情況一、網(wǎng)絡(luò)原因，重新打開即可：1、打開微信，點(diǎn)擊搜索；2、輸入通信行程卡搜索進(jìn)入；3、輸入相關(guān)信息，點(diǎn)擊查詢即可。情況二、用戶前14天內(nèi)的行程計算是在運(yùn)營商后臺完成的，可能會有延遲。情況三、在一個城市駐留時間未超過4小時，是不會記錄的。

行程卡查不到行程數(shù)據(jù)是因為近日行程卡查詢量猛增，系統(tǒng)服務(wù)壓力不斷增大，使用數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)或者打幾通電話即可。以蘋果手機(jī)為例，1、打開手機(jī)桌面，進(jìn)入控制中心。2、接著將WiFi點(diǎn)擊關(guān)閉。3、再打開手機(jī)的數(shù)據(jù)流量即可。

1、下載【通信行程卡】APP后，在打開的時候會提示大家獲取權(quán)限，要允許APP使用【 獲取設(shè)備的定位信息 】和【 開啟或關(guān)閉藍(lán)牙 】權(quán)限。2、使用這兩個權(quán)限后才能為大家提供到過的位置，獲取有關(guān)的用戶位置信息。3、進(jìn)入APP后，可以在右上角看到+號，點(diǎn)擊+號在里面可以看到【狀態(tài)刷新】功能，點(diǎn)擊即可刷新當(dāng)前位置，可以進(jìn)行數(shù)據(jù)即時更新。4、如果到了一個新城市之后，需要4個小時之后才能獲取數(shù)據(jù) ，在一個城市停留不超過4小時是不會刷新數(shù)據(jù)的。