首先同時按住電腦的command+R按鍵，可以進入到恢復模式，在此模式下可以看到mac os的實用工具，在磁盤工具一欄右鍵選擇抹除，操作完成后重啟系統(tǒng)，便會開始重新安裝系統(tǒng)，待安裝完畢即可。

如果是沒有電開不了機，先連接手機充電器，充半小時電，之后長按電源鍵開機，如果還是開不了，可以強制開機操作：一直按住開機鍵不松，之后快速按下+號鍵并釋放，再快速按下-號鍵并釋放，還可以進行蘋果操作系統(tǒng)還原，這些方法沒有用可能是處理故障，必須去蘋果維修店進行維修。

1、先將手機強制關機，然后用數(shù)據(jù)線連接手機和電腦。2、長按手機主屏HOME鍵，直到出現(xiàn)恢復模式為止。3、在電腦頁面里，在恢復出廠設置頁面里點擊恢復。4、在選擇是否恢復出廠設置頁面，點擊恢復iPhone。5、點擊恢復并更新后等待系統(tǒng)的恢復即可，重啟后的手機再次進入系統(tǒng)后就不會出現(xiàn)之前的問題了。