1.與商家聯(lián)系:首先,您可以通過淘寶平臺上的聊天工具或留言板與商家進行溝通,詢問他們?yōu)楹挝窗l(fā)貨。有時候,商家可能會有一些特殊情況導致延遲發(fā)貨,與他們溝通可以了解情況并尋求解決方案。2.申請退款/投訴:如果商家未回復...
這時候賣家會告訴你馬上催單安排發(fā)貨,讓你撤銷投訴。不要理他!記??!催單≠發(fā)貨催單≠發(fā)貨催單≠發(fā)貨只要在淘寶出現(xiàn)發(fā)貨的物流信息之前就不要撤訴!另外,如果物流信息頁面出現(xiàn)的是“已攬收”這三個字也是不行的,...
方法1、登錄到淘寶訂單,找淘寶賣家聯(lián)系,催促發(fā)貨,可能是賣家太忙了,沒有及時發(fā)貨。方法2、點擊發(fā)貨界面的“提醒發(fā)貨”,需要注意的是每天只能點擊“提醒發(fā)貨”一次。方法3、可以申請退款,申請后如果賣家48小時不處理,系統(tǒng)...
1、申請?zhí)詫毧头槿?,先打開手機淘寶的app。2、點擊我的淘寶,從里邊找到“客服小蜜”,然后打開客服小蜜。3、輸入“賣家拒絕發(fā)貨”并發(fā)送后,會彈出選擇問題商品,選中需要客服介入的商品后,“小蜜”會幫助完成接下來的...
催發(fā)貨又有兩種做法,一是自己直接在平臺上點【催發(fā)貨】,二是聯(lián)系客服催促,聯(lián)系客服這個大家都知道渠道,自行催促的方法如下:打開淘寶--我的淘寶--待發(fā)貨--催發(fā)貨,賣家的后臺也有個催的標志。方法二申請退款賣家一直拖拉不肯發(fā)貨,...
方法一聯(lián)系客服催促首先可以聯(lián)系賣家客服問問具體的發(fā)貨時間,預估一下大概還需要等多久,是什么原因導致的不發(fā)貨,讓客服幫你催催盡快安排吧,可能發(fā)貨量太大忙不過來,或者是缺貨了。聯(lián)系客服的方法如下:打開淘寶--我的...
解決辦法1、先嘗試與賣家溝通,或許因為發(fā)貨量等原因把顧客的訂單遺漏了,如果賣家不理人或者敷衍拖延,服務態(tài)度不好,請繼續(xù)下面的步驟。2、找到訂單,直接申請退款,退款原因選擇“缺貨”,退貨說明也填寫類似的內容,提交退款...
淘寶賣家不發(fā)貨,你有四種處理方法:一、你可以登錄到你的淘寶訂單,提醒賣家發(fā)貨或直接旺旺聯(lián)系賣家確認發(fā)貨情況。2、你還可以申請退款,申請后如果賣家48小時不處理,系統(tǒng)將自動退款給您。但若賣家點擊發(fā)貨,退款將自動關閉,...
你可以用當時的旺旺聊天截圖來投訴它,要求退款的。還沒發(fā)貨很好辦啊,你可以先告訴老板你不要貨了,然后你訂單后面有個退款,直接申請就行了。登陸淘寶,找到已買到的寶貝,找到相應訂單,點擊退款,可選擇不想要了,進行...
2、天貓店賠償下單金額的30%,最高不超過500元。也就是說在天貓店購買1500的商品,如果商家未按照規(guī)定時間48小時發(fā)貨,就可以投訴他,并且得到500元的補償。淘寶不發(fā)貨怎么申請賠付?1、如果在3天內,我們多次聯(lián)系賣家發(fā)貨...