìn)行完善。在車站窗口以及代售點購票仍執(zhí)行既有的實名制購票規(guī)定。
參考資料:
百度百科——火車票實名制
12306——持身份證注冊用戶、常用聯(lián)系人(乘車人)核驗結(jié)果為“未通過”時,怎么辦?
手機買票身份證未核驗買不了票怎么辦
一、網(wǎng)購火車票,不管通過何種途徑、方式,如果身份證未核驗是購買不了火車票的。必須對身份證信息進(jìn)行核驗后方可購票。
二、自2014年3月1日以來,所有在網(wǎng)上預(yù)訂火車票的旅客,需要經(jīng)過線下的“身份核驗”,只有通過火車站或代售點的身份校驗之后,才可以在網(wǎng)上操作訂票、改簽等。 所謂“火車票核驗”,就是鐵路部門針對網(wǎng)上購票用戶推出的新規(guī)定,要求旅客在網(wǎng)上買票必須是用真實、有效的身份信息,然后才可以購買實名制火車票。
三、身份證的核驗:
1、本人辦理。
使用二代居民身份證注冊12306帳號的用戶,攜帶二代身份證原件到火車站窗口(或任意代售點)辦理。使用護(hù)照、臺胞證、港澳通行證注冊買票的用戶,只能到火車站辦理身份校驗。每個火車站都設(shè)有辦理網(wǎng)上購票身份核驗的窗口,用戶只要提供證件,回答幾個問題,確實無誤的,即可完成身份校驗。之后,用戶網(wǎng)上的核驗狀態(tài)也會變?yōu)椤耙淹ㄟ^”。
2、由他人代為辦理。
用戶無法親自辦理的,可以請他人代為辦理。需要同時提供代辦人和辦理人的身份證件原件。代辦人并且要提供辦理人的手機號后4位或注冊郵箱前3位。
三、完成了以上步驟之后,用戶在12306網(wǎng)上的核驗狀態(tài)會顯示為“已通過”。如果長時間沒有變更,仍顯示為“待核驗”的,可能是因為系統(tǒng)緩存問題。您需要自己登錄12306帳號,查看自己的核驗狀態(tài),點擊紅色框內(nèi)的小圖標(biāo)(即指編輯按鈕),之后不需要進(jìn)行任何操作,直接點擊“保存”按鈕。
網(wǎng)上買票身份證未辦理實名制身份核驗什么意思
鐵路互聯(lián)網(wǎng)購票身份核驗須知
“鐵路互聯(lián)網(wǎng)購票身份核驗須知”指的是通過鐵路12306網(wǎng)站購票時,購票身份驗證的相關(guān)內(nèi)容介紹??蛇M(jìn)行購票的身份證明有:*人員身份證,護(hù)照,港澳居民來往內(nèi)地通行證、臺灣居民來往*通行證。
出臺背景
為了進(jìn)一步完善鐵路實名制購票工作,自2014年3月1日起,中國鐵路客戶服務(wù)中心網(wǎng)站(以下簡稱本網(wǎng)站)將對互聯(lián)網(wǎng)注冊用戶和常用聯(lián)系人(乘車人)進(jìn)行身份信息核驗。
須知細(xì)則
一、二代居民身份證注冊用戶和常用聯(lián)系人(乘車人)
1. 身份信息核驗
注冊用戶可在 “我的12306”->“查看個人信息”、“常用聯(lián)系人”中分別查看注冊用戶、常用聯(lián)系人(乘車人)的身份信息核驗狀態(tài)(以下簡稱狀態(tài))。
狀態(tài)種類及含義:
1.1 “已通過”:指注冊用戶、常用聯(lián)系人(乘車人)的身份信息已經(jīng)通過核驗,其中姓名、證件類型和證件號碼三項身份信息不可修改。
1.2 “待核驗”:指注冊用戶、常用聯(lián)系人(乘車人)的身份信息未經(jīng)核驗,需持二代居民身份證原件到車站售票窗口辦理核驗。
遇有姓名超長、生僻字、繁體字等情形的,僅可在車站售票窗口辦理,注冊用戶還要提供手機號后4位或注冊郵箱前3位,常用聯(lián)系人(乘車人)還要提供注冊用戶注冊時填寫的身份證件號碼。
1.3 “未通過”:指注冊用戶、常用聯(lián)系人(乘車人)的身份信息經(jīng)過核驗但未通過,需修改本網(wǎng)站所填寫的身份信息內(nèi)容與二代居民身份證原件完全一致,保存后狀態(tài)顯示“待核驗”時,需持二代居民身份證原件到車站售票窗口或鐵路客票代售點辦理核驗。
遇有姓名超長、生僻字、繁體字等情形的,僅可在車站售票窗口辦理,注冊用戶還要提供手機號后4位或注冊郵箱前3位,常用聯(lián)系人(乘車人)還要提供注冊用戶注冊時填寫的身份證件號碼。
2. 添加常用聯(lián)系人(乘車人)
“已通過”注冊用戶均可在本網(wǎng)站正常添加持二代居民身份證的常用聯(lián)系人(乘車人),添加持護(hù)照、港澳居民來往內(nèi)地通行證、臺灣居民來往*通行證的常用聯(lián)系人(乘車人)時參見“二、護(hù)照、港澳居民來往內(nèi)地通行證、臺灣居民來往*通行證的注冊用戶和常用聯(lián)系人(乘車人)”。
“待核驗”、“未通過”注冊用戶不能添加常用聯(lián)系人(乘車人)。
“已通過”的常用聯(lián)系人(乘車人)在180天內(nèi)不能刪除。
3. 網(wǎng)上購票、退票、改簽
3.1 網(wǎng)上購票
“已通過”注冊用戶可為“已通過”常用聯(lián)系人(乘車人)購票?!拔赐ㄟ^”和“待核驗”注冊用戶和常用聯(lián)系人(乘車人)不可購票。
3.2 網(wǎng)上退票
注冊用戶均可為已購車票正常辦理網(wǎng)上退票。
3.3 網(wǎng)上改簽
注冊用戶可為“已通過”的常用聯(lián)系人(乘車人)辦理網(wǎng)上改簽。
4. 車站換票、退票、改簽
4.1 “已通過”常用聯(lián)系人(乘車人)的所購車票,均可在車站售票窗口換票、改簽、退票,在鐵路客票代售點換票。
4.2 “已通過”常用聯(lián)系人(乘車人),姓名、證件號碼與本網(wǎng)站填寫完全一致的,所購車票可憑二代居民身份證原件在自動售(?。┢睓C換票。
4.3 “已通過”常用聯(lián)系人(乘車人),遇有姓名超長、生僻字、繁體字等情形的,所購車票應(yīng)到車站售票窗口或鐵路客票代售點憑二代居民身份證原件和訂單號碼辦理換票,可在車站售票窗口憑二代居民身份證原件和訂單號碼辦理改簽或退票。
5. 其他
二代居民身份證注冊用戶中常用聯(lián)系人(乘車人)為護(hù)照、港澳居民來往內(nèi)地通行證、臺灣居民來往*通行證的有關(guān)事項參見“二、護(hù)照、港澳居民來往內(nèi)地通行證、臺灣居民來往*通行證的注冊用戶和常用聯(lián)系人(乘車人)”。
二、護(hù)照、港澳居民來往內(nèi)地通行證、臺灣居民來往*通行證的注冊用戶和常用聯(lián)系人(乘車人)
1. 身份信息核驗
注冊用戶可在 “我的12306”->“查看個人信息”、“常用聯(lián)系人”中分別查看注冊用戶、常用聯(lián)系人(乘車人)的身份信息核驗狀態(tài)(以下簡稱狀態(tài))。
狀態(tài)種類及含義:
1.1 “已通過”:指注冊用戶、常用聯(lián)系人(乘車人)的身份信息已經(jīng)通過國家身份認(rèn)證權(quán)威部門核驗,其中姓名、國籍、證件類型和證件號碼四項身份信息不可修改。
1.2 “請報驗”:指注冊用戶、常用聯(lián)系人(乘車人)的身份信息未經(jīng)核驗,需持在本網(wǎng)站填寫的有效身份證件原件到車站售票窗口辦理預(yù)核驗。
1.3 “預(yù)通過”:指注冊用戶、常用聯(lián)系人(乘車人)的身份信息已經(jīng)通過車站售票窗口預(yù)核驗,其中姓名、國籍、證件類型和證件號碼四項身份信息不可修改。
1.4 “未通過”:指注冊用戶、常用聯(lián)系人(乘車人)的身份信息經(jīng)過核驗但未通過。
2. 添加常用聯(lián)系人(乘車人)
“已通過”、“預(yù)通過”、“請報驗”注冊用戶均可在本網(wǎng)站正常添加護(hù)照、港澳居民來往內(nèi)地通行證、臺灣居民來往*通行證的常用聯(lián)系人(乘車人)?!拔赐ㄟ^”注冊用戶不能添加常用聯(lián)系人(乘車人)。
注冊用戶(包括二代居民身份證注冊用戶)添加“請報驗”的常用聯(lián)系人(乘車人)時,不能超過5人?!罢垐篁灐背S寐?lián)系人(乘車人)購票后身份信息(包括國籍、姓名、證件類型和證件號碼)不可修改和刪除。
“已通過”、“預(yù)通過”、“請報驗”的常用聯(lián)系人(乘車人)180天內(nèi)不能刪除。注冊用戶名下原有的二代居民身份證常用聯(lián)系人(乘車人)可以刪除。
3. 網(wǎng)上購票、退票、改簽
3.1 網(wǎng)上購票
(1)“已通過”、“預(yù)通過”和“請報驗”注冊用戶僅可為“已通過”、“預(yù)通過”和“請報驗”的持護(hù)照、港澳居民來往內(nèi)地通行證、臺灣居民來往*通行證常用聯(lián)系人(乘車人)購票;但“請報驗”注冊用戶的購票總數(shù)不超過20張(含已改、已退車票)。
(2)注冊用戶(包括二代居民身份證注冊用戶)為“請報驗”常用聯(lián)系人(乘車人)購票時,每個“請報驗”常用聯(lián)系人(乘車人)不超過4張(含已改、已退車票)。
(3)“未通過”注冊用戶和常用聯(lián)系人(乘車人)不可購票。
3.2 網(wǎng)上退票
注冊用戶(包括二代居民身份證注冊用戶)均可為已購車票正常辦理網(wǎng)上退票。
3.3 網(wǎng)上改簽
注冊用戶(包括二代居民身份證注冊用戶)可為“已通過”、“預(yù)通過”和“請報驗”的常用聯(lián)系人(乘車人)辦理網(wǎng)上改簽;不可為“未通過”的常用聯(lián)系人(乘車人)辦理網(wǎng)上改簽。
4. 車站換票、退票、改簽
4.1 “已通過”、“預(yù)通過”常用聯(lián)系人(乘車人)的所購車票,可在車站售票窗口正常辦理換票、改簽、退票等業(yè)務(wù),在鐵路客票代售點換票。
4.2 “請報驗”常用聯(lián)系人(乘車人),需到車站售票窗口辦理身份信息預(yù)核驗,核驗通過的,所購車票可正常辦理換票、改簽、退票等業(yè)務(wù);核驗未通過的,僅能辦理退票,不可辦理換票、改簽。
三、其他相關(guān)事項
1.身份證件有效性
有效身份證件是指在有效期內(nèi)的二代居民身份證、按規(guī)定可使用的有效護(hù)照、港澳居民來往內(nèi)地通行證、臺灣居民來往*通行證。
2.常用聯(lián)系人(乘車人)數(shù)量
注冊用戶名下的“已通過”、“請報驗”、“預(yù)通過”常用聯(lián)系人(乘車人)累計正常不超過15[1] 人(上限人數(shù)會根據(jù)春運、暑運具體情況進(jìn)行調(diào)整)。持二代居民身份證注冊用戶名下的常用聯(lián)系人(乘車人)需超過上限人數(shù)時,僅可添加二代居民身份證的常用聯(lián)系人(乘車人),添加時需先在本網(wǎng)站填寫常用聯(lián)系人(乘車人)二代居民身份證信息,再持注冊用戶和常用聯(lián)系人(乘車人)的二代居民身份證原件到車站售票窗口或鐵路客票代售點辦理核驗。遇常用聯(lián)系人(乘車人)姓名有超長、生僻字、繁體字等情形的,僅可在車站售票窗口辦理。
3. 委托辦理核驗
“待核驗”、“請報驗”、“未通過”的注冊用戶或常用聯(lián)系人(乘車人)可委托他人到車站售票窗口或鐵路客票代售點(護(hù)照、港澳居民來往內(nèi)地通行證、臺灣居民來往*通行證只能到車站售票窗口)辦理身份信息核驗。辦理時,需同時攜帶代辦人和委托人的有效身份證件原件。
4.兒童票
購買兒童票時,兒童有有效身份證件的,可添加為常用聯(lián)系人(乘車人),并辦理身份信息核驗;沒有有效身份證件的,應(yīng)填寫同行*身份信息(姓名、證件類型、證件號碼均須為*)購票。
5.網(wǎng)上用戶姓名輸入
在本網(wǎng)站上輸入用戶姓名時,請按其有效身份證件原件上的姓名準(zhǔn)確填寫,遇有下列情況時,按以下規(guī)則填寫:
(1)確認(rèn)姓名中生僻字無法輸入時,可用生僻字拼音或同音字替代;
(2)輸入姓名保存后,遇有系統(tǒng)無法正確顯示的漢字,可用該漢字的拼音或同音字重新修改后保存;
(3)姓名中有繁體字無法輸入時,可用簡體替代;
(4)姓名較長,漢字與英文字符合計超過30個(1個漢字算2個字符)的,需按姓名中第一個漢字或英文字符開始按順序連續(xù)輸入30個字符(空格字符不輸入),其中英文字符輸入時不區(qū)別大小寫。
(5)姓名中有“.”或“·”時,請仔細(xì)辨析身份證件原件上的“.”或“·”,準(zhǔn)確輸入。
6.二代居民身份證無法自動識讀
持二代居民身份證用戶在車站售票窗口或鐵路客票代售點辦理身份信息核驗時,二代居民身份證不能通過二代證自動識讀設(shè)備自動讀取的,不予辦理,需到發(fā)證機關(guān)換證后再予辦理。
7.一代居民身份證
本網(wǎng)站不再支持一代居民身份證,持一代居民身份證用戶(含注冊用戶和常用聯(lián)系人)需更改為二代居民身份證類型、號碼后,方可辦理身份信息核驗。
8.注冊用戶被搶注
本網(wǎng)站提示“身份信息重復(fù)”的注冊用戶, 須注冊用戶本人(不可代辦)持在網(wǎng)站注冊時填寫的有效身份證件原件到車站售票窗口辦理。[2]
四、如何檢驗
可持有效身份證件(*人員身份證,護(hù)照,港澳居民來往內(nèi)地通行證、臺灣居民來往*通行證)到火車站售票窗口或火車票代售點去辦理檢驗。
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