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1、菜鳥驛站代收可以拒收，但是一定要及時和菜鳥驛站負責人聯(lián)系表示快遞拒收退回，不然一直不去取快遞逾期會退回快遞站點。但以后菜鳥驛站有權拒收你的其他的包裹。2、快遞一般到菜鳥驛站之后，淘寶會顯示驛站簽收，同時客戶會收到信息，自己來取件；如果客戶拒簽，只要聯(lián)系相應的快遞公司，將包裹退回去就可以。