進入【淘寶】，找到【我的淘寶】，查看【我的訂單】，點擊需要退款的物品，點擊出現(xiàn)的【退換】選項；點擊【我要退款】，并填寫【貨物狀態(tài)】、【退款原因】；最后【提交】，等待淘寶安排退款即可。

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打開淘寶，點擊【我的淘寶】-【待收貨】，選擇要退貨的商品，進入后選擇【退換】，點擊【我要退貨退款】，選擇【退款原因】、【退款方式】，最后上傳憑證，點擊【提交】即可。

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登錄淘寶賬號；點擊【我的淘寶】-【我的訂單】；選擇需要退換的物品；點擊進入后；點擊申請售后，可以看到有退款選項；會出現(xiàn)【退款】或【退貨退款】兩個選項；選擇退貨后；點擊退款原因；填寫后；就可以提交退貨了。

1、打開手機淘寶，點擊我的訂單。2、點擊需要退貨的商品。3、點擊下方退換，選擇我要退貨退款。4、選擇退款原因及退貨方式。5、點擊提交，等待商家同意后會給退貨地址，可自行寄回，也可選擇上門取件，等待商家收到退貨并確認收貨，系統(tǒng)會自動退款。

1、“買家已付款”，【我的淘寶】-【已買到的寶貝】 -找到該筆訂單 -【退款/退貨】-【僅退款】。2、“賣家已發(fā)貨”，【我的淘寶】-【已買到的寶貝】頁面找到該筆訂單，點擊【退款/退貨】，選擇服務(wù)類型和退款原因。3、訂單顯示為“等待買家付款”，該狀態(tài)表示您還沒有成功“付款”，買賣雙方協(xié)商后可以關(guān)閉交易，或者讓賣家關(guān)閉或系統(tǒng)超時自動關(guān)閉。