1、打開手機淘寶進入后,點擊右下方我的淘寶的選項。2、之后,點擊待收貨的圖標(biāo)進入。3、進入后,選擇未收到貨的訂單。4、點擊進入后,選擇退款的選項。5、之后,選擇我要退款(無需退貨)的選項。6、選擇貨物狀態(tài)及退款...
1、確認收貨時間快到了而你仍沒收到貨的,可以叫賣家延長收貨時間。就是系統(tǒng)默認你已經(jīng)收到貨把錢打給賣家了,只要你沒有收到貨,錢還是可以要回來的。2、賣家沒有發(fā)貨卻謊稱發(fā)貨了,或者明明沒貨卻謊稱有貨導(dǎo)致遲遲沒...
一般是可以退款的。如果快件未簽收,默認物品損失責(zé)任不在買家身上,如果買家購買的產(chǎn)品是包郵的,商品無質(zhì)量問題拒收的話,可能需要買家在申請退款的時候減去發(fā)回去的郵費;如果商品有質(zhì)量問題,買家則不需要承擔(dān)郵費,申請退款的...
1、打開手機淘寶APP2、打開“我的淘寶”3、點擊“我的淘寶”后,點擊我的訂單下面的“待收貨”4、點擊“待收貨”后,頁面會顯示全部已收到的貨物,選中要退的貨,選中之后,頁面會彈出貨品的詳細情況,點擊“退款”5、...
沒收到貨丟件了,聯(lián)系賣家如果不處理不回復(fù),或者處理時效太慢了,可以直接在系統(tǒng)上面申請僅退款--未收到貨--快遞一直未送到;如果賣家拒絕了,不用修改原因,直接在下方申請客服介入處理就可以了,如果賣家沒有拒絕申請也...
比如門衛(wèi)、傳達室),如果無人代簽,應(yīng)申請退款,退款理由:未收到貨。法律依據(jù):《消費者權(quán)益?!返谖迨臈l【退貨責(zé)任】依法經(jīng)有關(guān)行政部門認定為不合格的商品,消費者要求退貨的,經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)負責(zé)退貨。
1、沒有收到貨物:請查詢物流狀態(tài),關(guān)注派送情況,若發(fā)現(xiàn)停滯或流轉(zhuǎn)異常可聯(lián)系賣家或快遞催促;若賣家不予配合,請在確認收貨的15天內(nèi)申請售后哦!2、收到貨物,但發(fā)現(xiàn)有問題,也可以聯(lián)系賣家溝通,如協(xié)商退換或聯(lián)系不上賣家...
記得,旺旺上的溝通需要截圖,作為證據(jù),如果實在無法解決,只能申請退貨,原因就是未收到貨,上傳截圖即可。實施背景消費者網(wǎng)購?fù)对V正在大幅上升。記者從武漢工商部門了解到,2013年,全市受理消費者投訴52萬件,其中近1萬件...
1、未收到貨退款這里分為兩種情況:a、商家主動聯(lián)系買家退款,可能是因為貨已被菜鳥驛站等快遞代收地簽收,但是后來因為貨丟失,快遞站給商家商量,聯(lián)系買家退款或者重發(fā)。b、買家因為其他原因,不想要快遞了,聯(lián)系商家退款,...
可以及時申請退款。淘寶上買東西,如果沒有收到貨或者收到的貨有問題,都可以在淘寶維權(quán),商家開店會給淘寶交有保證金,不經(jīng)營店鋪,關(guān)閉了,保證金會在淘寶放置很長時間,來處理后續(xù)的問題。若維權(quán)成功,淘寶會補償買家損失...