【W(wǎng)in和D】鍵回到桌面，按方向鍵選擇【此電腦】，按下菜單鍵（在win鍵右邊），選擇【管理】-【設備管理器】，按下Tab移動到右側(cè)菜單，按方向右鍵展開【鼠標和其他指針設備】，選中設備后回車，在【驅(qū)動程序】中更新驅(qū)動程序；或者更換鼠標。

1、點擊左下角的開始菜單 再點擊右側(cè)的控制面板。2、在控制面板中把查看方式更改為大圖標。3、接著我們找到鼠標選項并點擊。4、然后在鼠標屬性中切換到硬件選項卡 點擊屬性。5、在此界面可以看到這個設備運轉(zhuǎn)是正常的。6、接著我們點擊驅(qū)動程序選項 在點擊更新驅(qū)動程序。7、在彈出的窗口中點擊第一個即可。

【W(wǎng)in和D】鍵回到桌面，按方向鍵選擇【此電腦】，按下菜單鍵（在win鍵右邊），選擇【管理】-【設備管理器】，按下Tab移動到右側(cè)菜單，按方向右鍵展開【鼠標和其他指針設備】，選中設備后回車，在【驅(qū)動程序】中更新驅(qū)動程序；或者更換鼠標。

可以檢查鼠標和電腦的連接情況，若斷開重新連接，檢查鼠標和鼠標墊的干凈程度，擦拭或者更換，然后查看驅(qū)動器，在我的電腦里設備管理器查看鼠標及其他指針設備前面是否有嘆號，或者查看鍵盤能否正常使用，都不能動則是死機或者中毒，重啟殺毒即可。

usb接口故障：這種問題一般都是usb接口接觸不良或者usb線有斷開的情況導致的，一般的故障表現(xiàn)就是完全不動了，鼠標燈也不亮了，或者時斷時續(xù)的可移動鼠標。（1）解決方法就是換一個usb口，臺式機換后面的usb插口。（2）如果更換USB接口不能解決問題，那么排查是否是鼠標本身問題，更換一個新的鼠標看看是否能夠解決問題，如果能那就是鼠標問題，那去維修好即可。（5）然后選擇更新驅(qū)動程序。

筆記本鼠標不動的原因分析以及解決方法：1、主機太過古老，有很多配件磨損嚴重甚至失去功能，最可能的就是CPU， 顯卡。2、散熱問題(可能性很大)，由于CPU或者主板過熱，往往會出現(xiàn)卡機現(xiàn)象，而后直接死機。3、硬盤問題，可以考慮是硬盤接口松了(很有可能)，建議拔出重插，或者是硬盤的供電不足(可能性很小)6、內(nèi)存條不兼容(可能性小)

1、首先，我們就要進入系統(tǒng)的控制面板，在控制面板設置鼠標的驅(qū)動，那么怎么進入控制面板呢，點擊左下角的開始菜單項，再點擊右側(cè)的控制面板，就可以進去了。2、點擊一下控制面板就到了這里，再按住右側(cè)的邊框條，往下拉，就能找到鼠標選項了。3、接著我們再雙擊一下鼠標圖標，就到了這里，我們再點擊一下硬件。4、點擊一下硬件后，就到了這里，我們再點擊一下屬性。5、點擊一下屬性后，就到了這里，我們再點擊一下更改設置，這里需要說明的是我的顯示的是：這個設備運轉(zhuǎn)正常，以為我的鼠標正常，你的鼠標不能移動，一般會顯示這個設備已經(jīng)禁用。6、點擊一下更改設置后就到了這里，我們再點擊一下驅(qū)動程序。7、點擊一下驅(qū)動程序后就到了這里，我們再點擊一下更新驅(qū)動程序。

首先可以更換鼠標接口，或者使用其他設備調(diào)試，如果還是沒有反應就檢查鼠標驅(qū)動，或者檢查鼠標的電量，高端品牌鼠標需要對應驅(qū)動才能使用，可以通過鍵盤操作電腦在網(wǎng)絡上找到對應的驅(qū)動或者使用驅(qū)動人生等工具下載對應鼠標驅(qū)動配合使用。