打開【QQ】，在QQ主界面點擊右下角的【應(yīng)用管理器】，點擊【微云】即可查看文件；還可以點擊微云下面的【添加】，把微云添加到主界面下方的菜單欄，方便進入微云查看文件。

首先打開手機上文件管理選項，點擊手機儲存，然后在文件管理中找到tencent目錄點擊進入，接著在tencent頁面中，找到QQfile-recv選項，最后在QQfile-recv目錄中就可以找到保存的qq視頻了。

首先打開電腦上的QQ軟件，登錄賬號，然后點擊左下角的主菜單圖標，點擊設(shè)置，選擇文件管理，接著點擊打開文件夾，即可看到qq下載的文件。

首先在手機上點擊文件管理，進入到文件管理器頁面以后，在內(nèi)部存儲中點擊tencent文件夾，然后點擊QQfile_recv文件夾，最后就可以看到手機QQ下載的文件。

手機qq文件安全檢查未通過是因為文件傳輸?shù)陌踩燃壴O(shè)置過高，其解決方法如下：1、打開qq，點擊左下角三圖標。2、然后點擊設(shè)置。3、接著點擊安全設(shè)置。4、隨后點擊文件傳輸。5、最后勾選安全級-低（允許接收任何文件）。

以win10為例，首先登錄電腦qq點擊三條橫杠的主菜單標志，在子菜單找到設(shè)置，進入系統(tǒng)設(shè)置后找到安全設(shè)置，然后點擊文件傳輸，將安全等級設(shè)置為最低即可，如果是手機qq需要找到左下角設(shè)置，進入賬號，設(shè)備安全關(guān)閉手機安全防護，關(guān)閉即可。