可以參考以下顯示黑屏的排查方法：1、強(qiáng)制重啟手機(jī)嘗試將手機(jī)強(qiáng)制重啟，觀察是否恢復(fù)使用，另外檢查電源鍵和音量鍵是否被保護(hù)殼卡住。強(qiáng)制重啟手機(jī)：①Funtouch OS 3.2及后續(xù)系統(tǒng)的機(jī)型：同時(shí)按住“電源鍵”和“音量減鍵”10秒以上；②長按頂部圓鍵10秒以上強(qiáng)制重啟手機(jī)（NEX 3/NEX 3S適用）；③Funtouch ...

若使用的是vivo手機(jī)，可以參考以下顯示黑屏的排查方法：強(qiáng)制重啟手機(jī)嘗試將手機(jī)強(qiáng)制重啟，觀察是否恢復(fù)使用，另外檢查電源鍵和音量鍵是否被保護(hù)殼卡住。強(qiáng)制重啟手機(jī)：①Funtouch OS 3.2及后續(xù)系統(tǒng)的機(jī)型：同時(shí)按住“電源鍵”和“音量減鍵”10秒以上；②長按頂部圓鍵10秒以上強(qiáng)制重啟手機(jī)（NEX 3/NEX 3S適...

1、 設(shè)備跌落或進(jìn)液后出現(xiàn)黑屏 建議您將設(shè)備送至vivo客戶服務(wù)中心檢測處理。2、 確認(rèn)設(shè)備電量 確認(rèn)是否設(shè)備電量過低導(dǎo)致自動(dòng)關(guān)機(jī)黑屏，請為設(shè)備充電半小時(shí)以上，再次嘗試開機(jī)。3、 使用某應(yīng)用出現(xiàn)黑屏 ① 嘗試強(qiáng)制重啟 平板、Funtouch OS 3.2及后續(xù)系統(tǒng)的機(jī)型：同時(shí)按住“電源鍵” 和 “音量下鍵”10...

可連接手機(jī)原裝充電器和數(shù)據(jù)線后強(qiáng)制重啟手機(jī)嘗試：①Funtouch OS 3.2及后續(xù)系統(tǒng)的機(jī)型：同時(shí)按住“電源鍵”+“音量減鍵”10秒以上；②長按頂部圓鍵10秒以上強(qiáng)制重啟手機(jī)（NEX 3/NEX 3S適用）；③Funtouch OS 3.2之前系統(tǒng)的機(jī)型：長按“電源鍵”12秒以上。若上述方法操作后無效 ，可及時(shí)攜帶手機(jī)及...

可參考顯示黑屏的排查方法：1、強(qiáng)制重啟手機(jī)嘗試將手機(jī)強(qiáng)制重啟，觀察是否恢復(fù)使用，另外檢查電源鍵和音量鍵是否被保護(hù)殼卡住。強(qiáng)制重啟手機(jī)：①Funtouch OS 3.2及后續(xù)系統(tǒng)的機(jī)型：同時(shí)按住“電源鍵”和“音量減鍵”10秒以上；②長按頂部圓鍵10秒以上強(qiáng)制重啟手機(jī)（NEX 3/NEX 3S適用）；③Funtouch OS 3...

手機(jī)屏幕不亮無法開機(jī)處理方法：一、排查是否因電池電量過低導(dǎo)致 使用標(biāo)配充電器和數(shù)據(jù)線充電30分鐘后，按電源鍵查看是否有充電畫面。無充電畫面：請更換其他可正常充電的充電器和數(shù)據(jù)線，來確認(rèn)充電器和數(shù)據(jù)線是否異常。如果更換后仍然無充電畫面，則可能是手機(jī)故障，建議攜帶手機(jī)、充電器和數(shù)據(jù)線、購機(jī)憑證...

1. 強(qiáng)制重啟手機(jī)：當(dāng)vivo手機(jī)突然黑屏并且按任何鍵都沒有反應(yīng)時(shí)，很可能是因?yàn)檐浖_突或系統(tǒng)暫時(shí)性的崩潰。此時(shí)，長按手機(jī)的電源鍵10-15秒，直到手機(jī)重新啟動(dòng)并出現(xiàn)vivo的開機(jī)標(biāo)志，這通?？梢越鉀Q臨時(shí)性的軟件問題。2. 檢查電池電量：如果強(qiáng)制重啟無效，有可能是電池電量已完全耗盡。將手機(jī)連接到充電器...

1、對手機(jī)進(jìn)行自我檢測。手機(jī)都有深度休眠模式，一旦進(jìn)入這種模式，經(jīng)常會(huì)造成手機(jī)黑屏，無法開機(jī)。解決方法：長摁手機(jī)的電源鍵十秒以上，看是否可以強(qiáng)制重啟?；蛘咄瑫r(shí)摁住音量上鍵和關(guān)機(jī)鍵，感覺手機(jī)震動(dòng)一下，強(qiáng)制重啟。 一般來說，這一步可以解決大部分手機(jī)黑屏的問題。2、電池沒電或者出現(xiàn)故障。解決...

情況二、其他黑屏場景1、多個(gè)應(yīng)用程序在后臺運(yùn)行會(huì)占用過多內(nèi)存或其他資源，手機(jī)超出負(fù)荷可能會(huì)出現(xiàn)異常，建議使用"一鍵加速"清理后臺應(yīng)用。2、進(jìn)入設(shè)置--顯示與亮度--自動(dòng)鎖屏，將鎖屏?xí)r間調(diào)至更長時(shí)間。3、雙擊屏幕黑屏這是開啟了雙擊熄屏功能，進(jìn)入設(shè)置--快捷與輔助--智能體感--智能亮屏熄屏--雙擊熄...

【其他黑屏場景】1、后臺運(yùn)行軟件過多，啟動(dòng)軟件黑屏多個(gè)應(yīng)用程序在后臺運(yùn)行會(huì)占用過多內(nèi)存或其他資源，手機(jī)超出負(fù)荷可能會(huì)出現(xiàn)異常，建議使用"一鍵加速"清理后臺應(yīng)用。2、到達(dá)設(shè)定的自動(dòng)鎖屏?xí)r間后黑屏進(jìn)入設(shè)置--顯示與亮度--自動(dòng)鎖屏，將鎖屏?xí)r間調(diào)至更長時(shí)間。3、雙擊屏幕黑屏這是開啟了雙擊熄屏功能，...