必須去營業(yè)廳，不可以網(wǎng)上注銷，需機主持本人身份證原件，到號碼歸屬地營業(yè)廳辦理注銷；移動查詢話費、流量方法如下，打開【中國移動】-【分類】-【查詢】，選擇【話費余額】即可查詢；選中【流量查詢】可查看流量詳情。

首先在手機上下載【電信營業(yè)廳】，然后點擊【手機/寬帶登陸】，選擇登陸方式，登陸成功后即可在主界面看見話費余額，如需查找過往消費，點擊進入【歷史賬單】即可。

首先，進入中國移動APP，點擊頁面右下角的我的進入個人主面，然后在我的服務(wù)里，選擇話費余額，進入余額查詢界面，除了能看到話費余額，還能查看當月消費和可用余額等。

電信查流量可以使用微信公眾號、給10001發(fā)送查詢短信或者撥打電信官方電話等方式，以微信公眾號為例，1、首先打開手機微信，點擊右上角的搜索圖標。2、在搜索欄中輸入中國電信并搜索。3、最后點擊電信套餐查詢選項，登錄自己的電信賬號即可。

1、用手機撥打運營商的客服熱線，通過語音提示自助查詢當月的話費賬單和余額。移動的客服電話是10086，聯(lián)通的客服電話是10010，電信的客服電話是10000。 2、可以在手機的應(yīng)用商店中下載運營商的手機營業(yè)廳APP，通過驗證碼登錄進入，在首頁上就會顯示剩余話費和流量、語音等相關(guān)信息。 3、通過電腦瀏覽器打開運營商的網(wǎng)上營業(yè)廳，通過手機號和服務(wù)密碼登錄進去，就可以查詢到手機的話費余額了。