12306退票手續(xù)費規(guī)定距開車前15天以上的車票免收手續(xù)費，票面乘車站開車時間前48小時以上的按票價5%計，票面乘車站開車時間前24小時以上，不足48小時的按票價10%計，票面乘車站開車時間前不足24小時的按票價20%計。

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首先登錄鐵路12306手機app，點擊進入我的，然后點擊信息服務，最后在車票變更欄選擇退票即可。

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1、打開12306app，點擊右下角的我的。2、點擊我的訂單，點擊已支付訂單。3、選擇要退的訂單并點擊查看詳情。4、點擊退票，再按要求點擊確定退票即可。

鐵路12306退票規(guī)定，旅客要求退票時，請在票面載明的火車開車時間前到火車站辦理，退還全部票價，核收退票費。特殊情況經(jīng)購票地火車站或票面乘車站站長同意的，可在火車開車后2小時內(nèi)辦理。團體旅客請不晚于開車前48小時。原票使用現(xiàn)金購票的，應退票款退還現(xiàn)金。原1.登錄12306手機版軟件。火車票退票手續(xù)費火車票退票手續(xù)費新規(guī)定實行梯次退票，網(wǎng)上退票手續(xù)費和其他退票方式扣費無異。1、對開車