首先可能是基站出現(xiàn)故障或者附近有屏蔽器會產(chǎn)生手機(jī)網(wǎng)絡(luò)連接不可用的狀況。其次手機(jī)欠費會出現(xiàn)手機(jī)網(wǎng)絡(luò)連接不可用的狀況，及時補(bǔ)交話費即可。另外路由器故障也會導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)連接不上，可以重啟路由器或重置路由器，讓路由器恢復(fù)正常。

寬帶欠費，網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)故障，能連上wifi但不能上網(wǎng)；當(dāng)網(wǎng)線有損壞，會造成wifi不能上網(wǎng)；設(shè)置問題，比如手機(jī)連接其他人的熱點，但對方將網(wǎng)絡(luò)關(guān)閉或是將單次流量限制改為0，也無法上網(wǎng)，解決出現(xiàn)的具體問題即可恢復(fù)上網(wǎng)。

寬帶有信號但不能上網(wǎng)處理方法如下。1、對于這種問題首先需要確認(rèn)MD是否正常，如果貓有顯示信號正常，進(jìn)行重啟，再嘗試連接是否可以連接成功。2、如果要有路由器，有必要進(jìn)行重新設(shè)置參數(shù)來確認(rèn)寬帶的設(shè)置，重新設(shè)置路由器后進(jìn)行嘗試再次連接，或者也可以進(jìn)行恢復(fù)出廠設(shè)置再重新設(shè)置。

wifi信號不論是否有網(wǎng)絡(luò)手機(jī)等設(shè)備均可以進(jìn)行連接的，用戶連接wifi后無法使用網(wǎng)絡(luò)首先要確認(rèn)您的寬帶線路是否通暢，可以查看下寬帶貓的指示燈是否有l(wèi)os紅燈閃爍，如果有就是寬帶故障所以路由器的wifi不能使用網(wǎng)絡(luò)，此時用戶致電運營商客服進(jìn)行報障處理即可，報障后會有工作人員上門排障的。

以電腦為例，無線網(wǎng)絡(luò)連接上卻不能上網(wǎng)一般是由于IP地址沖突導(dǎo)致。1、點擊網(wǎng)絡(luò)圖標(biāo)，選擇網(wǎng)絡(luò)和Internet設(shè)置。2、打開網(wǎng)絡(luò)和共享中心。3、依次本地連接的網(wǎng)絡(luò)、屬性。4、依次點擊Internet協(xié)議版本4(TCP/IPv4)、屬性。5、選擇自動獲取IP地址，點擊確定即可。

首先右鍵選擇屬性，進(jìn)入選擇界面，看到左上角有個更改適配器設(shè)置點擊，右鍵屬性，找到tcp/ipv4選項，然后灰色的屬性按鈕變黑，點擊屬性按鈕，將自動選擇ip和自動選擇DNS都選上即可。