打開手機(jī)【設(shè)置】，點擊【雙卡與移動網(wǎng)絡(luò)選項】，選擇要設(shè)置的手機(jī)卡，輕觸【網(wǎng)絡(luò)類型選擇】，再選擇【4g網(wǎng)絡(luò)優(yōu)先】選項，即可將2g網(wǎng)切換成4g網(wǎng)絡(luò)優(yōu)先。

1、如果您的SIM卡為剪卡，欠費(fèi)，未開通4G業(yè)務(wù)，特殊SIM卡，可能會導(dǎo)致您的手機(jī)無法使用4G網(wǎng)絡(luò)或不顯示4G信號。 2、如果是剪卡，請您更換標(biāo)準(zhǔn)SIM卡。 3、如果手機(jī)卡欠費(fèi)，請您繳費(fèi)后再使用。 4、如果手機(jī)卡沒有開通4G業(yè)務(wù)，請更換支持4G網(wǎng)絡(luò)的4G卡，并確保4G業(yè)務(wù)已開通，詳情咨詢運(yùn)營商。

4G信號突然變成2G信號了原因有：手機(jī)處于手機(jī)不支持的4G網(wǎng)絡(luò)頻段中會跌網(wǎng)、手機(jī)處于4G網(wǎng)絡(luò)未覆蓋地區(qū)、手機(jī)關(guān)閉4G功能（可能欠費(fèi)或者基站問題）。

1、如果所使用的地區(qū)（地方）相同，移動2G升級移動4G是不需要換手機(jī)號的，比如當(dāng)前使用的是移動2G/3G卡，只要帶好身份證，前往就近的移動營業(yè)廳，面免費(fèi)辦理更換一張移動4G USIM卡，并開通4G功能和套餐即可。2、如果使用地區(qū)與移動2G卡不在同一個地方，移動2G卡升級4G需要辦理本地新SIM卡，這種情況不僅需要換卡還需要換手機(jī)號。

1、現(xiàn)在的智能機(jī)基本上都帶了 VoLTE 功能，只需要在手機(jī)設(shè)置里打開 VoLTE功能就可以了。2、手機(jī)網(wǎng)絡(luò)突然從4G變成2G并不是因為手機(jī)的問題，而是手機(jī)時通過2G信號來進(jìn)行語音通話的，所以只要在通話的過程中，系統(tǒng)就會將網(wǎng)絡(luò)從4G切換到2G，而在電梯或者高鐵這樣的封閉空間，則是因為信號被屏幕了，只有2G網(wǎng)絡(luò)或者斷網(wǎng)。

首先，需要確認(rèn)你的手機(jī)支持4G網(wǎng)絡(luò)。移動2G升4G都需要換卡的，可以用以下兩種方法升級：1、可以去當(dāng)?shù)氐臓I業(yè)廳升級更換你的手機(jī)卡，順便還可以選擇你的4G套餐。

電信2g手機(jī)卡升級4g卡，可以直接攜帶機(jī)主身份證原件到附近的電信營業(yè)廳申請更換4g專用手機(jī)卡，驗證身份信息后，即可直接更換手機(jī)卡芯片。