進(jìn)入【中國移動】，登錄完成后點(diǎn)擊【首頁】，找到并選擇【更多】，在分類界面點(diǎn)擊【查詢】，打開【已訂業(yè)務(wù)】，在【增值業(yè)務(wù)】中找到彩鈴，點(diǎn)擊右側(cè)【退訂】，最后【確認(rèn)】即可取消彩鈴業(yè)務(wù)。

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1、可以發(fā)送00000到10658830退訂彩鈴業(yè)務(wù)。注：當(dāng)月退訂，當(dāng)月彩鈴費(fèi)用仍需正常收入。2、先在電腦上登入中國移動網(wǎng)上營業(yè)廳，然后輸入手機(jī)號碼和服務(wù)密碼登入，登入后點(diǎn)擊業(yè)務(wù)辦理里的彩鈴，之后點(diǎn)擊取消就可以。登陸所在地的移動網(wǎng)上營業(yè)廳，找到要取消的業(yè)務(wù)，輸入手機(jī)號碼以及SIM卡密碼就可以了（前提是所在地區(qū)的移動運(yùn)營商支持用戶自行取消相關(guān)的業(yè)務(wù)）；

不同運(yùn)營商退訂彩鈴業(yè)務(wù)方法不一樣，以中國聯(lián)通為例，退訂方法：1、登錄中國聯(lián)通app，依次點(diǎn)擊服務(wù)、辦理、增值業(yè)務(wù)退訂。2、找到彩鈴，點(diǎn)擊后方的退訂即可。

移動視頻彩鈴取消的步驟是：1、移動用戶可登錄中國移動APP或10086APP的手機(jī)營業(yè)廳客戶端，通過路徑我的、已辦業(yè)務(wù)、退訂，選擇需要取消的業(yè)務(wù)，根據(jù)頁面提示信息操作退訂。2、發(fā)送短信0000到10086免費(fèi)查詢已開通的相關(guān)業(yè)務(wù)。