電視上顯示“epg停止運(yùn)行”,一般是由于電視機(jī)連接了電信的IPTV機(jī)頂盒以后,機(jī)頂盒檢測(cè)到當(dāng)前輸入的賬號(hào)不合法,不屬于電信規(guī)范賬號(hào)。一般可以通過(guò)以下方法解決:1、檢查機(jī)頂盒設(shè)置時(shí)輸入的業(yè)務(wù)賬號(hào)是否正確,應(yīng)該完整填入電信提供的...
網(wǎng)路正常但是epg連接失敗一般是因?yàn)檫B接、設(shè)置的方法不對(duì)導(dǎo)致的,建議重啟路由器。重啟路由器:無(wú)線網(wǎng)絡(luò)基本設(shè)置:1、開(kāi)啟無(wú)線功能。2、開(kāi)啟SSID廣播。無(wú)線網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)置:開(kāi)啟安全設(shè)置,并使用WPA-PSK/WPA2-PSKAES加密方法。...
網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定導(dǎo)致機(jī)頂盒沒(méi)有成功連接到EPG服務(wù)器,重啟機(jī)頂盒嘗試解決或【高級(jí)設(shè)置】-【系統(tǒng)信息】-【網(wǎng)絡(luò)信息】先檢查有沒(méi)有獲取到IP地址,嘗試重啟解決。1、建議機(jī)頂盒恢復(fù)出廠設(shè)置,按機(jī)頂盒遙控器的“菜單”按鈕。2、再使用遙...
網(wǎng)絡(luò)電視提示服務(wù)器連接失一般是因?yàn)檫B接、設(shè)置的方法不對(duì)導(dǎo)致的。按照以下的方法進(jìn)行連接:1、將網(wǎng)線一頭接電視的網(wǎng)絡(luò)接口,另一頭接路由器的LAN端口。2、打開(kāi)電視,用遙控器進(jìn)入“系統(tǒng)設(shè)置”。3、選擇“網(wǎng)絡(luò)設(shè)置”4、...
如您使用的聯(lián)通IPTV業(yè)務(wù)建議您檢查網(wǎng)線連接是否牢固,并重啟相關(guān)設(shè)備看能否恢復(fù),如仍無(wú)法使用建議您可關(guān)注“中國(guó)聯(lián)通客服”微信公眾號(hào),通過(guò)“求助專欄“進(jìn)行障礙反饋或聯(lián)系當(dāng)?shù)?0010熱線反饋。
如在使用IPTV網(wǎng)絡(luò)電視過(guò)程中出現(xiàn)故障,建議聯(lián)系人工客服進(jìn)行核查與處理。如有疑問(wèn)請(qǐng)點(diǎn)擊https://u.10010.cn/qA5yV咨詢。
沒(méi)有修改機(jī)頂盒配置,網(wǎng)絡(luò)設(shè)置正常的情況下,提供的服務(wù)器檢修。EPG是ElectronicProgramGuide的英文縮寫,意思是電子節(jié)目指南。IPTV所提供的各種業(yè)務(wù)的索引及導(dǎo)航都是通過(guò)EPG系統(tǒng)來(lái)完成的。IPTVEPG實(shí)際上就是IPTV...
電視上顯示“epg停止運(yùn)行”,一般是由于電視機(jī)連接了電信的IPTV機(jī)頂盒以后,機(jī)頂盒檢測(cè)到當(dāng)前輸入的賬號(hào)不合法,不屬于電信規(guī)范賬號(hào)。解決方法:1.檢查機(jī)頂盒設(shè)置時(shí)輸入的業(yè)務(wù)賬號(hào)是否正確,應(yīng)該完整填入電信提供的專屬賬號(hào)、密碼,...
1、檢查線纜是否松動(dòng)、是否有過(guò)度彎折、擠壓現(xiàn)象,并確認(rèn)接頭重新插緊。2、檢查機(jī)頂盒網(wǎng)絡(luò)狀態(tài),建議重啟機(jī)頂盒嘗試;3、減少使用當(dāng)前路由器的無(wú)線終端進(jìn)行測(cè)試;4、排除網(wǎng)絡(luò)故障后,機(jī)頂盒恢復(fù)出廠設(shè)置確認(rèn)是否正常,如仍未恢復(fù),...
EPG服務(wù)是現(xiàn)實(shí)當(dāng)前節(jié)目的相關(guān)信息,如電視劇名稱,播放時(shí)間,下一個(gè)節(jié)目,等等。EPG信息由網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商提供。機(jī)頂盒在收不到該信息時(shí)可能會(huì)顯示“服務(wù)失敗”,不是機(jī)頂盒的技術(shù)故障。建議向本地網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商投訴。