關(guān)于賣家包郵產(chǎn)品,是指賣家發(fā)貨的郵費(fèi)由賣家支付,和退貨郵費(fèi)沒有任何關(guān)系。如果是包郵產(chǎn)品,那么發(fā)貨運(yùn)費(fèi)應(yīng)該由賣家承擔(dān),退貨運(yùn)費(fèi)應(yīng)該由買家承擔(dān)。除非賣家提前告知退貨需扣除發(fā)貨運(yùn)費(fèi)。支持七天無理由退貨的非包郵商品,買家七天無理由退貨或無理由拒簽的,所有運(yùn)費(fèi)均由買家承擔(dān)。雙方另有約定的,從其約定。
關(guān)于賣家包郵產(chǎn)品,是指賣家發(fā)貨的郵費(fèi)由賣家支付,和退貨郵費(fèi)沒有任何關(guān)系。若交易后續(xù)退貨,郵費(fèi)處理原則如下:1、如果是七天無理由退換貨,雙方分別承擔(dān)發(fā)貨運(yùn)費(fèi);2、如果是非七天無理由退換貨,買家主觀原因退貨,買家需要承擔(dān)賣家發(fā)貨的郵費(fèi),和自己退貨的郵費(fèi);3、如果是賣家原因?qū)е滦枰素?,退貨和發(fā)貨...
交易中的運(yùn)費(fèi)爭(zhēng)議,根據(jù)”誰過錯(cuò),誰承擔(dān)”的原則處理。商品質(zhì)量問題的由賣家承擔(dān)。非商品質(zhì)量問題而由買家發(fā)起的退換貨行為,運(yùn)費(fèi)承擔(dān)分以下兩種情況:1.商家包郵產(chǎn)品,買家只需要承擔(dān)退貨運(yùn)費(fèi)。2.非商家包郵產(chǎn)品,所有郵費(fèi)均由買家承擔(dān)。由買家發(fā)起的”七天無理由退貨”服務(wù)的郵費(fèi)承擔(dān)原則:交易中的運(yùn)費(fèi)爭(zhēng)...
總的來說,包郵商品的退貨郵費(fèi)承擔(dān)主要取決于退貨原因和消費(fèi)者與賣家的約定,遵循《網(wǎng)絡(luò)交易管理辦法》的相關(guān)規(guī)定。建議在購物時(shí)了解清楚商家的退貨,以避免產(chǎn)生不必要的費(fèi)用爭(zhēng)議。
根據(jù)淘寶的規(guī)定,如果商品存在質(zhì)量問題或與描述不符,賣家應(yīng)承擔(dān)退貨的郵費(fèi)費(fèi)用。在這種情況下,買家退貨時(shí)可以選擇自行承擔(dān)郵費(fèi)并退回,然后向賣家申請(qǐng)郵費(fèi)的退款;或者聯(lián)系賣家后,賣家提供退貨的郵費(fèi)運(yùn)單給買家,買家可以憑此運(yùn)單退回商品而無需自己支付郵費(fèi)。然而,如果退貨是由于買家自身原因(如不喜歡、...
2、非商品質(zhì)量問題的退換貨,應(yīng)由買家承擔(dān)往返運(yùn)費(fèi),如果是包郵產(chǎn)品因買家個(gè)人喜好或個(gè)人原因?qū)е碌耐素?,如:顏色不喜歡,尺碼不合適等,商家則無需承擔(dān)來回運(yùn)費(fèi),商家僅需承擔(dān)初次郵寄給顧客的運(yùn)費(fèi)即可。一般在電商平臺(tái)購物后,如果想要退換貨,那么有以下兩種方式將商品寄回:1、自主寄回 在購物平臺(tái)的...
1、由商家包郵產(chǎn)品,買家只需要承擔(dān)退貨運(yùn)費(fèi);2、非商家包郵產(chǎn)品,所有郵費(fèi)均由買家承擔(dān)?!断M(fèi)者權(quán)益保》規(guī)定:經(jīng)營(yíng)者提供的商品或者服務(wù)不符合質(zhì)量要求的,消費(fèi)者可以依照國家規(guī)定、當(dāng)事人約定退貨,或者要求經(jīng)營(yíng)者履行更換、修理等義務(wù)。依照規(guī)定進(jìn)行退貨、更換、修理的,經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)運(yùn)輸?shù)缺匾M(fèi)用...
以淘寶為例,退貨運(yùn)費(fèi)由誰出,可分以下幾種情況:1、賣家加入“7天無理由退貨”的退貨商品,由于買家個(gè)人原因沒有簽收、拒收貨物,導(dǎo)致貨物退回的情況時(shí),如果商品包郵,賣家承擔(dān)發(fā)貨運(yùn)費(fèi),若有,因貨物返回產(chǎn)生的運(yùn)費(fèi)由買家承擔(dān);如果商品非包郵,買家承擔(dān)發(fā)貨運(yùn)費(fèi)及可能產(chǎn)生的貨物返回運(yùn)費(fèi)。2、賣家加入“...
商品本身的質(zhì)量問題導(dǎo)致的退貨,那么運(yùn)費(fèi)通常由賣家承擔(dān)。但如果是買家個(gè)人原因需要退貨,那么運(yùn)費(fèi)則需要由買家自己承擔(dān)。商品是包郵的,那么賣家通常會(huì)承擔(dān)發(fā)貨運(yùn)費(fèi),如果商品被退回,產(chǎn)生的運(yùn)費(fèi)則需要由買家承擔(dān)。當(dāng)然,這也取決于賣家和買家的具體約定,如果賣家在銷售商品時(shí)并沒有明確說明郵費(fèi)承擔(dān)方式,建議...
退貨不是必須由自己出郵費(fèi)的:1、在7天無理由退換貨中規(guī)定:因質(zhì)量問題產(chǎn)生的退換貨,所有郵費(fèi)必須賣家承擔(dān),七天內(nèi)無理由退換貨質(zhì)量問題的界定為商品破損或殘缺或本身質(zhì)量問題。2、可在購買商品時(shí)選擇購買“退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)”,當(dāng)發(fā)生退貨時(shí),在退款完結(jié)后72小時(shí)內(nèi),保險(xiǎn)公司將按約定對(duì)買家的退貨運(yùn)費(fèi)進(jìn)行賠付,...