1、如果手機(jī)收不到短信驗(yàn)證碼，可以打電話(huà)給手機(jī)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商務(wù)臺(tái)轉(zhuǎn)接到人工服務(wù)，說(shuō)明你的情況，請(qǐng)他們幫你處理，但在打客服之前要排除以下情況。2、欠費(fèi)，現(xiàn)在欠費(fèi)一般不會(huì)直接斷掉手機(jī)電話(huà)和短信功能。手機(jī)儲(chǔ)存已滿(mǎn)，一般在非智能機(jī)中較為常見(jiàn)，這時(shí)候需要?jiǎng)h掉一部分短信或者是其他占內(nèi)存的東西。也可能手機(jī)短信中心號(hào)碼設(shè)置出現(xiàn)了問(wèn)題，可以在手機(jī)信息設(shè)置中將手機(jī)短信中心號(hào)碼設(shè)置正確。

1、打開(kāi)手機(jī)，找到手機(jī)中的“設(shè)置”。2、打開(kāi)設(shè)置，找到“應(yīng)用和通知”。3、打開(kāi)應(yīng)用和通知，找到“通知管理”。4、打開(kāi)通知管理，在應(yīng)用列表中找到“信息”。5、打開(kāi)信息，在頁(yè)面中將允許通知、在狀態(tài)欄上顯示、橫幅功能均開(kāi)啟，然后將“鎖屏通知”選擇為顯示即可。

1、手機(jī)信息外泄，接收短信的手機(jī)號(hào)一般都是在注冊(cè)時(shí)綁定身份的手機(jī)號(hào)碼，正常情況下需要保護(hù)好個(gè)人信息不要隨意透露防止造成財(cái)產(chǎn)損失。2、有可能別人弄錯(cuò)了號(hào)碼，導(dǎo)致驗(yàn)證碼發(fā)送到了自己的手機(jī)上。3、手機(jī)是可能中了病毒，別人可以直接獲取那些驗(yàn)證碼。

手機(jī)沒(méi)話(huà)費(fèi)不能收到驗(yàn)證碼。手機(jī)停機(jī)之后是不能收到驗(yàn)證碼的，用戶(hù)無(wú)法使用手機(jī)的通話(huà)、短信、網(wǎng)絡(luò)等所有服務(wù)。