如果是付款后拉黑買家（買家未對(duì)賣家言語(yǔ)辱罵等或爭(zhēng)論導(dǎo)致不愉快），買家可以申請(qǐng)退款或者收貨覺(jué)得還算滿意，確認(rèn)收貨時(shí)對(duì)于服務(wù)給予差評(píng)；要注意的是如果賣家拉黑買家后一直沒(méi)有發(fā)貨或者付款超過(guò)72小時(shí)后仍未發(fā)貨，買家可以直接...
如果賣家不回復(fù)消息，只有聯(lián)系淘寶的在線或者是電話小二，小二通過(guò)各種方式去催促賣家，但是無(wú)法強(qiáng)制發(fā)貨，無(wú)法保證小二去說(shuō)賣家肯定會(huì)配合?？梢酝ㄟ^(guò)阿里旺旺判斷賣家是否收到消息，以便后續(xù)操作。在旺旺消息里，會(huì)顯示賣家是否已讀...
4、選擇退款，當(dāng)我們?cè)谔詫毶厦孢M(jìn)行購(gòu)物，而且買家還沒(méi)有發(fā)貨，但是在我們發(fā)消息的時(shí)候卻從來(lái)都沒(méi)有回復(fù)，那么我們也可以選擇在我們的淘寶個(gè)人中心里面找到相關(guān)的訂單，然后選擇點(diǎn)擊退貨，這樣一來(lái)我們也就能夠因?yàn)樵谫?gòu)物的時(shí)候...
收不到消息是因?yàn)樵O(shè)置了陌生人防打擾模式。設(shè)置大概有個(gè)步驟，具體如下：一、下載打開電腦端“千?！笨蛻舳耍卿浬碳姨?hào)。二、在后臺(tái)界面，找到“旺旺接待中心”并點(diǎn)擊進(jìn)入。三、在接待中心左下角找到更多設(shè)置，點(diǎn)擊“系統(tǒng)...
您那是把買家拉黑了，只是雙方不能通過(guò)旺旺交流，其他任何功能不受影響。如果買家在問(wèn)大家中有違規(guī)，您可以聯(lián)系淘寶小二尋求處理。
第一：檢查一下是不是千牛最新版本，如果不是更新下。第二：檢查當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)是否穩(wěn)定，是否出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)時(shí)斷時(shí)續(xù)的情況。第三：也有可能是淘寶系統(tǒng)問(wèn)題，造成買家發(fā)的信息延遲。第四：有可能是設(shè)置權(quán)限了。你打開右下角“我”進(jìn)去...
被淘寶賣家拉黑進(jìn)入禁止購(gòu)買列表，不能在賣家店鋪購(gòu)買商品。禁止購(gòu)買需要在買家下單之前就已經(jīng)設(shè)置才會(huì)生效，若下單后設(shè)置禁止購(gòu)買，原先的訂單還是要正常發(fā)貨。禁止購(gòu)買可以取消，賣家可在客戶運(yùn)營(yíng)平臺(tái)客戶列表中找到對(duì)應(yīng)的消費(fèi)者...
一般淘寶不會(huì)攔截你的訂單的，但是賣家可能會(huì)。有的賣家會(huì)根據(jù)買家的好評(píng)率或者是信用然后進(jìn)行攔截，他不想賣給這些人，因?yàn)樗麚?dān)心好評(píng)率比較低的用戶會(huì)給他差評(píng)，所以從根源上拒絕這些買家購(gòu)買。如果出現(xiàn)這種情況，建議你購(gòu)買...
可以申請(qǐng)退款,讓賣家承擔(dān)運(yùn)費(fèi),如果賣家拒絕你的退款申請(qǐng)就可以直接申請(qǐng)客服介入處理了,操作方法如下:1、打開淘寶,點(diǎn)擊【我的淘寶】;2、在我的訂單全部這里找到訂單;3、找到訂單,點(diǎn)擊中間位置進(jìn)入;4、找到【退換】,點(diǎn)擊;5、選...
到淘寶官網(wǎng)找客服小蜜投訴退款選擇未按約定時(shí)間發(fā)貨不會(huì)對(duì)退款有影響。但對(duì)賣家會(huì)有影響，淘寶官方會(huì)做出相應(yīng)的后臺(tái)扣分，而且按照官方規(guī)定如果買家申請(qǐng)售后維權(quán)，賣家需賠償相應(yīng)數(shù)額的賠償金給買家。淘寶官方目前對(duì)于在線的賣家...
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