如果消費(fèi)者確認(rèn)已按照正確的退貨地址退回且已經(jīng)簽收的,消費(fèi)者可以要求淘寶介入處理,并提供將商品寄回給賣家的發(fā)貨單。如淘寶核實(shí)有效,交易的款項(xiàng)支持退還給消費(fèi)者。一、快遞丟失索賠:快遞丟失索賠是有一定的的:寄件人進(jìn)...
1、如果貨物還沒到達(dá)。立刻與賣家溝通,要求更換快遞。并且要求賣家承擔(dān)更換快遞的費(fèi)用。賣家若是不愿意,請(qǐng)搜集聊天截圖,向客服投訴。2、如果已經(jīng)收到貨物,先與賣家溝通,要求返還一部分費(fèi)用,如果賣家不同意,請(qǐng)不要確認(rèn)收...
快遞拒簽后,在退回途中丟失,買家不承擔(dān)責(zé)任。遞丟失如果在買東西時(shí)就已經(jīng)有約定,則按照約定進(jìn)行賠償。如果沒有約定的話可以根據(jù)各方的過錯(cuò)來確定賠償責(zé)任人。具體而言損毀或者內(nèi)件短少的,對(duì)保價(jià)的快件,應(yīng)當(dāng)按照經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)...
在同意退貨時(shí)應(yīng)當(dāng)于消費(fèi)者明確退貨的運(yùn)輸風(fēng)險(xiǎn)需自行承擔(dān),快遞丟失這是快遞責(zé)任,未簽收也就不存在商品風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移應(yīng)當(dāng)消費(fèi)者自行與承運(yùn)快遞理賠。法律依據(jù):《中華人民共和國郵》第四十六條郵政企業(yè)對(duì)平常郵件的損失不承擔(dān)賠償...
【法律分析】:快遞拒收后中途丟了快遞公司或快遞員需承擔(dān)賠償責(zé)任??爝f運(yùn)輸途中不同的丟失地點(diǎn)有不同的負(fù)責(zé)主體。快遞取件后丟失的,未掃描的訂單由收件員負(fù)責(zé);快遞掃描分揀后未發(fā)出或者未到中轉(zhuǎn)站丟失的,由發(fā)件網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé);...
請(qǐng)快遞公司出具你本人的簽收證明,如無任何證明可以尋找全國快遞協(xié)會(huì)解決。
如果出現(xiàn)拒收順豐送達(dá)包裹的話,快遞會(huì)把東西原路返回到寄件地址,接著聯(lián)系寄件人進(jìn)行領(lǐng)取即可。順豐拒收后所在的點(diǎn)部的客服會(huì)聯(lián)系寄件方,如果寄件方要求退回,將要付返回的運(yùn)費(fèi)。如果寄過來時(shí)就是到付的,寄件方就要付...
不需要負(fù)責(zé),快遞的責(zé)任。20世紀(jì)60-70年代,以電子計(jì)算機(jī)為主的先進(jìn)管理手段和方法的引入,高速公路、大型航空飛行器的發(fā)展,使快遞業(yè)開始快速向全國網(wǎng)絡(luò)和全球網(wǎng)絡(luò)規(guī)模發(fā)展。20世紀(jì)70年代以后,日本經(jīng)濟(jì)開始起飛,日本幾家瀕臨...
按照你的描述,你沒有簽收貨物,快遞貨物丟失是快遞的責(zé)任,由發(fā)貨方和快遞之間去解決,你不需要承擔(dān)責(zé)任,也不需要承擔(dān)損失
2、拒收快遞如果收到快遞的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)外包裝已經(jīng)破損,可以不用拆開就直接拒收??爝f損壞的賠償在快遞服務(wù)過程中,快件(郵件)發(fā)生延誤、丟失、損毀和內(nèi)件不符的,經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照與用戶的約定,依法予以賠償。(一)...