iOS:登錄iCloud官網，選擇查找我的iPhone，選擇忘記密碼的設備，點擊抹掉iPhone選項；安卓：長按電源鍵關機，長按音量上鍵關機鍵幾秒進入恢復模式，點擊清除選項，找到格式化數(shù)據(jù)點擊進入，輸入yes點擊下方確認即可。

12123綁定家人的駕駛證，需要點擊駕駛證界面的三點符號進行操作，具體步驟如下：1、打開交管12123，點擊駕駛證。2、點擊右上角的三個點，點擊解綁備案駕駛證，點擊確定。3、點擊備案駕駛證，輸入檔案編號，點擊備案。

蘋果手機指紋解鎖失靈需要先進入手機設置，打開Touch ID與密碼，選擇之前設置過的指紋，進入到詳情頁面點擊下方的刪除指紋，再返回到原來界面，點擊添加指紋，將指腹放到手機的HOME鍵上，進行指紋設置，最后完成指紋識別驗證即可。

12123綁定家人的駕駛證，需要點擊駕駛證界面的三點符號進行操作，具體步驟如下：1、打開交管12123，點擊駕駛證。2、點擊右上角的三個點，點擊解綁備案駕駛證，點擊確定。3、點擊備案駕駛證，輸入檔案編號，點擊備案。

1、可能是手機網絡不好，更換網絡后再進行認證即可；2、或者是光線不好，系統(tǒng)掃描不到人臉，換一個光線好的地方即可；3、也可能是軟件版本太低，可以檢查是否有更新，更新好后再進行人臉識別；4、如果實在識別不了，按照系統(tǒng)提示，拍攝上傳身份證信息，系統(tǒng)將轉為人工審核，工作人員將在一個工作日內對信息進行審核。

1、可能是手機網絡不好，更換網絡后再進行認證即可；2、或者是光線不好，系統(tǒng)掃描不到人臉，換一個光線好的地方即可；3、也可能是軟件版本太低，可以檢查是否有更新，更新好后再進行人臉識別；4、如果實在識別不了，按照系統(tǒng)提示，拍攝上傳身份證信息，系統(tǒng)將轉為人工審核，工作人員將在一個工作日內對信息進行審核。

以華為手機為例，1、在手機設置菜單中點擊“安全”。2、在安全中點擊“應用鎖”選項。3、點擊“開啟”后設置應用鎖密碼。4、打開“圖庫”右側的開關即可。

可以帶上駕駛證身份證去車管所互聯(lián)網業(yè)務窗口更改預留手機號碼重置密碼，還可以點擊進入支付寶選擇城市服務，然后選擇車主服務項，再選擇駕駛證業(yè)務，接著點擊聯(lián)系方式變更并填寫要更改的信息，最后等待審核，審核通過之后即可使用現(xiàn)在手機號碼找回密碼。