1、使用其他手機或設(shè)備連接WiFi試試能否上網(wǎng)，排除WiFi本身問題。2、重啟一下路由器試試，或者將路由器恢復一下出廠設(shè)置，然后重新?lián)芴柹暇W(wǎng)，并根據(jù)設(shè)置向?qū)е匦略O(shè)置WiFi，或者更換新路由器再進行撥號連接上網(wǎng)。3、聯(lián)系一下寬帶客服，確認寬帶賬號是否有異常，如欠費，充值一下寬帶，然后再撥號連接試試；4、如WiFi名字包含中文，建議修改為英文或者英文加數(shù)字的組合再進行連接。

以電腦為例，無線網(wǎng)絡(luò)連接上卻不能上網(wǎng)一般是由于IP地址沖突導致。1、點擊網(wǎng)絡(luò)圖標，選擇網(wǎng)絡(luò)和Internet設(shè)置。2、打開網(wǎng)絡(luò)和共享中心。3、依次本地連接的網(wǎng)絡(luò)、屬性。4、依次點擊Internet協(xié)議版本4(TCP/IPv4)、屬性。5、選擇自動獲取IP地址，點擊確定即可。

首先查看其他設(shè)備是否能夠正常連接，如果無法正常連接，可能是由于該WiFi開啟了連接設(shè)置，限制了當前設(shè)備的連接訪問，如果可以連接，那么可能是由于WiFi本身出現(xiàn)問題，能夠正常連接設(shè)備但是沒有正確接入到互聯(lián)網(wǎng)，這時可以嘗試重啟路由器，并查看網(wǎng)線連接是否正常。

1、網(wǎng)絡(luò)問題。2、系統(tǒng)不能夠重新識別WiFi信號，重啟電視試試。3、路由器問題。一般來說，路由器都會處于長時間工作狀態(tài)，當接入新設(shè)備時偶爾會出現(xiàn)連接不上的情況。4、網(wǎng)關(guān)和DNS問題。

首先點擊打開網(wǎng)絡(luò)和共享中心，再點擊更改適配器設(shè)置，接著右鍵單擊無線網(wǎng)絡(luò)連接選擇屬性，點擊配置，無線網(wǎng)卡屬性欄，選擇電源管理，在允許計算機關(guān)閉此設(shè)備以節(jié)約電源前的方框內(nèi)把對勾去掉，點擊確定退出即可。