最低不低于1元，最高不高于30元的金額賠付，如賣(mài)家未主動(dòng)配合處理，除須賠償違約金外，每次扣三分。如賣(mài)家主動(dòng)賠付違約金的，淘寶介入不做扣分處理。
1、淘寶店賠償下單金額的10％，最高不超過(guò)100元，比如在淘寶店購(gòu)買(mǎi)1千元的商品，如果商家未按照規(guī)定時(shí)間48小時(shí)發(fā)貨，就可以投訴他，并且得到100元的補(bǔ)償。2、天貓店賠償下單金額的30％，最高不超過(guò)500元。也就是說(shuō)在天貓...
未按約定時(shí)間發(fā)貨申請(qǐng)賠償，可分為以下幾種情況：1、除特殊情形外，賣(mài)家在買(mǎi)家付款后未按約定時(shí)間發(fā)貨的，需向買(mǎi)家支付該商品實(shí)際成交金額的百分之五作為違約金，最高不超過(guò)30元，最低不少于5元，特定類目商品最低不少于1...
天貓不按時(shí)發(fā)貨，可以作為買(mǎi)家可以投訴他不按時(shí)發(fā)貨并要求賠償。未按約定時(shí)間發(fā)貨維權(quán)成立，賠付消費(fèi)者商品價(jià)格的30%，上限500元，該違約金將以天貓積分形式支付。因缺貨等原因?qū)е挛窗磿r(shí)發(fā)貨，其維權(quán)成立，賠付消費(fèi)者商品價(jià)格的...
以淘寶平臺(tái)為例，預(yù)售不發(fā)貨消費(fèi)者是可以申請(qǐng)賠償?shù)摹Ｈ绻巧碳已舆t發(fā)貨，此時(shí)商家需要向買(mǎi)家賠付該商品實(shí)際成交金額的10%，且賠付金額最高不超過(guò)100元，最低不少于5元；若是缺貨導(dǎo)致不發(fā)貨，此時(shí)商家須向買(mǎi)家賠付該商品實(shí)際...
一、天貓超市不發(fā)貨能夠申請(qǐng)賠償嗎?1.是能夠的,但是看你以哪個(gè)理由來(lái)申請(qǐng)了?如是延遲發(fā)貨為由的退款申請(qǐng),比方,填寫(xiě)的金額是X30%=26.7。退款額就是元款緣由選擇未按商定發(fā),貨物狀態(tài)選未收到貨,同意退款申...
投訴賣(mài)家，賣(mài)家沒(méi)有快遞單號(hào)提供的話，投訴成立。賣(mài)家除扣三分之外,須向買(mǎi)家賠償該商品實(shí)際成交金額的百分之五,但賠償金額最高不超過(guò)三十元。天貓交易規(guī)則：延遲發(fā)貨的，商家需向買(mǎi)家支付該商品實(shí)際成交金額的百分之三十作為...
天貓延遲發(fā)貨賠付紅包是在買(mǎi)家付款后，在規(guī)定的發(fā)貨時(shí)間內(nèi)沒(méi)有發(fā)貨，天貓判定商家存在延遲發(fā)貨行為后主動(dòng)發(fā)放給用戶或用戶通過(guò)發(fā)起延遲發(fā)貨投訴且投訴成立后獲得的。有兩種方法可以看：（1）手機(jī)淘寶-我的淘寶-我的訂單-待發(fā)貨/...
天貓賣(mài)家如果缺貨，要承擔(dān)30％不高于500元的賠償。但發(fā)貨之后，買(mǎi)家就再也不能申請(qǐng)“缺貨退款”和“虛假發(fā)貨”，只能以錯(cuò)發(fā)、漏發(fā)或其他理由申請(qǐng)退款，其中的“延遲發(fā)貨”由于商家實(shí)際上有發(fā)貨記錄，消費(fèi)者要舉證是沒(méi)有辦法...
情節(jié)嚴(yán)重且買(mǎi)家發(fā)起投訴后，商家未在天貓判定投訴成立前主動(dòng)同意賠付或與買(mǎi)家協(xié)商一致的，除須向買(mǎi)家賠付外，每次扣一般違規(guī)行為1分（30天內(nèi)累計(jì)扣分不超過(guò)6分）。訂單延遲發(fā)貨后的72小時(shí)內(nèi)仍未發(fā)貨或商家自主承認(rèn)缺貨/拒絕發(fā)貨...
