surfacepro鍵盤(pán)沒(méi)反應(yīng)燈不亮

如果Surface的鍵盤(pán)沒(méi)有反應(yīng)且指示燈不亮，此時(shí)請(qǐng)盡快聯(lián)系官方的技術(shù)人員進(jìn)行預(yù)約，然后將設(shè)備送至售后服務(wù)中心進(jìn)行維修，等待著維修結(jié)束以后就可以正常使用了，使用的時(shí)候也要注意保養(yǎng)。

檢測(cè)內(nèi)存條是否有問(wèn)題需要點(diǎn)擊開(kāi)始菜單控制面板，雙擊打開(kāi)管理工具，如果顯示不一樣，點(diǎn)擊右上角查看方式，選擇大圖標(biāo)，在管理工具中雙擊windows內(nèi)存診斷，點(diǎn)擊立即重新啟動(dòng)并檢查問(wèn)題，重啟，自動(dòng)進(jìn)入windows內(nèi)存診斷工具，等待自動(dòng)檢測(cè)結(jié)果即可。

開(kāi)機(jī)后看到鼠標(biāo)停在顯示器但是無(wú)法移動(dòng)，請(qǐng)查看與主板的插口是否插牢，插鍵盤(pán)也不動(dòng)了，把兩個(gè)對(duì)調(diào)的插牢固然后重啟電腦即可，也可能是開(kāi)機(jī)加載的軟件太多而引起開(kāi)機(jī)緩慢，需要清理開(kāi)機(jī)加載項(xiàng)，或者重裝系統(tǒng)。

以windows為例，可以按電源開(kāi)關(guān)來(lái)喚醒，或者長(zhǎng)按電源鍵后將電腦關(guān)閉，再開(kāi)啟電腦，開(kāi)啟電腦后進(jìn)行設(shè)置，操作方法：1、打開(kāi)運(yùn)行，輸入control后點(diǎn)擊確定。2、依次點(diǎn)擊系統(tǒng)和安全、系統(tǒng)。3、點(diǎn)擊設(shè)備管理器，右擊電腦網(wǎng)卡，再點(diǎn)擊屬性。4、切換為電源管理，勾選允許計(jì)算機(jī)關(guān)閉設(shè)備以節(jié)約電源后點(diǎn)擊確定。