打開【手機淘寶】，點擊【我的淘寶】，選擇【查看全部訂單】，找到要退貨的商品，在訂單詳情頁面找到【申請售后】，選擇【我要退貨退款】，選擇【退款原因】和【退貨方式】，還可以附加【退款說明】和【上傳憑證】，資料填寫完成后點擊【提交】即可。

1、打開手機淘寶，點擊我的訂單。2、點擊需要退貨的商品。3、點擊下方退換，選擇我要退貨退款。4、選擇退款原因及退貨方式。5、點擊提交，等待商家同意后會給退貨地址，可自行寄回，也可選擇上門取件，等待商家收到退貨并確認收貨，系統(tǒng)會自動退款。

1、打開手機淘寶，點擊我的訂單。2、點擊需要退貨的商品。3、點擊下方退換，選擇我要退貨退款。4、選擇退款原因及退貨方式。5、點擊提交，等待商家同意后會給退貨地址，可自行寄回，也可選擇上門取件，等待商家收到退貨并確認收貨，系統(tǒng)會自動退款。

退貨時出現(xiàn)這個就是說你選擇是什么原因退貨的，因為你要告知賣家或介入維權(quán)處理的工作人員，你退款的原因是什么。這樣賣家可以做出相應處理，平臺工作人員也可以根據(jù)你的退款原因?qū)徍讼鄳獞{證，做出相對應的處理決定。大致分為以下幾種：1、產(chǎn)品存在質(zhì)量問題。2、產(chǎn)品實物與描述不符。3、賣家的發(fā)貨環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題。4、賣家存在延遲發(fā)貨或者砍單行為。5、買家下錯訂單。6、產(chǎn)品不適合買家使用。7、7天無理由退款。

1、找到電腦上的瀏覽器并將它打開。2、然后在瀏覽器的搜索框里輸入淘寶網(wǎng)，點擊官方網(wǎng)站進入。3、在登錄界面輸入個人的淘寶賬號和密碼。4、然后在淘寶首頁里輸入需要查看的店鋪名稱。5、進入到店鋪首頁然后點擊店鋪名稱旁邊的服務。6、點擊進去之后就可以看到淘寶店鋪的退貨率。

1、找到電腦上的瀏覽器并將它打開。2、然后在瀏覽器的搜索框里輸入淘寶網(wǎng)，點擊官方網(wǎng)站進入。3、在登錄界面輸入個人的淘寶賬號和密碼。4、然后在淘寶首頁里輸入需要查看的店鋪名稱。5、進入到店鋪首頁然后點擊店鋪名稱旁邊的服務。6、點擊進去之后就可以看到淘寶店鋪的退貨率。

淘寶不包郵的東西退貨退運費，如因買家個人不喜歡等原因?qū)е碌耐藫Q貨，運費由買家承擔。若因為商品原因或者是賣家承諾未履行而導致的退換貨，則運費需要賣家承擔。