扣500,但是騎手只扣200,公司承擔300。這是高壓線,昨晚沒看清,我也點了個,不過我這畢竟冤枉,我已經(jīng)超時了,我也不在乎這一兩分鐘,我已經(jīng)給客人送到了,地址也正確,GPS反應慢,我沒刷新,點急了,顯示離客戶還有612米,真的,有時候一個單
美團外賣作為一款使用頻率很高的軟件,很多人卻卻不知道它該如何使用,今天就讓我們一起來看一看吧。
你好, 像這種情況,你已經(jīng)聯(lián)系客服說明原因了,平臺不會再扣你500塊錢的,假設平臺真要那么不合理,你除了申訴外,可以去勞動局舉報,也可以致電12345市長熱線,讓其幫忙解決。
1.打開手機里的美團外賣APP。
正常流程是聯(lián)系不上顧客先送其它訂單,等顧客聯(lián)系騎手,如果顧客長時間不聯(lián)系就把餐品送回商家,訂單取消。如果騎手聯(lián)系不上顧客,把訂單確認送達,顧客又不聯(lián)系騎手,這份餐品騎手買單,訂單完成。顧客留錯電話或無法接通導致無法送達,顧客責
2.選擇并進入商家店鋪。
主要是看按時送達沒有,一般比預計時間遲到20分鐘以上才會有處罰,一般沒大的問題,遲到一段時間,就是收入減少一點而已。美團自己有時也有問題的,比如定位不準,配送比顯示的位置早到也有可能的,比如顯示距離你還有幾公里,但是人已經(jīng)到了。
3.選擇你想要購買的商品并點擊去結(jié)算即可。
如果確實您沒有收到的話, 當然可以申請退款的, 不過需要商家同意之后才能夠退款成功的。
注意事項:部分店鋪需額外收取配送費和包裝費,如出現(xiàn)差別請檢查手機美團是否為對應版本。
如果確實您沒有收到的話, 當然可以申請退款的, 不過需要商家同意之后才能夠退款成功的。
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送來東西 美團外賣沒收到顯示已送達,怎么申請退款
如果確實您沒有收到的話,
當然可以申請退款的,
不過需要商家同意之后才能夠退款成功的。
美團上點的外賣,餐沒有送達就點了以送達也沒有告訴我,商家也不給退款,餐也沒有送來。有沒有人處理!
直接聯(lián)系客服啊,說明你的情況追問我怕打電話我說不清楚,當時是凌晨也怕打攪到隔壁鄰居追答現(xiàn)在也是可以的呢,現(xiàn)在打也沒關系本回答被提問者采納
美團外賣騎手提前點送達怎么處理
投訴可以獲得賠償?shù)?p class="jjwyds">美團外賣已送達,顧客不接電話,敲門不開,后面顧客打電話來問我餐送哪里去了,我就講了,最開始給你送
幸苦了 小哥
美團外賣沒收到顯示已送達,怎么申請退款
你要選和他的客服或賣家聯(lián)系,才可以哦
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