美團(tuán)外賣商家怎么點(diǎn)送達(dá)

美團(tuán)外賣可以在下單的時(shí)候選擇配送時(shí)間和配送地點(diǎn)，將配送時(shí)間選擇至你需要的那個(gè)時(shí)間段，同時(shí)選擇配送地址，提前下單。到了預(yù)計(jì)送達(dá)的時(shí)間，外賣員就會(huì)將外賣送到你指定的地點(diǎn)的。 如果在下單的時(shí)候沒能及時(shí)選擇配送時(shí)間和地點(diǎn)，建議點(diǎn)擊美團(tuán)外

美團(tuán)外賣作為一款使用頻率很高的軟件，很多人卻卻不知道它該如何使用，今天就讓我們一起來看一看吧。

正常流程是聯(lián)系不上顧客先送其它訂單，等顧客聯(lián)系騎手，如果顧客長(zhǎng)時(shí)間不聯(lián)系就把餐品送回商家，訂單取消。如果騎手聯(lián)系不上顧客，把訂單確認(rèn)送達(dá)，顧客又不聯(lián)系騎手，這份餐品騎手買單，訂單完成。顧客留錯(cuò)電話或無法接通導(dǎo)致無法送達(dá)，顧客責(zé)

1.打開手機(jī)里的美團(tuán)外賣APP。

我真的很不明白那些什么騎手也不容易，不要給差評(píng)什么的道德綁架，這就是他的工作呀，有誰的錢是很容易掙到手的，你說下雨天路況不好堵了可以體諒，但是騎手經(jīng)常一次性搶接很多單，然后又沒法按時(shí)送到，我們花了錢沒買到應(yīng)有的服務(wù)還不能有意見

2.選擇并進(jìn)入商家店鋪。

你平時(shí)也買過個(gè)這個(gè)店的外賣嗎？別人能送他不能送就是外賣員的問題，他可能會(huì)把你的外賣送回去店家，然后讓你退單的，但因?yàn)榭爝f員是選定的，你就算跟店里溝通，也不知道怎么找人送。那么你就只有退單了，但你就不能評(píng)論這個(gè)快遞員了，你也可以

3.選擇你想要購(gòu)買的商品并點(diǎn)擊去結(jié)算即可。

你平時(shí)也買過個(gè)這個(gè)店的外賣嗎？別人能送他不能送就是外賣員的問題，他可能會(huì)把你的外賣送回去店家，然后讓你退單的，但因?yàn)榭爝f員是選定的，你就算跟店里溝通，也不知道怎么找人送。那么你就只有退單了，但你就不能評(píng)論這個(gè)快遞員了，你也可以

注意事項(xiàng)：部分店鋪需額外收取配送費(fèi)和包裝費(fèi)，如出現(xiàn)差別請(qǐng)檢查手機(jī)美團(tuán)是否為對(duì)應(yīng)版本。

美團(tuán)外賣商家未按規(guī)定時(shí)間送到，可以投訴要求補(bǔ)償。 根據(jù)《餐飲業(yè)經(jīng)營(yíng)管理辦法(試行)》第十三條 提供外送服務(wù)的餐飲經(jīng)營(yíng)者，應(yīng)當(dāng)建立健全相應(yīng)的服務(wù)流程，并明示提供外送服務(wù)的時(shí)間、外送范圍以及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn);根據(jù)消費(fèi)者的訂單和食品安全的要求，選

擴(kuò)展閱讀，以下內(nèi)容您可能還感興趣。

叫了個(gè)美團(tuán)外賣,騎手提前點(diǎn)送達(dá),還罵人,不肯送怎么處理?

你平時(shí)也買過個(gè)這個(gè)店的外賣嗎？別人能送他不能送就是外賣員的問題，他可能會(huì)把你的外賣送回去店家，然后讓你退單的，但因?yàn)榭爝f員是選定的，你就算跟店里溝通，也不知道怎么找人送。那么你就只有退單了，但你就不能評(píng)論這個(gè)快遞員了，你也可以不退，然后差評(píng)這個(gè)人，但得花錢。或者你跟店里溝通，自己去店里取，就不浪費(fèi)了?；蛘卟灰赓u了，讓店里給你退幾個(gè)貴的菜，剩下一個(gè)最便宜的不退，在后臺(tái)可以選的，這樣你就可以差評(píng)這個(gè)人了，但要看清楚，別差評(píng)他們店了。追答忘了，網(wǎng)上看了一下，差評(píng)扣幾十，打電話投訴可以扣幾百，你最好打電話投訴吧。打完電話問清楚了再退單。

美團(tuán)外賣商家未按規(guī)定時(shí)間送到，可以投訴要求補(bǔ)償嗎

美團(tuán)外賣商家未按規(guī)定時(shí)間送到，可以投訴要求補(bǔ)償。

根據(jù)《餐飲業(yè)經(jīng)營(yíng)管理辦法(試行)》第十三條 提供外送服務(wù)的餐飲經(jīng)營(yíng)者，應(yīng)當(dāng)建立健全相應(yīng)的服務(wù)流程，并明示提供外送服務(wù)的時(shí)間、外送范圍以及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn);根據(jù)消費(fèi)者的訂單和食品安全的要求，選擇適當(dāng)?shù)慕煌üぞ?、設(shè)備，按時(shí)、按質(zhì)、按量送達(dá)消費(fèi)者，并提供相應(yīng)的單據(jù)。

第十四條 餐飲經(jīng)營(yíng)者開展促銷活動(dòng)的，應(yīng)當(dāng)明示促銷內(nèi)容，包括促銷原因、促銷方式、促銷規(guī)則、促銷期限、促銷商品的范圍，以及相關(guān)*性條件。

餐飲經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)在促銷活動(dòng)開始前做好原材料儲(chǔ)備及服務(wù)準(zhǔn)備工作，依照承諾履行相關(guān)義務(wù)。

促銷活動(dòng)期間，餐飲經(jīng)營(yíng)者不得故意拖延提供相關(guān)商品或服務(wù)，不得以任何形式降低商品質(zhì)量或服務(wù)水平。

第十五條 餐飲經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)建立健全顧客投訴制度，明確具體部門或人員受理、處理消費(fèi)者投訴。投訴的受理、轉(zhuǎn)交以及處理結(jié)果應(yīng)當(dāng)通知投訴者。

擴(kuò)展資料：

根據(jù)《餐飲業(yè)經(jīng)營(yíng)管理辦法(試行)》第四條 國(guó)家鼓勵(lì)餐飲經(jīng)營(yíng)者發(fā)展特色餐飲、快餐、早餐、團(tuán)膳、送餐等大眾化餐飲，提供標(biāo)準(zhǔn)化菜品，方便消費(fèi)者自主調(diào)味，發(fā)展可選套餐，提供小份菜。

第五條 餐飲行業(yè)協(xié)會(huì)應(yīng)當(dāng)按照有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章的規(guī)定，發(fā)揮行業(yè)自律、引導(dǎo)、服務(wù)作用，促進(jìn)餐飲業(yè)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的推廣實(shí)施，指導(dǎo)企業(yè)做好節(jié)能減排、資源節(jié)約和綜合利用工作。

餐飲行業(yè)協(xié)會(huì)應(yīng)通過制定行業(yè)公約等方式引導(dǎo)餐飲經(jīng)營(yíng)者節(jié)約資源、反對(duì)浪費(fèi)。

第六條 餐飲經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照法律、法規(guī)和規(guī)章的有關(guān)規(guī)定從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，建立健全各項(xiàng)制度，積極貫徹國(guó)家和行業(yè)有關(guān)經(jīng)營(yíng)管理、產(chǎn)品、服務(wù)等方面的標(biāo)準(zhǔn)。

第七條 餐飲經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)做好節(jié)能減排、資源節(jié)約和綜合利用工作。

餐飲經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)建立節(jié)儉消費(fèi)提醒提示制度，并在醒目位置張貼節(jié)約標(biāo)識(shí)，貫徹節(jié)約用餐、文明用餐標(biāo)準(zhǔn)。

第八條 餐飲經(jīng)營(yíng)者應(yīng)引導(dǎo)消費(fèi)者餐前適量點(diǎn)餐，餐后主動(dòng)幫助打包，對(duì)節(jié)約用餐的消費(fèi)者給予表?yè)P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)。

第九條 餐飲經(jīng)營(yíng)者不得銷售不符合國(guó)家產(chǎn)品質(zhì)量及食品安全強(qiáng)制標(biāo)準(zhǔn)的食品。

第十條 餐飲經(jīng)營(yíng)者不得隨意處置餐廚廢棄物，應(yīng)按規(guī)定由具備條件的企業(yè)進(jìn)行資源化利用。

第十一條 餐飲經(jīng)營(yíng)者所售食品或提供的服務(wù)項(xiàng)目標(biāo)價(jià)，按照國(guó)務(wù)院價(jià)格主管部門制定的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

參考資料來源：人民網(wǎng)-美團(tuán)外賣未送達(dá),卻讓消費(fèi)者買單為哪般?

美團(tuán)外賣設(shè)置送達(dá)時(shí)間是在哪個(gè)時(shí)間送出還是送到。

這個(gè)是送達(dá)時(shí)間。

美團(tuán)外賣還提供送藥上門、美團(tuán)專送、跑腿代購(gòu)等多種服務(wù)；

電腦、手機(jī)APP、微信均可下單，支持美團(tuán)支付、微信支付、支付寶、Apple pay等多種支付方式。

拓展資料

1、美團(tuán)外賣是美團(tuán)網(wǎng)旗下網(wǎng)上訂餐平臺(tái)，于2013年11月正式上線，總部位于北京。

2、美團(tuán)外賣用戶數(shù)達(dá)2.5億，合作商戶數(shù)超過200萬家，活躍配送騎手超過50萬名，覆蓋城市超過1300個(gè)，日完成訂單1800萬單。

3、2017年8月31日，美團(tuán)外賣啟動(dòng)青山計(jì)劃設(shè)首席環(huán)保官。

4、2017年，美團(tuán)外賣總交易額達(dá)到1710億。

5、美團(tuán)外賣發(fā)布2018新年味報(bào)告 春節(jié)訂單暴增171%。

6、2018年4月，因存在不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)和壟斷經(jīng)營(yíng)行為，無錫市工商局約談美團(tuán)、餓了么、滴滴外賣三家外賣運(yùn)營(yíng)商。

美團(tuán)外賣騎手提前點(diǎn)送達(dá)怎么處理

投訴可以獲得賠償?shù)?p class="jjwyds">美團(tuán)外賣不小心點(diǎn)錯(cuò)了送達(dá)導(dǎo)致提前點(diǎn)到達(dá)了

你好，

像這種情況，你已經(jīng)聯(lián)系客服說明原因了，平臺(tái)不會(huì)再扣你500塊錢的，假設(shè)平臺(tái)真要那么不合理，你除了申訴外，可以去勞動(dòng)局舉報(bào)，也可以致電12345市長(zhǎng)熱線，讓其幫忙解決。

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